松下的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)管理

　　如何在經(jīng)濟(jì)不景氣中讓“沉滯呆重”的組織恢復(fù)活力？把埋沒在公司里的有創(chuàng)新精神的優(yōu)秀人才發(fā)掘出來不失為一個(gè)有效途徑。松下的PSUF計(jì)劃很好地做到了這一點(diǎn)，既為立志于創(chuàng)業(yè)的松下員工提供自我發(fā)展的空間，也為企業(yè)開拓更廣泛的事業(yè)領(lǐng)域，為今后發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)，增添活力

　　23年前，美國學(xué)者吉福特？平肖詳細(xì)考察了一批包括3M、杜邦、IBM、德州儀器、GE、施樂等大公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐，提出了“內(nèi)部創(chuàng)新者”的概念。1990年后，美國很多大企業(yè)開始此方面的嘗試。不久，日本松下、富士通，中國臺(tái)灣的宏，也開始了推行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。2000年以后，中國大陸以華為公司為首的一批企業(yè)也加入到這方面的實(shí)踐。

　　作為內(nèi)部創(chuàng)新典范的松下電器公司無疑是這方面的先行者和受益者。為了給企業(yè)發(fā)展注入更多的活力，松下從2000年底就開始建立起鼓勵(lì)員工創(chuàng)業(yè)的支援和激勵(lì)機(jī)制，公司為此設(shè)立了金額高達(dá)100億日元的創(chuàng)業(yè)基金，專門用于培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才，力圖通過這一措施，既為立志于創(chuàng)業(yè)的松下員工提供自我發(fā)展的空間，同時(shí)也為企業(yè)開拓更廣泛的事業(yè)領(lǐng)域，為松下今后的發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)，增添活力。

　　創(chuàng)業(yè)基金培養(yǎng)“內(nèi)部創(chuàng)新者”

　　“2000年底，當(dāng)我聽說松下用來支援員工創(chuàng)業(yè)的‘Panasonic Spin Up Fund’（PSUF：松下創(chuàng)業(yè)基金）已開始啟動(dòng)時(shí)，要不要申請(qǐng)，我還真猶豫了好一陣子。”依靠PSUF成功創(chuàng)業(yè)并已是“松下員工學(xué)習(xí)系統(tǒng)”社長的大山章博直率地吐露了當(dāng)時(shí)的心情。在這之前，他在松下電器的人才開發(fā)公司任職，主要從事松下員工的內(nèi)部進(jìn)修工作。根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn)，他斷定隨著信息技術(shù)的發(fā)展，面向企業(yè)和大學(xué)的電子學(xué)習(xí)系統(tǒng)市場將不斷擴(kuò)大。但原有的工作崗位局限于公司內(nèi)部的服務(wù)性質(zhì)，不能向外自由拓展。

　　正當(dāng)大山先生想著“要是能夠把自己多年累積的知識(shí)本領(lǐng)拿到市場上實(shí)現(xiàn)價(jià)值就好了”的時(shí)候，松下推出了PSUF實(shí)施制度。在松下的人才開發(fā)公司也能夠做自己喜歡的事情，要不要冒險(xiǎn)另外創(chuàng)建一個(gè)培訓(xùn)公司？大山先生猶豫了一段時(shí)間。促使他下決心冒險(xiǎn)一試的是PSUF周到的員工創(chuàng)業(yè)支援制度。

　　支持：百億基金提供長期呵護(hù)

　　確實(shí)，與其他公司類似的制度相比，松下為鼓勵(lì)員工獨(dú)立創(chuàng)業(yè)提供了十分優(yōu)厚的條件。

　　松下從一開始就拿出了100億日元資金設(shè)立松下創(chuàng)業(yè)基金，明確表示用于支援松下員工的創(chuàng)業(yè)。在這基礎(chǔ)上，松下提出在未來的3年內(nèi)，將每年進(jìn)行3次員工創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的征集活動(dòng)，從資金上保證公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè)家的培養(yǎng)和支援。

　　在這方面，松下吸取了日本其他大企業(yè)的教訓(xùn)。日本曾有許多建立鼓勵(lì)員工創(chuàng)業(yè)制度的企業(yè)，當(dāng)在公司內(nèi)征得有發(fā)展?jié)摿Φ膭?chuàng)業(yè)計(jì)劃時(shí)便全力出資提攜，但一旦遇到挫折便失去扶持熱情，最后不了了之。而松下建立鼓勵(lì)員工獨(dú)立創(chuàng)業(yè)制度的根本宗旨，在于激發(fā)有創(chuàng)業(yè)志向的員工的創(chuàng)業(yè)熱情，為松下本身的發(fā)展注入活力。“設(shè)立100億日元的基金，全心全意地鼓勵(lì)員工創(chuàng)業(yè)，是社長的真情實(shí)意打消了我的顧慮。”大山先生憶及當(dāng)時(shí)報(bào)名時(shí)自己的心情說。

　　準(zhǔn)備：半年培訓(xùn)吸納各方養(yǎng)分

　　松下公司除了設(shè)立創(chuàng)業(yè)基金以示支持，還為立志創(chuàng)業(yè)的員工準(zhǔn)備了一個(gè)較長時(shí)期的培訓(xùn)計(jì)劃，意在消除創(chuàng)業(yè)者存在的“我有創(chuàng)業(yè)的點(diǎn)子，但我真的能成為企業(yè)家嗎”這一顧慮。松下員工如果有創(chuàng)業(yè)的意愿，從報(bào)名申請(qǐng)PSUF到實(shí)際創(chuàng)業(yè)，可以有半年以上的準(zhǔn)備期。比如通過了書面審查和第一次面試的候選人，要學(xué)習(xí)成為經(jīng)營者最起碼的基礎(chǔ)知識(shí)。他們必須連續(xù)3個(gè)星期，從上午9點(diǎn)到下午5點(diǎn)進(jìn)修包括了經(jīng)營學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、企業(yè)案例等內(nèi)容的名為“頂尖MBA訓(xùn)練”的課程，隨后進(jìn)行為時(shí)一個(gè)月的名為“Brush-Up”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃修煉作業(yè)。其實(shí)在學(xué)習(xí)“頂尖MBA訓(xùn)練”課程期間，晚上就已開始進(jìn)行“Brush-Up”的活動(dòng)，所以，完善創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的時(shí)間實(shí)際上要花費(fèi)一個(gè)半月。

　　為培養(yǎng)出出色的創(chuàng)業(yè)家，松下公司還注意利用社會(huì)的專業(yè)力量。從報(bào)名員工的資格審查到“頂尖MBA訓(xùn)練”、“Brush-up”活動(dòng)，整個(gè)過程都有日本權(quán)威的智囊組織“日本綜合研究所”資深專家全面協(xié)助介入，最后還要請(qǐng)多名來自公司外的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營人士以風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營者的眼光嚴(yán)格審視候選人經(jīng)過不斷修改完成的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。

　　成果：創(chuàng)業(yè)果實(shí)利益共享

　　松下公司規(guī)定，對(duì)于員工創(chuàng)建的獨(dú)立企業(yè)，本人的出資比例可在30％以下，松下公司出資在51％以上。以后如果事業(yè)進(jìn)展順利，可通過股票上市或者從松下公司購回股份獲得回報(bào)。而且，從新公司建立后的5年內(nèi)，根據(jù)事業(yè)的成果，創(chuàng)業(yè)者還可獲得松下公司的特別獎(jiǎng)金。因此，如果從一開始事業(yè)發(fā)展就很順利的話，員工創(chuàng)業(yè)家可以有雙重的獲利。

　　后路：安全網(wǎng)還原員工身份

　　為徹底解除有創(chuàng)業(yè)意向員工的后顧之憂，使他們能將自己優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃變成現(xiàn)實(shí)，松下公司還建立了一個(gè)“安全網(wǎng)”。通過審查，并被認(rèn)可創(chuàng)業(yè)的員工，創(chuàng)建新公司以后，可以仍是松下公司員工的身份，領(lǐng)取基本工資等待遇都不變，當(dāng)然，也可以辭職后成為合同員工（企業(yè)家員工）。選擇合同員工后，5年后根據(jù)事業(yè)的發(fā)展情況，如果本人提出希望，仍可恢復(fù)成為松下公司的正式員工，這就為創(chuàng)業(yè)的員工萬一失敗留下了退路——大不了今后仍是一個(gè)松下的普通員工。

　　上面提到的大山先生現(xiàn)在事業(yè)搞得頗為紅火，他正致力于用于高速寬帶互動(dòng)性網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)教材的軟件制作和銷售推廣，他說：“創(chuàng)業(yè)的感覺真好，我現(xiàn)在每天都過得很充實(shí)，當(dāng)然要讓新公司成功的壓力也是不小的，但我有成功的信心，它肯定會(huì)一天比一天強(qiáng)。”

　　與大山一起創(chuàng)業(yè)的另兩名松下員工是創(chuàng)辦數(shù)字影像制作公司“革新映畫”的石井英范先生和創(chuàng)辦為設(shè)于室外或商店內(nèi)的影像顯示終端提供信息發(fā)送服務(wù)的“PDC”公司的菅原淳之先生。

　　石井先生的經(jīng)歷頗有點(diǎn)傳奇色彩。他在16歲時(shí)就被作為日本奧運(yùn)游泳選手培養(yǎng)對(duì)象送到美國訓(xùn)練，并連續(xù)7年保持100米自由泳日本紀(jì)錄。大學(xué)畢業(yè)回國后進(jìn)入JVC公司，參加過美國好萊塢電影的攝制工作。以后由于JVC公司的影像制作事業(yè)不斷萎縮，他才轉(zhuǎn)而投身松下電器公司。但沒多久松下公司也將收購來的美國MCA股份賣掉了，再加上游戲機(jī)“3DO”事業(yè)連連受挫，松下開始謹(jǐn)慎對(duì)待軟件事業(yè)。到現(xiàn)在，事實(shí)上“軟件事業(yè)”一詞在松下內(nèi)部已成了人人忌諱提起的“禁語”。其結(jié)果是，石井先生所在部門只能接到制作費(fèi)僅兩三千萬日元的業(yè)務(wù)訂單，而且都只是攝影業(yè)務(wù)。他進(jìn)公司時(shí)想好的雄心勃勃的計(jì)劃只能束之高閣。

　　“我需要百分之百全身心投入影像軟件的制作。”對(duì)于無法施展拳腳的石井來說，松下公司推出的PSUF無疑是“雪中送炭”。

　　菅原淳之在申請(qǐng)PSUF之前，也是松下公司從事室外大型影像裝置業(yè)務(wù)一個(gè)能干的業(yè)務(wù)員。正因?yàn)閷?duì)市場的熟悉，他對(duì)松下公司僅僅銷售影像硬件設(shè)備感到不滿足。

　　“對(duì)于設(shè)置了顯示終端的用戶來說，他們肯定需要能同時(shí)提供影像信息傳送的服務(wù)，兩者一起做無疑能獲得相乘的效果。”菅原淳之說。但是，菅原淳之當(dāng)時(shí)的地位決定了他沒有決策的權(quán)力。隨著高速寬帶網(wǎng)的普及，為網(wǎng)絡(luò)終端提供廉價(jià)的動(dòng)畫信息的環(huán)境條件進(jìn)一步完善，這個(gè)市場稍具專業(yè)知識(shí)的明眼人一看就能發(fā)現(xiàn)。所以當(dāng)松下公司啟動(dòng)PSUF之后，菅原淳之就感到創(chuàng)業(yè)的時(shí)機(jī)來了。

　　創(chuàng)新人才激發(fā)企業(yè)活力

　　從松下的第一批創(chuàng)業(yè)員工的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)中，我們不難發(fā)現(xiàn)松下公司在其經(jīng)營中其實(shí)是存在著許多問題的。如何在經(jīng)濟(jì)不景氣中讓被稱為已“沉滯呆重”的組織恢復(fù)活力是松下的燃眉之急。為此，把埋沒在公司里的有創(chuàng)新精神的優(yōu)秀人才發(fā)掘出來不失為一個(gè)有效的途徑。當(dāng)然不能是一個(gè)、兩個(gè)，而是需要大量的創(chuàng)新人才。毫無疑問，有創(chuàng)業(yè)志向的員工不斷地提出他們的創(chuàng)業(yè)設(shè)想，公司內(nèi)部的那種只顧及臉面，拘泥于傳統(tǒng)工作方式的企業(yè)風(fēng)氣就會(huì)得到徹底的改變。

　　正是基于這種思想，松下公司才會(huì)提出這么多讓其他公司看來簡直要寵壞員工的各種鼓勵(lì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的優(yōu)厚待遇，由此我們也明白松下公司推出PSUF的苦心所在。如果松下提出的鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)條件同其他企業(yè)不相上下的話，像石井、菅原這樣的員工也許仍會(huì)響應(yīng)，但如果是像大山這樣地位的人就未必會(huì)“脫穎而出”。也就是說，松下公司的決策層心里很清楚，如果沒有周全、優(yōu)厚的鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)機(jī)制，就無法讓眾多有創(chuàng)新思想的人才脫離松下電器公司這個(gè)像“溫吞水”似的舒適環(huán)境。

　　瑞士洛桑管理學(xué)院（IMD）科技管理專業(yè)教授喬治？豪爾曾把“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”概括為“利用大公司的資金和資源，鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的一種活動(dòng)”。他認(rèn)為，內(nèi)部創(chuàng)業(yè)最終的目標(biāo)是為了給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，包括：如果內(nèi)部創(chuàng)業(yè)成功，風(fēng)險(xiǎn)投資能帶來收益；鼓勵(lì)一種尊重企業(yè)家精神的創(chuàng)新文化；利用新技術(shù)制造一批新公司，成為母公司有用的窗口；創(chuàng)造一種靈活積極的企業(yè)形象，吸引投資者，提高股價(jià)等。

　　松下公司之所以為創(chuàng)業(yè)的員工創(chuàng)造這樣優(yōu)厚的條件，就是為了向公司員工透出一個(gè)信息：勇于向新事物挑戰(zhàn)的人比安于現(xiàn)狀的人更能得到公司的器重。從公司為走出松下自主創(chuàng)業(yè)的員工準(zhǔn)備的“安全網(wǎng)”的背后，似乎也可以看到松下更深層次的用意，即培育具有勇于向新事物挑戰(zhàn)的開拓性人才，并盡可能地留下他們，讓他們成為下一代敢于挑起松下事業(yè)重?fù)?dān)的精英人才。