國(guó)家質(zhì)檢總局近期在官方網(wǎng)站披露,去年錦湖輪胎和韓泰輪胎因?yàn)楣陌蛡?cè)裂遭遇大規(guī)模投訴,而鼓包和側(cè)裂則是導(dǎo)致輪胎“爆胎”的重要原因。
根據(jù)公安交管部門(mén)的資料,全國(guó)交通事故46%發(fā)生在高速公路上,而在高速公路上,70%的交通事故由爆胎引發(fā),時(shí)速超過(guò)160公里的爆胎事故死亡率達(dá)100%。
由于錦湖輪胎和韓泰輪胎均表示不知道哪些產(chǎn)品批次和型號(hào)的輪胎出現(xiàn)了鼓包和側(cè)裂的問(wèn)題,因此無(wú)法確定存在安全隱患的輪胎數(shù)量。根據(jù)錦湖輪胎和韓泰輪胎的公開(kāi)資料推算,目前使用這兩家公司生產(chǎn)的輪胎的汽車(chē)可能超過(guò)一千萬(wàn)輛。
2009年5月5日,在國(guó)家質(zhì)檢總局官方網(wǎng)站中,出現(xiàn)一則名為《去年國(guó)家質(zhì)檢總局接到汽車(chē)投訴同比上升36.8%投訴逐年增加 群體投訴上升》的報(bào)道,報(bào)道引用中消協(xié)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)稱(chēng),2008年汽車(chē)投訴占總投訴的63%,其中90%屬于汽車(chē)質(zhì)量投訴。并稱(chēng)在收到495例針對(duì)輪胎的投訴中,較為嚴(yán)重的是錦湖輪胎的鼓包和側(cè)面裂紋問(wèn)題以及韓泰輪胎的鼓包問(wèn)題。
質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心有關(guān)負(fù)責(zé)人還向消費(fèi)者發(fā)出警示:“遇到產(chǎn)品可能存在缺陷時(shí),一定要保留證據(jù),并向監(jiān)管部門(mén)報(bào)告,這樣才能及時(shí)啟動(dòng)調(diào)查,促使制造商召回危險(xiǎn)產(chǎn)品。”投訴和舉報(bào)的渠道為:國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)及中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn),或撥打國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線(xiàn)電話(huà)010-59799616、65537365進(jìn)行投訴。
5月11日和12日,韓泰輪胎和錦湖輪胎先后對(duì)國(guó)家質(zhì)檢總局這一消息作出回應(yīng),但均沒(méi)有正面回答國(guó)家質(zhì)檢總局指出的鼓包、側(cè)裂問(wèn)題。
韓泰輪胎在聲明中稱(chēng),韓泰輪胎一貫嚴(yán)格遵守中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn),符合包括中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法、國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)布的有關(guān)汽車(chē)輪胎方面的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),以及中華人民共和國(guó)化工行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《輪胎外觀(guān)質(zhì)量》等在內(nèi)的所有相關(guān)規(guī)定。
在錦湖輪胎隨后發(fā)布的聲明中,有關(guān)質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容同韓泰輪胎如出一轍。同時(shí),錦湖輪胎表示,通常用戶(hù)所投訴的鼓包問(wèn)題,多指由于撞擊形成的鼓包(即CBU)。用戶(hù)在日常行駛中,常常面臨復(fù)雜的道路狀況,尤其當(dāng)車(chē)輛在凹凸路面行駛或者在行駛過(guò)程中瞬間遇到障礙物,甚至在停車(chē)時(shí),由于受到強(qiáng)烈的沖擊和擠壓,造成輪胎胎體簾線(xiàn)的損傷斷裂,因此沖擊后胎側(cè)容易鼓包。但對(duì)于側(cè)面裂紋則避而不談。
錦湖輪胎官方資料顯示,該公司已與長(zhǎng)安福特、一汽大眾、上海通用、北京現(xiàn)代、東風(fēng)神龍等多個(gè)知名汽車(chē)制造企業(yè)形成了穩(wěn)定的合作關(guān)系,并為之配套多款主力暢銷(xiāo)車(chē)型。目前,錦湖輪胎在中國(guó)的配套車(chē)型已達(dá)三十余款,配套的汽車(chē)數(shù)量已突破數(shù)百萬(wàn)輛。
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