Facebook和MySpace想允許用戶共享其它網(wǎng)站數(shù)據(jù),同時,此舉也加劇了與谷歌和雅虎的競爭。
一開始,F(xiàn)acebook只是測試這項服務(wù)。谷歌測試另一項新工具,允許網(wǎng)站增加新的社交網(wǎng)站功能。使用Google Friend Connect,音樂迷可以通過Facebook帳號邀請他們的朋友加入其網(wǎng)站。谷歌的工具允許用戶輸入Facebook聯(lián)系人,然后發(fā)出他們朋友的Facebook反饋功能。但就在5月12日,F(xiàn)acebook宣布測試幾天后,其暫緩了接入Google Friend Connect的服務(wù),稱根據(jù)用戶條款這侵犯了用戶隱私。
盡管Facebook稱,與谷歌進(jìn)行過數(shù)次接觸試圖解決這個問題,但這一問題還是引起了雙方關(guān)系的緊張。實(shí)際上,自新聞集團(tuán)收購MySpace三年來,人們一直在質(zhì)疑社交網(wǎng)站的贏利模式。隨著越來越多的網(wǎng)站增加社交功能,這一問題也更為突出了,使關(guān)于社交網(wǎng)站的定義更為模糊了。雅虎負(fù)責(zé)公關(guān)業(yè)務(wù)的副總裁Brad Garlinghouse稱:“在兩三年內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)市場將更趨于社區(qū)化”。
MySpace和Facebook,實(shí)際上,正在采取措施加快社交媒體的打造。在未來幾個月內(nèi),這兩大社交網(wǎng)站都地支持谷歌和雅虎等的用戶接入他們的數(shù)據(jù)檔案、朋友列表和其它數(shù)據(jù),旨在使用戶在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽廣告。
兩大社交網(wǎng)站突然開放數(shù)據(jù)的原因很簡單:因為AOL和Prodigy的用戶開始向在線社區(qū)之外的市場進(jìn)軍,社交網(wǎng)站用戶也不可能只有一種服務(wù)。Ning CEO Gina Bianchini稱:“我認(rèn)為,占有用戶的時代已過去了。”該網(wǎng)站允許用戶建立自己的定制化社區(qū)網(wǎng)站,Ning也是開放社交聯(lián)盟的成員,這一聯(lián)盟旨由谷歌于去年年底發(fā)起,旨在幫助開發(fā)者開發(fā)能在多個網(wǎng)站上使用的程序。
當(dāng)然,即使是社交網(wǎng)站的用戶要獲得更多的自由,他們也不會熱衷于在每個網(wǎng)站上重新輸入他們的個個信息和聯(lián)系方式等。最近,著名科技博客網(wǎng)站TechCrunch的知名博客Michael Arrington稱,社交網(wǎng)站要讓用戶開心,想阻止他們把朋友數(shù)據(jù)輸入其它網(wǎng)站,他們需要使數(shù)據(jù)更具便攜性。
為了達(dá)到這一目標(biāo),MySpace和Facebook都推出了合作項目。他們都有可能與其它的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,但沒有透露具體的合作事宜?;蛟S,他們會啟動收入或是廣告空間共享計劃,這種商業(yè)模式在與Flock的合作中已有嘗試。Flock的新瀏覽器可以聚合Facebook, Twitter和其它網(wǎng)站內(nèi)容。比如,F(xiàn)lock可與Photobucket共享廣告收入。尼爾森調(diào)查組織的副總裁Ken Cassar稱:“這種共享模式很復(fù)雜,涉及商業(yè)、隱私和安全等有關(guān)事宜。”
毫無疑問,雅虎和谷歌會深入進(jìn)軍社交網(wǎng)站廣告市場。拿谷歌新推出的Friend Connect,類似于Orkut服務(wù)和Michaelson網(wǎng)站的中間服務(wù)。當(dāng)用戶使用Friend Connect登陸 IngridMichaelson.com時,谷歌會跟蹤時間,用戶如果與網(wǎng)站的插件接觸,有哪個朋友加入其中等。這些信息允許谷歌更好地調(diào)整顯示給用戶的廣告,使廣告商樂意支付資金。
雅虎,希望用戶在其網(wǎng)站上逗留更多的時間,在社交網(wǎng)站上逗留時間短一些。新版本的雅虎通聊天工具可以將用戶鏈接到朋友在Flickr等圖像共享網(wǎng)站發(fā)送的內(nèi)容。盡管雅虎沒有證明這一點(diǎn),但MySpace的一名高管稱,新的雅虎通可以輸入MySpace聯(lián)系人按鈕。MySpace網(wǎng)站負(fù)責(zé)產(chǎn)品戰(zhàn)略的副總裁Steve Pearman稱:“這是一個好的做法,用戶不必在一個網(wǎng)站上花費(fèi)更多時間。”
eMarketer組織的分析師Debbie Williamson稱:“對于MySpace和Facebook,所有的開放舉措都是一個賭博,這是關(guān)于誰控制用戶信息的賭博,關(guān)于廣告分成的賭博。”5月13日,eMarketer組織降低了美國社交網(wǎng)站2008年的預(yù)測,由原來的16億美元下調(diào)到14億美元。同時,由于美國經(jīng)濟(jì)的低迷,新聞集團(tuán)所屬的MySpace也調(diào)低了2008年收入預(yù)期。
據(jù)市場研究組織Hitwise稱,更令人擔(dān)心的是,社交網(wǎng)站的流量與去年相比下降了16%.“去年,人們對社交網(wǎng)站十分熱衷,進(jìn)行測試,但后來卻退出了。”一個原因是這些網(wǎng)站沒有提供用戶感興趣的更多功能和服務(wù)。
在這一點(diǎn)上,數(shù)據(jù)的便攜性是社交網(wǎng)站的一個買點(diǎn)。如果網(wǎng)站不再是用戶流行的場所,它可以通過為用戶提供有價值的聯(lián)系人信息和個人數(shù)據(jù)留住用戶。 iLike流行音樂網(wǎng)站的總裁Hadi Partovi稱:“這給社交網(wǎng)站保留用戶的強(qiáng)大力量”。該網(wǎng)站目前與谷歌的Friend Connect 正在進(jìn)行密切合作,旨在拓展服務(wù)。
除了保留用戶外,社交網(wǎng)站還希望能通過提供用戶信息便攜服務(wù)推動流量增長。Digg網(wǎng)站的CEO Jay Adelson稱:“它會吸引更多的用戶使用我們的應(yīng)用產(chǎn)品”。該網(wǎng)站為Facebook和其它網(wǎng)站輸出一些服務(wù)。
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