去年,天盛傳媒以高于5000萬(wàn)美元的價(jià)格,從英超聯(lián)盟手中買(mǎi)下未來(lái)3年英超在中國(guó)內(nèi)地的電視轉(zhuǎn)播權(quán)。對(duì)于球迷來(lái)說(shuō),每年需要繳納588元購(gòu)買(mǎi)天盛旗下的歐洲足球頻道,才能收看到英超,而此前英超一直是球迷們免費(fèi)的周末大餐。但有數(shù)據(jù)稱(chēng),上賽季歐洲足球頻道的付費(fèi)用戶(hù)不到兩萬(wàn),天盛的虧損不可避免。
隨著新賽季英超八月重燃戰(zhàn)火,天盛再次成為外界關(guān)注的焦點(diǎn)。前天,記者從一位前天盛員工處得知,天盛成都分部上賽季有10余名員工,而目前只剩4人。她直言不諱地表示:“天盛出現(xiàn)了危機(jī)!”對(duì)于這種說(shuō)法,記者隨后向天盛傳媒首席戰(zhàn)略官喻凌霄求證,他沒(méi)有回避成都分部員工減少的事實(shí),但他表示這只是公司營(yíng)銷(xiāo)思路調(diào)整后的結(jié)果,“并不會(huì)影響天盛的服務(wù)質(zhì)量,而且天盛將把付費(fèi)英超的模式一直繼續(xù)下去。”
前員工:成都個(gè)人用戶(hù)只有2000多
那位前天盛員工告訴記者,她認(rèn)為天盛成都分部工作人員相繼離開(kāi),應(yīng)該與上賽季歐洲足球頻道的經(jīng)營(yíng)推廣舉步維艱有關(guān):“從我所了解的情況,過(guò)去的英超賽季,成都安裝了歐洲足球頻道的個(gè)人用戶(hù)只有2000多戶(hù)。一整年,歐洲足球頻道的常規(guī)直銷(xiāo)渠道很難做,最后不得不采用降價(jià)的方式。比如在茶樓,原來(lái)的收費(fèi)原則是每個(gè)終端,也就是茶樓的每臺(tái)電視機(jī)3888元/年,到最后變成一個(gè)茶樓只需繳納3888元,所有的電視都可以看。即使這樣,全成都的商用用戶(hù)也不到20家。”
據(jù)她所知,天盛成都分部目前只剩4人,“其中還包括行政人員,市場(chǎng)部似乎都不存在了。當(dāng)初大家都滿懷期待地來(lái)到天盛,但是來(lái)了一年之后,我們發(fā)現(xiàn)種種不滿意的地方,業(yè)務(wù)開(kāi)展也很困難。最終,我們不得不失望地離開(kāi),部分員工還因?yàn)樘岢蓡?wèn)題與公司鬧得有些不愉快。”
對(duì)于天盛上個(gè)賽季在成都出現(xiàn)的困難,該人士分析說(shuō),主要是因?yàn)橛布矫娓簧?,以及球迷們免費(fèi)收看英超的心態(tài)一時(shí)難以改變。最后,該人士還告訴記者,“裁員的不僅僅是成都,天盛全國(guó)各個(gè)分部都在裁員。應(yīng)該說(shuō),他們出現(xiàn)了危機(jī)。”
天盛:不是裁員,是戰(zhàn)略思路調(diào)整
記者隨后與天盛成都分部工作人員取得了聯(lián)系,公司錢(qián)經(jīng)理告訴記者,她只能把記者的問(wèn)題轉(zhuǎn)達(dá)給總部。前天晚上,記者聯(lián)系上了天盛傳媒首席戰(zhàn)略官喻凌霄。
喻凌霄首先對(duì)于“全國(guó)裁員”的說(shuō)法進(jìn)行了解釋?zhuān)?ldquo;第一年,我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)上進(jìn)入了誤區(qū)。剛開(kāi)始,我們采取的是自己做大規(guī)模的銷(xiāo)售推廣,但我們又沒(méi)有銷(xiāo)售渠道,這造成銷(xiāo)售推廣出現(xiàn)問(wèn)題。從這個(gè)賽季開(kāi)始,我們進(jìn)行了總結(jié),開(kāi)始和各地地網(wǎng)全面合作,依靠他們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),比如營(yíng)業(yè)廳、呼叫中心等,嫁接銷(xiāo)售市場(chǎng)。這樣一來(lái),我們所需要的人手就不像去年那么多。應(yīng)該說(shuō),人員的減少是公司戰(zhàn)略思路的調(diào)整,而不是所謂的因?yàn)榻?jīng)營(yíng)困難而‘裁員’。”
同時(shí),喻凌霄也否認(rèn)了天盛難以為繼的傳聞。他甚至信心十足地告訴記者:“我可以明確告訴你,新賽季結(jié)束時(shí),通過(guò)機(jī)頂盒在電視上收看歐洲足球頻道的用戶(hù),一定不會(huì)少于100萬(wàn)。”他說(shuō)他的信心來(lái)自于天盛與移動(dòng)、電信、電視機(jī)生產(chǎn)商、家電賣(mài)場(chǎng)等開(kāi)展的合作。
喻凌霄還表示,雖然員工人數(shù)減少了,但天盛的服務(wù)反而會(huì)更好:“新賽季,我們新開(kāi)了一個(gè)‘電子體育頻道’,這個(gè)頻道將轉(zhuǎn)播部分英超、意甲賽事,成都地區(qū)也能購(gòu)買(mǎi)到。與歐洲足球頻道相比,新開(kāi)這個(gè)頻道的主要目的是,以更低的門(mén)檻讓球迷們收看到英超和意甲。近期,我們將推出‘買(mǎi)電子體育頻道送機(jī)頂盒’的促銷(xiāo)活動(dòng),算下來(lái),球迷購(gòu)買(mǎi)這個(gè)頻道實(shí)際只需要花費(fèi)每年100多元錢(qián)。”同時(shí),天盛還推出了購(gòu)買(mǎi)歐洲足球頻道送全年網(wǎng)絡(luò)收視卡的活動(dòng),但588元的年費(fèi)不會(huì)降低。
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