寧波方太廚具有限公司創(chuàng)始人茅理翔6年前就把企業(yè)交給了兒子,自己開(kāi)始全心研究家族企業(yè)接班問(wèn)題,到處講學(xué),如今又辦起了寧波家業(yè)長(zhǎng)青民企接班人專修學(xué)校。記者前日到慈溪采訪他,近七十歲的他精神不錯(cuò),一談起接班問(wèn)題更是滔滔不絕,他說(shuō),不僅親自為孩子們上課,而且要求每個(gè)孩子來(lái)學(xué)習(xí)前都準(zhǔn)備6個(gè)問(wèn)題,每天中午休息時(shí)間,他都會(huì)找3個(gè)孩子談心,了解他們的心態(tài)和想法。
“在中國(guó),家族企業(yè)第一代交接班過(guò)程中,至少有30%以上家族企業(yè)因接班人問(wèn)題而消亡。”茅理翔說(shuō),中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者大多從上世紀(jì)80年代初起步,當(dāng)年大多三四十歲。這樣算起來(lái),今后的5~10年,正是家族企業(yè)交接班的集中期。如果30%的民營(yíng)企業(yè)因交接班不慎在短時(shí)間內(nèi)集中消亡,這意味著什么?問(wèn)題確實(shí)是存在的,很多家長(zhǎng)也已經(jīng)感受到了危機(jī)。
對(duì)于第一代創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),企業(yè)就是自己孩子,盡管很多家長(zhǎng)說(shuō)得輕松,將來(lái)可以找職業(yè)經(jīng)理人接班。但國(guó)內(nèi)還缺乏成熟的職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng),這些家長(zhǎng)們也不會(huì)真正放心把辛苦打拼下的江山交給外人。那么傳承的問(wèn)題怎么辦?本次“浙商新思維”論壇上,針對(duì)企業(yè)家們共同擔(dān)心的問(wèn)題,我們邀請(qǐng)的專家學(xué)者一一解答。雖然他們的思路算不上“標(biāo)準(zhǔn)答案”,但或許對(duì)正在遭遇接班困惑的你有所啟迪。
父與子志向不同
趙老板是東北人,經(jīng)營(yíng)礦產(chǎn)積累了第一桶金,近幾年又涉足房地產(chǎn)、旅游業(yè),家產(chǎn)頗豐。膝下一子,說(shuō)不上沒(méi)出息,但是志不在此。和理著平頭、腆著大肚子、一臉富商相的趙老板不同,小趙是個(gè)長(zhǎng)發(fā)飄飄充滿理想主義的藝術(shù)青年。要他接班,沒(méi)門!趙老板也怕,辛苦掙下的家業(yè)交到兒子手上,說(shuō)不定他會(huì)都變賣辦畫展呢!
浙江一位姓徐的企業(yè)家,膝下一子一女,兒子去了加拿大,女兒去了澳大利亞,畢業(yè)之后都在當(dāng)?shù)卣伊斯ぷ?,最后兒子在加拿大娶了老婆,女兒在澳大利亞嫁了老公,打電話?lái)讓老爸老媽把公司賣了,一起過(guò)去享福。
這都是真實(shí)的事例,像這樣的情況確實(shí)挺讓人頭疼。
家族企業(yè)要重視制度建設(shè)
出招人:清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院院長(zhǎng)助理徐林旗
家族企業(yè)接班人問(wèn)題是戰(zhàn)略問(wèn)題,今天的家族企業(yè)家長(zhǎng)幾乎都是白手起家,傳承有兩個(gè)概念,對(duì)于家族榮耀和家族事業(yè)的傳承。家族事業(yè)就是企業(yè)傳承,世界上的百年企業(yè)都順利做好了企業(yè)的傳承,有現(xiàn)成的學(xué)習(xí)模板。所以放開(kāi)些,只要掌握企業(yè)的控股權(quán),企業(yè)交由外人管理又有何不可?
不管孩子是不是適合接班,家族財(cái)富的接班是必須的。現(xiàn)在不少有成就的企業(yè)家談到傳承很害怕,怕孩子沒(méi)出息,怕自己的榮耀被丟了。有了一定家業(yè)的企業(yè)背后,傳承的是一種精神。
我認(rèn)為接班人培養(yǎng)問(wèn)題,唯一的出路,就是企業(yè)的制度建設(shè)。為什么職業(yè)經(jīng)理人不可靠,也是因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)制度不健全。中小企業(yè)壽命短,大都死在沒(méi)有按科學(xué)化、規(guī)范化辦事情。
山東有兩個(gè)著名的企業(yè)家,一個(gè)做農(nóng)業(yè)的,把孩子帶到我們學(xué)校,希望著力培養(yǎng)他將來(lái)接班。孩子很聰明,但是缺少父親的精神和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。第一代企業(yè)家大都是在困境中磨練出來(lái)的全才——即使全才也不可能管理所有公司事務(wù),何況環(huán)境變了,孩子也不可能再做一個(gè)“全才”。
另一個(gè)企業(yè)家做服務(wù)行業(yè),自己文化水平不高,覺(jué)得讀書并不那么重要,于是女兒大學(xué)沒(méi)上就給她一筆錢開(kāi)咨詢公司。這又犯錯(cuò)誤了。企業(yè)的第一代可以不讀書,但今后,企業(yè)管理僅靠吃苦奮斗的精神是不夠的,更需要一種視野,多讀書并無(wú)壞處。
父子之間鴻溝難跨越
寧波一企業(yè)家,兒子挺有出息,人聰明又獨(dú)立,前年從英國(guó)、澳大利亞讀完書回來(lái),父親打算正式培養(yǎng)兒子接班。兩代人本來(lái)就有代溝,加上留洋多年,兒子性格獨(dú)立而倔強(qiáng),在一線鍛煉的時(shí)候,就提出了不少新建議,父親看著兒子那積極勁也很欣慰,盡管想法超乎現(xiàn)實(shí)了一點(diǎn),也能表示支持和肯定。半年后,父親開(kāi)始帶兒子參加各種會(huì)議,參與公司決策討論,矛盾就來(lái)了。
一次,為了投資一個(gè)新項(xiàng)目,父子倆耗上了。父親認(rèn)為應(yīng)該穩(wěn)妥一點(diǎn),新項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)比較大;兒子覺(jué)得父親太畏首畏尾,現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,前怕狼后怕虎的,機(jī)遇都被別人搶走了。說(shuō)著說(shuō)著兩人嗓門就大了,父親就吼:“你是老子還是我是老子,你是董事長(zhǎng)還是我是董事長(zhǎng)?”兒子沖口而出:“那你讓我回來(lái)干什么?”最后,年輕氣盛的兒子一拳砸在煙灰缸上,摔門走人。
“孩子在我們這邊學(xué)習(xí),很多家長(zhǎng)打電話來(lái)了解孩子的情況,要我多開(kāi)導(dǎo)一下孩子。”茅理翔也是一位企業(yè)家父親,很能理解做父親的心情,孩子再大,在父親眼里還是孩子。兩代人的鴻溝怎么跨越,確實(shí)是個(gè)難題,一不小心,父子感情都會(huì)破裂。
在長(zhǎng)期的研究中,茅理翔歸納了父子間的四大主要矛盾:老爸認(rèn)為孩子不成熟,孩子認(rèn)為老爸太保守;在用人問(wèn)題上,孩子喜歡不拘一格降人才,老爸只信任元老;發(fā)展思路上,孩子沖勁大想做大,老爸求做穩(wěn);花錢問(wèn)題上,老爸節(jié)儉,能不浪費(fèi)就不浪費(fèi),孩子認(rèn)為錢花出去才能賺回來(lái)。
理性處理問(wèn)題
出招人:浙江工商大學(xué)工商管理學(xué)院院長(zhǎng)呂福新
父親和兒子,經(jīng)歷不同,教育背景不同,觀念和思維模式、行為模式存在很大的差別。從傳承的角度講,首先要正視它。我接觸了很多企業(yè),發(fā)現(xiàn)很多家長(zhǎng)和孩子對(duì)這個(gè)問(wèn)題不重視,問(wèn)題一拿到桌面上,就開(kāi)始拍桌子吵架。企業(yè)是理性架構(gòu),而父子之間是一個(gè)情感關(guān)系。顧及太多感情問(wèn)題,在做企業(yè)的時(shí)候就出現(xiàn)了兩種情況,一種是互不相讓,父親覺(jué)得孩子怎么可以這么跟自己說(shuō)話,兒子覺(jué)得父親不尊重自己,于是不歡而散;還有一種就是父親怕傷害孩子,很多事情都不點(diǎn)透,兒子覺(jué)得應(yīng)該尊重父親,心里有想法也不肯說(shuō),溝通不流暢,兩個(gè)人中間反而隔了道墻。
傳承是個(gè)大工程,沒(méi)有系統(tǒng)的規(guī)劃和長(zhǎng)期實(shí)踐是很難順利交接班的。我認(rèn)為,現(xiàn)在真正把傳承提上日程的企業(yè)為數(shù)不多,第一代當(dāng)家人對(duì)這個(gè)問(wèn)題認(rèn)識(shí)還不到位。第一代創(chuàng)始人因?yàn)槌晒?,形成了思維定式、行為定式。這種心態(tài)在企業(yè)傳承過(guò)程中會(huì)遇到很大的障礙,傳承需要新思維。好的方法是,父子在準(zhǔn)備交接班的時(shí)候,可以邀請(qǐng)一個(gè)父子都信任的人參與,站在公正的位置上平衡。
工作的時(shí)候,應(yīng)該理性處理問(wèn)題,父子感情先放到后面。
雙方能溝通了,接下來(lái)還有個(gè)問(wèn)題就是怎么銜接。企業(yè)的文化氛圍,第一代老板有絕對(duì)的權(quán)威,下面的人也都習(xí)慣了老板的脾氣,老板一皺眉就知道他想要什么,知道他的脾氣是怎樣的。孩子也好,職業(yè)經(jīng)理人也好,繼承了產(chǎn)業(yè),要把這個(gè)權(quán)威性繼承過(guò)去是不容易的,這就需要制度創(chuàng)新。
富一代不愿意放手
茅理翔曾經(jīng)遇到過(guò)這樣的父親,兒子已經(jīng)40多歲了,父親還是不放心,每天在企業(yè)里督班。最后實(shí)在看不慣兒子批條子時(shí)大手大腳,70多歲了,又把財(cái)務(wù)權(quán)收了回去,搞得兒子很沒(méi)信心。還有個(gè)老爸60多歲了,兒子已經(jīng)準(zhǔn)備好接班了,但老爸遲遲不肯交班,怕企業(yè)交到兒子手上后走下坡路。“能干就干著,真的干不動(dòng)了,眼不見(jiàn)心也不煩了”。有一個(gè)老爸還有兒子太多的煩惱:3個(gè)兒子,長(zhǎng)子平庸,二子技術(shù)不好,三子年紀(jì)小,企業(yè)交給誰(shuí)都不是,辛苦打下的基業(yè),萬(wàn)一到兒子手上一分為三,也不是他想要的結(jié)果,于是接班的事一拖再拖。
這次論壇,記者隨機(jī)做了一個(gè)調(diào)查,近一半的企業(yè)家在企業(yè)交接班問(wèn)題上,最擔(dān)心企業(yè)交到接班人手上后會(huì)走下坡路。
企業(yè)家要學(xué)會(huì)給自己松綁
出招人:浙江省工商聯(lián)副會(huì)長(zhǎng)鄭明治
企業(yè)家的這種心態(tài)很能理解,受中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響,企業(yè)就是他的生命,把企業(yè)交給別人,就像是從自己身上割肉,甚至更嚴(yán)重。
很多家族企業(yè)主太在乎自己的產(chǎn)業(yè),沒(méi)有勇氣放飛第二代,事事不放心。這樣二代就失去了一個(gè)很好的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。這種情況下,建議第一代企業(yè)家要舍得交學(xué)費(fèi),讓下一代自己去創(chuàng)業(yè),失敗了就當(dāng)是教訓(xùn),或許虎父無(wú)犬子,還能打下一番天下創(chuàng)下另一個(gè)產(chǎn)業(yè)呢!到時(shí)候再把企業(yè)交給孩子管理,也會(huì)放心得多。
一旦企業(yè)交了出去,就學(xué)王石去旅游,或者學(xué)茅理翔轉(zhuǎn)換視角,把心投放到另一個(gè)事業(yè)當(dāng)中。汪力成就不止一次在公開(kāi)場(chǎng)合說(shuō)過(guò),50歲就退休,做做動(dòng)物保護(hù)事業(yè),身心健康心情愉悅。
研究了半天,我想贈(zèng)給第一代企業(yè)家24個(gè)字:嚴(yán)格要求,讀書培養(yǎng),不斷壓擔(dān),大膽實(shí)踐,制度保證,防范風(fēng)險(xiǎn)。
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