長虹：帶兵打仗般的“管理”

　　推薦理由：在許多中國企業(yè)看來，最簡便的管理辦法就是仿效軍隊，實行嚴(yán)格的軍事化管理。然而嚴(yán)格管理未必是科學(xué)管理，一提管理就說要“嚴(yán)格”的人也未必是真懂管理。長虹的成功固然得益于其傳襲于軍工企業(yè)的軍事化管理機制，然而“成敗同蕭何”，現(xiàn)在時代已經(jīng)變了，至少駐外人員和經(jīng)銷商是沒有辦法再軍事化管理的了，何況以前以軍事化管理著稱的“三株”等等都已風(fēng)流不再了。

　　時代背景：在改革開發(fā)之初，在彩電發(fā)展領(lǐng)域，國內(nèi)企業(yè)面臨一無技術(shù)、二無管理經(jīng)驗的局面，如何發(fā)展是擺在眼前的問題，在上世紀(jì)80年代，很多在市場經(jīng)濟中嘗到了甜頭的企業(yè)，在企業(yè)內(nèi)部的管理模式上開始采用半軍事化管理，使員工養(yǎng)成一切行動聽指揮的作風(fēng)，從而在激烈的市場競爭中能夠?qū)τ绊懫髽I(yè)發(fā)展的復(fù)雜因素做出超前而明確的反應(yīng)。

　　關(guān)鍵詞：軍事化管理，價格戰(zhàn)，企業(yè)領(lǐng)袖

　　長虹始創(chuàng)于1958年，公司前身是國營長虹機器廠，至今已有整整50年的發(fā)展歷史。在長達(dá)半個世紀(jì)的商業(yè)征途中，長虹已經(jīng)成長為中國的“彩電大王”，并對外出口多個國家。

　　長虹集團是軍工企業(yè)出身，歷來有嚴(yán)格管理的傳統(tǒng)。倪潤峰一直認(rèn)為，公司的管理制度最好不要給員工犯錯誤的機會。

　　統(tǒng)帥倪潤峰

　　像許多人所說的那樣，倪潤峰是一個倔強的理想主義者。他一個人的表演主宰著長虹的走向，他取得過偉大的業(yè)績，也經(jīng)歷過慘痛的失敗，但對于后來者而言，拓荒者的一切經(jīng)歷都有價值。如果沒有倪潤峰，彩電業(yè)可能不會充滿如此多的殺伐之氣。倪潤峰的好斗和強勢，讓競爭對手顫抖，但同時也注定了他個人的命運絕對不是一個溫柔的結(jié)局。

　　他從《三國演義》魏、蜀、吳的三國競爭態(tài)勢中得到啟示，認(rèn)為長虹的經(jīng)營定位將是“立足四川、搶占西南、進軍全國、走向世界”，他通過半軍事化的管理建立特有的“長虹模式”，他強調(diào)“干部能上能下，工資能高能低，人員能進能出”，在上世紀(jì)80年代，這是一項需要魄力的舉措。

　　倪潤峰創(chuàng)造了“倪氏二五三單元工作法”，即一年有50％的時間跑市場，而他本人一高興就喜歡跑到柜臺里去賣電視；另外50％的時間從事經(jīng)營管理。他把一天的工作分成三個單元，上午在產(chǎn)銷第一線，下午洽談業(yè)務(wù)，晚上學(xué)習(xí)、算賬理財。他每晚必讀“長虹三本書”：《長虹快訊》、《信息專刊》和《環(huán)境動態(tài)》。在倪潤峰略顯孤獨的精神世界里，重要的支柱不是前沿的管理書籍而是流傳久遠(yuǎn)的《三國演義》和《紅樓夢》。他喜歡研究 *** 軍事思想并將其應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營，同時他也對朝代變遷、皇權(quán)御術(shù)表現(xiàn)出濃厚的興趣，并以此來認(rèn)識一個國家的歷史。這些與“全球500強”標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠(yuǎn)的東西，并沒有妨礙倪潤峰建立自信。倪潤峰沉浸在自己的世界里，即使在慘烈的價格戰(zhàn)已經(jīng)使所有對手感到畏懼的時候。他是一個權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)的典范：蔑視游戲規(guī)則，無情地顛覆游戲規(guī)則，并擅長以自己的方式重建新規(guī)則，對自己的力量充滿信心，卻往往被意想不到的意外擊中。

　　在崇尚中庸的中國，倪潤峰咄咄逼人的態(tài)勢讓太多人感到不安。有一種評價是，倪潤峰規(guī)模經(jīng)濟學(xué)優(yōu)良，但社會關(guān)系學(xué)非常差。1998年的“長虹囤積彩管事件”是倪潤峰蓄謀發(fā)動的一場“戰(zhàn)爭”，最終卻成為長虹由盛至衰的轉(zhuǎn)折點。

　　半軍事化管理

　　長虹企業(yè)文化的一個重要特點是實行“早課”制度，據(jù)說這一做法來自于日本松下公司。全體員工每天早晨上班必須提前10分鐘到崗，然后由各部門經(jīng)理人員或班組長組織員工列隊站立，齊聲朗誦公司的規(guī)定用語，比如長虹精神、長虹廠風(fēng)、長虹宗旨、長虹目標(biāo)等等。在這之后，由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)布置當(dāng)天的工作，并對上一天的任務(wù)完成情況做出總結(jié)。

　　嚴(yán)明的進出廠制度

　　借鑒日本松下的經(jīng)驗，長虹公司的進出廠制度嚴(yán)明到了幾乎不近人情的地步。公司各部門僅領(lǐng)有幾張“出入證”，凡長虹職工、各級領(lǐng)導(dǎo)進出廠門必須憑此證通行。員工需外出時，首先須向其部門領(lǐng)導(dǎo)請示，經(jīng)同意后在考勤薄上寫明外出時間、辦事內(nèi)容、返回時間，方可領(lǐng)證出入，若被公司勞動人事部門的紀(jì)律檢查人員發(fā)現(xiàn)員工外出辦私事，公司將視其輕重及違反勞動紀(jì)律的次數(shù)給予扣發(fā)獎金或辭退的處罰。

　　分秒必爭的上下班制度

　　“時間就是效率”在長虹公司得以充分體現(xiàn)。公司的上下班全以中央廣播電臺播放的時間為準(zhǔn)。上班時間，只要廣播一停，大門立即關(guān)閉，遲到者會被守候在門口的紀(jì)律檢查人員記入考勤薄，而且，即使員工在廣播停以前進入公司大門亦會被本部門考勤員將其記入遲到人員中；下班時間廣播未響，任何人不得提前離崗，否則以早退處理。連續(xù)3次遲到、早退或曠工者，公司予以辭退。

　　嚴(yán)禁煙酒制

　　大家可能都知道，戒煙、戒酒不是一日功夫所能至，尤其是老煙民、老酒民更是如此。奇怪的是，長虹公司決策者頭一天頒布“上班時間員工及來公司的客人不得吸煙，中午不得飲酒，違反一次扣500元，再次者辭退，來訪客人違反者扣接待單位的獎金”的戒令后，第二天開始，真的沒有一人違背，公司員工真正形成了“軍令如山”的軍人式作風(fēng)。

　　全封閉式的職工培訓(xùn)

　　長虹投資上千萬元在風(fēng)景秀麗的森林公園腳下建成了設(shè)施先進齊備的職工培訓(xùn)中心，內(nèi)設(shè)電大、技校和職工上崗、換崗培訓(xùn)、外語培訓(xùn)等，主要為公司培養(yǎng)后備人才。這里實行全封閉式管理，開放式教學(xué)，僅周末可回家一次，“新生”入校后必須接受正規(guī)的軍事訓(xùn)練。