先有“小”員工 后有“大”企業(yè)

　　我們常說要員工有主人翁精神，我想前提是企業(yè)要拿員工當主人，沒有當主人的感覺哪來的主人翁精神？這次公司喬遷新辦公地址，大家都沒有講“喬遷”這樣文縐縐的詞匯，從每個人嘴里出來的話，都是“搬家搬家”，“家”雖僅一字，但多么難求！

　　這次出差，在路上我一直考慮：搬新家了，換新顏了，如何讓員工心中更好地有“家”的感覺？讓他們體會到“家”的溫暖？讓員工和企業(yè)共同營造建設(shè)咱們的“家”？

　　（一）大公司的大休息廳

　　在國外我參觀過很多大公司的總部，他們的辦公大樓里多有一個大的休息室（或休閑廳），上班時設(shè)有類似會議的茶歇時間，一般為十分鐘。茶歇時間大家聚在一起，喝喝茶或者咖啡，走動走動交流交流，一方面松懈一下緊張工作后的勞累大腦，另一方面也增進部門間信息的溝通。

　　我們新搬大樓后各處非常寬敞明亮，完全可以借鑒國外大公司的方式搞大休息廳，每個樓層靠樓梯處把它空出來用玻璃隔開，一方面有接待會議功能；另一方面給我們自己的員工一個休閑地。這樣不僅僅對工作有好處，甚至不同部門間或員工有不同意見時，換一種環(huán)境，看著窗外心曠神怡的景色，就能在比較輕松的氣氛中達成共識。

　　我們平常只看到其他公司多么人性化，多么和諧，文明程度多么高，我們要為自己的員工設(shè)置這樣的硬件環(huán)境，盡我們最大能力為他們創(chuàng)造充分發(fā)揮人文和人性的軟性氛圍，讓我們的員工在各個崗位上都有一種體現(xiàn)價值的自豪感，即使現(xiàn)在我們還做不到的，當頭頭的也要在原有的基礎(chǔ)上想著改善不斷提升。就像夏天很熱的真空管廠，我們要擴建自動化生產(chǎn)線，把一線員工從酷熱中解脫出來，讓我們的一線員工輕松當現(xiàn)代化生產(chǎn)車間的現(xiàn)代工人。

　　（二）食堂要改善，別學(xué)老板當“面糊”

　　其實我們皇明人很辛苦很感恩也很寬容，過去創(chuàng)業(yè)多苦多難，一無所有沒有什么條件，當時大家沒有什么抱怨，大家知道公司難公司窮，都跟著老板勒緊褲腰帶過日子。現(xiàn)在我們的條件有所改善，一定要為員工盡最大能力創(chuàng)造好的條件，公司要做大事業(yè)，靠幾個人不夠，靠一小批人都不夠，要靠一大批人，要靠全體員工。

　　所以我一直在說食堂問題，兵馬未動糧草先行，后勤保障一定要到位。不能讓我們的員工像你們老板我一樣，隨便弄一口拉倒。老板這些年，“鋼筋鐵骨”過來的，從大學(xué)開始吃飯就沒規(guī)律，讀書讀的常常過了飯點，看到伙房關(guān)門了，沒辦法就天天吃炒面，湊合了一頓又一頓，最后同學(xué)給我起一個外號叫我“面糊”。有時同學(xué)看我沒買飯，就幫我買兩個饅頭弄點咸菜。創(chuàng)業(yè)的時候也是飽一頓饑一頓，半夜肚子餓極了到員工宿舍找饅頭吃是常事，現(xiàn)在也是，中午1點40、50分吃飯是一種常態(tài)，雖然一點胃病都沒有，但大家不能學(xué)我，要按點吃飯。食堂要想辦法解決因為搬家吃飯集中的就餐問題。

　　（三）主管要廣開言路，參加“溝通日、訴苦日”。

　　我們公司要發(fā)展，文明程度也要提高，盡管我們不斷自省自查，但肯定還有不盡人意的地方，所以我們要給員工開辟通道，在文化中規(guī)定要有“溝通日”，要設(shè)立溝通的平臺，要有“訴苦日”，讓大家把工作生活中的苦處吐出來，輕輕松松上崗。

　　公司越來越大，我們管理層與大多數(shù)員工的距離相對拉遠（最初員工都認識，現(xiàn)在不認識的人越來越多）。別認為高高在上有多么享受多么榮光，因為各個方面的事務(wù)繁雜，緊張壓力都壓在中高層身上，這時候上下如果不暢通，即使是局部的，也會造成集團的思想不能完全傳達，執(zhí)行力層層衰減，所以我要求管理人員要敞開言路，廣開言路，有些未必是工作方面的，也可是員工生活方面的，要多聽聽大家的心聲和意見。

　　我們絕大多數(shù)的員工，關(guān)心公司的發(fā)展不亞于關(guān)心自己的事情，因為公司的發(fā)展關(guān)系著員工的職涯提升。有些甚至是無私地關(guān)心：我希望我的公司好，希望她更完善更先進，我不愿意別人說她不好，如果她哪里不好讓他人說三道四，就氣憤于他人的指指點點，就對自己的公司恨鐵不成鋼，盼望公司更加規(guī)范化、正規(guī)化。過去我們有意無意地傷害了這種感情，現(xiàn)在我們要有意地給大家創(chuàng)造融入公司做主人翁的條件，給大家更多的空間發(fā)揮他們的潛力和智力。這是我出差路上思考的問題，為什么想到這些？一方面思考公司的發(fā)展，一方面思考領(lǐng)導(dǎo)們要為員工做什么。十多年帶領(lǐng)大家走到今天，上了一個臺階了，公司引進外資馬上要上市、要大發(fā)展、大擴展要國際化了，我們要給公司帶來什么？怎么和員工共同成長？這是我們的大責任。