由股市振蕩折射的企業(yè)管理哲學

　　中國的股市真是讓人揪心，進入一月份以來綠多紅少。往往一下就是5點、7點的暴跌，股民怨聲載道，市場人心渙散。今天禮拜一，受到到周邊股市和內部信息的影響，又是一個黑色星期一，筆者也是股民一員，自然也只落了一個心驚肉跳，痛苦不已。忍著心痛看了一下那些最后括弧里帶著“本文只代表個人意見”的“權威機構”預測和分析，幾乎異口同聲的看好后市（畢竟2008是中國的奧運年），只是股市會振蕩調整中爬升。對此，我還是堅信這么一點的。

　　回過頭來看我們的醫(yī)藥企業(yè)，臨近過春節(jié)的年前年后這段時期，是傳統(tǒng)的生意淡季，銷售額會顯著下降，直到來年5月份以后。“振蕩調整”、“筑底反彈”這樣的字眼所含管理上的哲學理論，也同樣適合于醫(yī)藥企業(yè)目前的這段環(huán)境：如何對企業(yè)在2007年出現(xiàn)的問題進行及時修正，并不斷完善企業(yè)內部的各種管理和制度，夯實企業(yè)2008發(fā)展的基礎，才是企業(yè)在這段銷售淡季所要做的工作。

　　一、一份客觀詳實的2007年“經(jīng)營年報”

　　每到年底，上市企業(yè)都會對股東發(fā)布本年度的年報，用來向全體股東“述職”。

　　對于我們的普通的醫(yī)藥企業(yè)來講，也要在年底的時候對企業(yè)本年度的整體經(jīng)營情況進行總結，從而可以讓全體員工了解企業(yè)在過去的一年的經(jīng)營情況。

　　1、內容要客觀全面

　　企業(yè)的年終總結，針對的是為企業(yè)盈利的全體員工，兩者的命運是息息相關

　　的，所以切忌片面和弄虛作假。一定要實事求是的把企業(yè)2007年的所有經(jīng)營信息盡可能全面準確客觀的表現(xiàn)出來，從而可以讓每位員工都清楚。主要指標包括：

　　A、企業(yè)2007年的總體經(jīng)營情況（年度總銷售額，單月銷售額，與去年的對比）

　　B、媒體宣傳信息和費用使用情況（報紙、雜志、電視、廣播、戶外、網(wǎng)絡、展會、宣傳品等的各項使用情況和費用情況）

　　C、主要品種的銷售情況和市場推廣費用情況（公司主營品種的年度總銷售額以及單月銷售額，與去年的對比情況，07年度主要采用的市場操作方式和費用支出情況并達到什么樣的效果）

　　D、企業(yè)市場推廣情況（品牌推廣、市場開拓、客戶發(fā)展等市場整體布局情況）

　　E、企業(yè)固定運營費用使用情況（包括企業(yè)場地、水、電、網(wǎng)絡、耗材、燃油等費用，員工的固定工資支出）

　　2、采用自上而下，而不是自下而上

　　改變以往的由各個部門員工和部門經(jīng)理做個體的工作總結，再由企業(yè)副總或總經(jīng)理做企業(yè)年終總結的模式。由企業(yè)的主管副總經(jīng)理或者總經(jīng)理，根據(jù)具體的信息，做出自己對企業(yè)2007年整體運營的總結。因為企業(yè)主管領導往往是企業(yè)過去一年整體運營策略的發(fā)起者和實際部署人，對運營的結果和情況更具有發(fā)言權，提升了企業(yè)年終總結的權威性。

　　二、仔細分析2008可能出現(xiàn)的大環(huán)境方面的信息

　　任何企業(yè)的市場經(jīng)營，都會受到市場大環(huán)境方面的影響，企業(yè)要有所發(fā)展，

　　對大環(huán)境的把握是非常重要的。不妨從以下方面著手考慮：

　　1、國家宏觀環(huán)境

　　國家的宏觀政策走向，直接決定著企業(yè)的發(fā)展，這是眾所周知的。所以，對于企業(yè)來講（特別是對企業(yè)發(fā)展方向具有決定因素的高層領導者），一定要仔細研究國家對于行業(yè)的一些具有影響力宏觀政策的調控措施。隨時把握動向，提前著手研究應對策略，才能有備無患。例如醫(yī)藥改革，藥品降價等敏感話題，都會對行業(yè)造成很大的影響，必須未雨綢繆。

　　2、地方實際信息

　　我國的國情況決定了國家每次進行行業(yè)宏觀調整，必然要從某個省市或地區(qū)

　　進行先期試點，達到滿意的效果后再推向全國。企業(yè)就必須要實時關注各個地市的試點模式情況，比如：醫(yī)藥行業(yè)醫(yī)改前出現(xiàn)的南京藥房托管、閔行模式、廣東模式、以及河南等地出現(xiàn)的全省范圍內縣級以上醫(yī)院的統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送信息等。一旦企業(yè)可以占據(jù)先機，將為以后發(fā)展奠定更加堅實的基礎！

　　3、市場發(fā)展趨勢

　　市場趨勢，主要是掌握市場渠道模式、媒體特性、消費習慣等方面的發(fā)展要研究遵循。企業(yè)可以進行創(chuàng)新，但是一定要建立在符合市場發(fā)展規(guī)律的情況之上。

　　三、“擠出水分”，客觀評價企業(yè)發(fā)展

　　今天的股市，充滿了不確定因素，從2007年初的2600多點到現(xiàn)在最高時的

　　6000多點，里面充滿了浮躁和水分，所以擠出水分才更加有利于健康發(fā)展。企業(yè)的成長之路亦然，一定要清醒。

　　企業(yè)發(fā)展之中，因為受到各個方面因素的共同作用，會取得成績，也一定會出現(xiàn)各種各樣的問題。沒有問題的員工不是好員工，同樣，沒有問題的企業(yè)也不是一個健康的企業(yè)！

　　1、企業(yè)內部問題

　　企業(yè)內部問題，就是企業(yè)自身支持市場開發(fā)過程中出現(xiàn)的各種問題。每個企

　　業(yè)內部都會有許多問題：員工素質與能力、企業(yè)文化塑造、企業(yè)向心力打造等等。但是，最重要也是最不好解決的問題主要集中在：企業(yè)對員工的績效考核、企業(yè)凝聚力的提升、企業(yè)內部各個部門的合作溝通以及企業(yè)各項政策策略的執(zhí)行。這就要求我們務必細細研究，謹慎考慮。

　　2、市場開發(fā)問題

　　而對外方面的問題，集中體現(xiàn)的就是企業(yè)運營模式下的方向性和費用使用是

　　否合理方面。企業(yè)主導的運營模式是否符合市場實際、對單品實施的市場操作是否有效、費銷比是否合理等，這些問題直接關系企業(yè)的整體發(fā)展方向和盈利，是企業(yè)必須要認真總結的。

　　四、“獲利回吐”，用于夯實發(fā)展基礎

　　掙了錢，放到兜里不想再拿出來的企業(yè)老板，是小作坊式的經(jīng)營，注定難以

　　逃脫被市場競爭淘汰的命運。在我國這個復雜多變的市場環(huán)境中，可以有效參與市場競爭并取得不俗業(yè)績的企業(yè)，都懂得及時用掙來的錢夯實發(fā)展的短板。這些可能在技術研發(fā)、市場布局、員工待遇等各個方面。

　　1、把握重點，查漏補缺

　　企業(yè)要發(fā)展，就需要不斷取長補短。而目前企業(yè)都或多或少存在這樣那樣的問題，我們的企業(yè)領導者們要做的就是要認真研究，總結出企業(yè)需要解決的重要方面，集中力量來在有限的時間內予以解決。所以，把握重點很重要。

　　2、方向明確，對癥下藥

　　有了明確的重點，就圍繞這個問題展開研究，通過內因外國的共同探討，找出最適合的解決方案，從而進行實施，力求可以最直接有效的予以解決。

　　3、工作扎實，執(zhí)行有力

　　發(fā)現(xiàn)了主要問題，制定了有針對性的解決方案，就一定要高標準、嚴要求

　　的進行落實。這個時期可以制定詳細的企業(yè)問題攻關課題，由主要領導掛帥，親自監(jiān)督問題的解決，以求工作的進行踏實、有力，為獲得最好的結果打下基礎。

　　股市在不停動蕩挺鬧心，我們不妨轉換一下心情，好好研究一下自己的企業(yè)該如何查漏補缺、構筑2008年更加堅實的發(fā)展基礎，相信那些做足功課企業(yè)的2008年亦然會牛市前行！