導(dǎo)讀:《福布斯》網(wǎng)絡(luò)版今天撰文稱,來自不同調(diào)研機(jī)構(gòu)的調(diào)查指出了美國網(wǎng)民上網(wǎng)行為的性別差異,這一點(diǎn)對(duì)企業(yè)針對(duì)男女用戶投放廣告尤為重要,而且研究稱,在互聯(lián)網(wǎng)上,女性使用網(wǎng)絡(luò)溝通工具的頻率并不超過男性。
美國市場(chǎng)研究公司eMarketer近日發(fā)表報(bào)告稱,雖然美國女性網(wǎng)民人數(shù)略超男性,但后者在網(wǎng)上停留的時(shí)間卻更長。eMarketer曾在另外一份報(bào)告中指出,預(yù)計(jì)到2013年美國營銷商將為網(wǎng)絡(luò)廣告投入372億美元,因此了解性別差異對(duì)上網(wǎng)行為的影響對(duì)于廣告投放將有所幫助。
將用戶鎖定為男性的企業(yè)主要在運(yùn)動(dòng)、科技和新聞網(wǎng)站投放廣告,而用戶以女性為主的企業(yè)則將育兒等網(wǎng)站列為廣告投放首選。eMarketer高級(jí)分析師、研究報(bào)告《男性上網(wǎng)》的作者莉莎·菲利普斯(Lisa Phillips)指出:“明智的公司采用行為定位法以覆蓋網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)受眾,盡管如此,他們?nèi)詿o法掌握隱藏在IP地址后的用戶情況。”
她表示,與女性相比,男性觀看網(wǎng)絡(luò)視頻的興趣更大。此外,網(wǎng)絡(luò)圖片對(duì)男性的吸引力要超過女性,因?yàn)殚L期以來,男性一直被認(rèn)為在視覺敏感性上超過女性。男女在現(xiàn)實(shí)生活中的部分差異也同樣適用于互聯(lián)網(wǎng),例如,女性在現(xiàn)實(shí)生活中常被看作照顧家庭的角色,在互聯(lián)網(wǎng)上,她們點(diǎn)擊醫(yī)療保健網(wǎng)站的頻率也要超過男性。
不過,企業(yè)應(yīng)了解的是,并非所有線下性別行為差異都適用于網(wǎng)上。例如,盡管女性被認(rèn)為語言能力勝過男性,但在互聯(lián)網(wǎng)上,她們使用電子郵件、博客或社交網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)溝通工具的頻率并不超過男性。此外,盡管女性被看作購物狂,但在互聯(lián)網(wǎng)上,男性對(duì)購物的熱情不亞于女性,只不過二者的購物行為存在差異。菲利普斯說:“通常男性(購物)目的鮮明,我要到哪里去,買什么,然后離開。女性則喜歡上網(wǎng)、交際、到處逛逛,跟逛商店差不多。”
此外,菲利普斯指出,父親們?cè)谒阉饔嘘P(guān)提高子女健康狀況或改善教育的信息方面,與母親們一樣執(zhí)著。與善于使用互聯(lián)網(wǎng)的媽媽們一樣,爸爸們?cè)谫徫飼r(shí)也會(huì)惦記著家人。
企業(yè)在總結(jié)不同性別網(wǎng)民管理個(gè)人資產(chǎn)的規(guī)律方面應(yīng)更為謹(jǐn)慎。例如,多年來,男性一直被看作掌管家庭財(cái)務(wù)大權(quán),但據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)皮尤互聯(lián)網(wǎng)和美國生活項(xiàng)目(Pew Internet &American Life Project)統(tǒng)計(jì),如今女性和男性一樣傾向于使用網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)。
盡管男性在網(wǎng)上搜索股票或貸款利率信息的頻率超過女性,但菲利普斯指出,隨著經(jīng)濟(jì)下滑,更多女性開始訪問求職網(wǎng)站,而事實(shí)上,男性受失業(yè)率上升的影響更大。(肖恩)
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