存款利率不斷下調(diào) 保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品糾紛成投訴熱點(diǎn)

　　東北新聞網(wǎng)訊(記者賀小雁)保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品糾紛是2009年上半年度遼寧省消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)問題，這是遼寧省消協(xié)對09年上半年度受理投訴情況的分析整理后得出的結(jié)論。

　　由于央行不斷下調(diào)存款基準(zhǔn)利率，百姓存款利息收入與以前相比明顯減少，省內(nèi)各家銀行網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)立了保險(xiǎn)理財(cái)柜臺，通過高利息、高紅利并可以提供保險(xiǎn)保障來吸引眾多儲(chǔ)戶購買保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品。普通百姓對金融產(chǎn)品知之甚少，根本無法理解保險(xiǎn)理財(cái)合同中讓人眼花繚亂的條款，只是聽從保險(xiǎn)推銷員口中的具有誘惑性的回報(bào)而購買了理財(cái)產(chǎn)品，結(jié)果非但沒有得到紅利，就連推銷員承諾的高利息也無從實(shí)現(xiàn)。

　　很多銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)都有保險(xiǎn)理財(cái)推銷員在勸說儲(chǔ)戶購買保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品，由于儲(chǔ)戶對金融知識不甚了解，尤其很多儲(chǔ)戶年齡較大，連保險(xiǎn)理財(cái)與銀行存款之間的不同都沒有弄清楚，只是單純的認(rèn)為在銀行交易不會(huì)有問題，就稀里糊涂購買了表現(xiàn)理財(cái)產(chǎn)品。

　　沈陽市皇姑區(qū)的王大爺?shù)姐y行續(xù)存定期存款，營業(yè)廳的保險(xiǎn)理財(cái)經(jīng)理推薦王大爺購買保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品，并承諾該產(chǎn)品的利率兩倍于銀行定期存款利率，還可以分紅，并有禮品贈(zèng)送。王大爺?shù)狡跊]有得到宣傳的利率和紅利到消協(xié)進(jìn)行投訴，其甚至無法區(qū)分定期存款和保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的區(qū)別，“我在營業(yè)廳辦理的業(yè)務(wù)，怎么成了購買了保險(xiǎn)呢”，可見，很多百姓對保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)知十分有限。

　　很多保險(xiǎn)理財(cái)推銷員在拉儲(chǔ)戶購買理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，過分夸大理財(cái)產(chǎn)品的功能，刻意隱瞞了理財(cái)產(chǎn)品可能給消費(fèi)者帶來的風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者購買的理財(cái)產(chǎn)品的回報(bào)，往往與其宣傳有巨大出入，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)。

　　保險(xiǎn)理財(cái)合同包含了復(fù)雜的權(quán)利義務(wù)條款，就連專業(yè)人士都很難明確其內(nèi)容，普通消費(fèi)者面對如同天書一般的條款，根本無法明晰自己被強(qiáng)加的合同義務(wù)，其公平交易權(quán)往往受到了嚴(yán)重的侵害。

　　本網(wǎng)記者提醒消費(fèi)者，購買保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品前，一定要先對其有一定的了解，確定自己能夠承受的風(fēng)險(xiǎn)，不要隨便聽從業(yè)務(wù)員的“忽悠”，貿(mào)然出手。