“雪花啤酒”驚現(xiàn)沉淀物 原是舊瓶惹的禍

2009-06-25 12:33:17      張強協(xié)

  近日,溫州市龍灣工商分局狀元所接訴MONS雪花啤酒中存在不明沉淀物、侵犯人身健康權一案。經(jīng)調查后發(fā)現(xiàn),原是生產(chǎn)商通過回收使用舊瓶制售啤酒而致。

  消費者黃某于日前購得一箱12瓶裝的雪花啤酒,在微醺中喝完半瓶之后,始覺小有怪味,細查之下,不僅發(fā)現(xiàn)這瓶酒越晃蕩沉淀物越活躍,還有米粒大的令人作嘔的暗粘。在肚子隱隱作痛的情況下,黃某連抓了市價120元的西藥。同時也將經(jīng)營者沒有盡到保障消費者人身安全生產(chǎn)責任這一事實投訴到了工商部門。

  雪花啤酒業(yè)務員解釋,認為可能在運輸途中酒瓶封裝問題導致氧化物的產(chǎn)生。然而,根據(jù)新實施的《中華人民共和國食品安生法》第二十八條禁則,被包裝材料、容器、運輸工具等污染的食品,禁止生產(chǎn)經(jīng)營。

  經(jīng)狀元工商所專職調解員調處后認定,啤酒存在質量問題,屬于不合格產(chǎn)品。根據(jù)消法和食品安全法對人身健康侵害賠償?shù)囊?guī)定,在雙方自愿接受調處方案的情況下,最終由批發(fā)商一次性給付黃某300元現(xiàn)金,以彌補其醫(yī)療費和誤工費。

  翻閱投訴單,筆者發(fā)現(xiàn),近幾年來工商部門曾多次接到瓶酒中出現(xiàn)酒液混濁、懸浮物等類似投訴,這一事實揭示了啤酒廠商的一個普遍性問題:通過循環(huán)使用營銷網(wǎng)絡上層層回收的酒瓶生產(chǎn)啤酒,是酒業(yè)的一種慣用做法,但卻因此埋下了諸多安全隱患問題。

  從保障人身健康安全這一至高角度考慮,由于啤酒沒有像名酒有一張叫《酒類流通隨附單》的身份證,市場營銷中通常由終端開始回收。回流之后,啤酒空瓶直接被重復使用,這時,如果超齡“服役”,易生爆炸等民事侵權后果;何況二次利用,清洗與消毒制度把關不嚴,如放置過久,則又容易產(chǎn)生粘附物和其它不明不凈的物質,致使本來清醇酒液,在灌裝、配運過程中,容易發(fā)生混濁、含帶雜質等讓消費者大跌眼鏡、讓品牌價值與形象蒙受損失的情形。涉訴雪花啤酒瓶有印標“2008”,或許還能猜度一二酒瓶流通信息,但碑酒商的酒瓶退出制度卻很難真實、全程地監(jiān)督到位。況且,啤酒生產(chǎn)商還得掐死成本、攤派失損,難免更要以普通消費者的人身健康安全為代價了。

  在此,龍灣工商分局、龍灣消保委提醒廣大消費者注意:在開飲啤酒之前應學會觀察酒品,若購買到有質量缺陷的啤酒致使自身權益受損,可依法向廠商索賠,在協(xié)商不成的情況下,也可向當?shù)毓ど滩块T要求行政調解,或向消保委請求調處。

  另外,龍灣工商分局警示相關經(jīng)營者:經(jīng)營者既然承認沉淀物頻繁出現(xiàn)的現(xiàn)狀,就不能坐視不管、縱容疏忽,應該就其發(fā)現(xiàn)的啤酒中存在的嚴重包裝缺陷問題以及生產(chǎn)環(huán)節(jié)問題,向工商等行政部門報告和告知消費者,并采取防止危害發(fā)生的措施。根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》第五十三條等條款的規(guī)定,不僅需要通知相關生產(chǎn)經(jīng)營者、消費者,還應當召回當批不合格、問題啤酒,任何容恕與疏忽都是對消費者權益的侵犯。(張強協(xié))

  來源:溫州龍灣工商分局(浙江工商供稿)

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