本報記者 衛(wèi)煒報道
可能對個人隱私的侵犯、過濾在技術上存在問題、服務模式的單一……專家認為,由國家出資對公益軟件進行推廣還需要耐心與經(jīng)驗。
近日,一款軟件的推出引起了社會各界的廣泛關注:工業(yè)和信息化部下發(fā)《關于計算機預裝綠色上網(wǎng)過濾軟件的通知》,要求7月1日之后在我國銷售的所有個人電腦出廠時,預裝綠色上網(wǎng)過濾軟件“綠壩-花季護航”。
這是首次由國家出資對公益軟件進行推廣,但是一經(jīng)試水卻引起社會各界的不同反響,這到底原因何在?
部分網(wǎng)友反映,這款網(wǎng)絡過濾軟件在技術上存在問題。網(wǎng)友盛傳“機器貓和咖啡貓一起走路,機器貓能進門,咖啡貓進不了?!背艘酝?,會明顯減慢網(wǎng)絡速度,錯誤劃分不良網(wǎng)頁,對瀏覽器內(nèi)容進行自動修改等問題也被廣為傳播。
糖果瀏覽器的工作人員李仁貴在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時表示,他對這個軟件只是“聞名”而未曾“親見”,“從名字上來看是一個保護青少年的軟件,但是突然之間冒出來沒有任何先兆,就使得部分年輕人產(chǎn)生了抵觸和猜疑情緒。尤其是看到政府為此還投資四千萬的資金進去,大的投入與效果界面的對比,使軟件測試者產(chǎn)生了反差心理,從而對軟件本人也產(chǎn)生反感?!?/p>
李仁貴的說法,解釋了眾多網(wǎng)友對這個軟件反感的原因。然而這并不是全部的原因。中國傳媒大學信息工程學院數(shù)字媒體技術系副主任楊成在接受本報記者采訪時表示,這款軟件可能涉及侵犯個人隱私,并且本身的攔截作用并不大?!翱梢宰约盒遁d,誰都能夠很輕易地把它卸掉。那么安裝這個又有什么意義呢?”
楊成認為,這個軟件的可推廣空間是很小的。個人購買、使用電腦,是一種市場行為,而捆綁監(jiān)控軟件則不是市場行為,很容易引起市場的逆反。
楊成表示,“用戶不愿附帶這個,因此影響了購買欲望,即使是商家也會考慮更換一種服務形式來避免客源流失的?!?/p>
楊成接著從推廣模式上與企業(yè)行為進行了類比,“在一些企業(yè)內(nèi)部,為了維護其自身利益,也是會做一些設定、屏蔽一些網(wǎng)站的。但是即使如此,也沒有哪個以公開的方式對用戶終端進行干涉,更多的是從流入端口進行封鎖。而且這個方法也僅局限于局域網(wǎng)有用,而非工作時間、非工作電腦,公司是無法也不能干涉的?!?/p>
那么,該如何將公益軟件從“雨季泥濘”中拉出,使之走向“花季”呢?北京一電子咨詢公司的總經(jīng)理助理劉強在接受本報記者采訪時表示,這需要時間與改變。劉佳認為,“任何一個新事物的出現(xiàn)都是需要經(jīng)過時間檢驗的。推廣模式也是如此,國家缺乏類似的推廣經(jīng)驗,在流程上、推廣方式上都有改進的空間?!?/p>
楊成也認為在公益軟件的定位上需要重新認識?!澳軌蚪o市場和個人利益帶來好處的,這樣的軟件應該大肆推廣。而與市場本身意志相背離的,則應視具體情況而定。放到這件事上來說,政府在以資金和技術支持相應軟件開發(fā)時,應該注重軟件的價值。應該早發(fā)布信息、征求各方意見和技術,公開進行,以避免軟件本身出現(xiàn)漏洞和社會不良反應?!?/p>
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