修億洪情斷探路者

2010-06-03 08:42:12      挖貝網(wǎng)

  剛剛上市半年的探路者,正在經(jīng)歷與渠道商的一場(chǎng)生死博弈,是情變還是兵變?抑或二者兼而有之?本刊記者帶你傾聽(tīng)一位元老級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商內(nèi)心的聲音。

  從2005年開(kāi)始,中國(guó)的戶(hù)外用品行業(yè)全面開(kāi)花,國(guó)內(nèi)的戶(hù)外用品賣(mài)得如火如荼。修億洪與探路者的甜蜜時(shí)期,也就此開(kāi)始。

  文/本刊記者 白 靈

  習(xí)慣了忙碌的經(jīng)商生涯,修億洪最近一下子閑了下來(lái),頗有些不適應(yīng)。偌大的辦公室內(nèi),只有他一個(gè)人留守?!跋旅娴匿N(xiāo)售團(tuán)隊(duì)已經(jīng)解散了,只保留了幾個(gè)公司的核心人員,我現(xiàn)在還沒(méi)想好下一步該怎么辦。”

  “在開(kāi)始做這個(gè)品牌的時(shí)候,我以為這將是我這輩子最后的一份事業(yè)。現(xiàn)在我已經(jīng)55歲了,8年來(lái)為它打下了大片的江山,傾注了大把的心血,沒(méi)想到是這樣一個(gè)結(jié)局……”正所謂“飛鳥(niǎo)盡,良弓藏”,每每念及八年來(lái)的“探路者歲月”,修億洪的情緒就有些激動(dòng)。

  從2003年開(kāi)始,修億洪的蜀山戶(hù)外用品公司就一直代理銷(xiāo)售著“探路者”這一戶(hù)外運(yùn)動(dòng)品牌。然而,從2009年12月31日開(kāi)始,探路者以一紙通告終止了與修億洪的合作關(guān)系。

  在創(chuàng)業(yè)板剛剛上市半年的探路者,正在經(jīng)歷與渠道商的一場(chǎng)生死博弈。

  杯酒釋兵權(quán)

  從1999年成立公司以來(lái),探路者一路順風(fēng)順?biāo)?。不過(guò)十來(lái)年時(shí)間,已經(jīng)坐上了“國(guó)內(nèi)戶(hù)外第一品牌”的位置。新近又登上A股創(chuàng)業(yè)板,可謂前途一片光明。就在這時(shí),一場(chǎng)突如其來(lái)的官司,將這家“新貴”公司推到了風(fēng)口浪尖上。

  2009年9月,探路者在創(chuàng)業(yè)板上市。11月,探路者在成都的渠道商——新星體育用品公司的老板胡師雄以“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”為由,一紙?jiān)V狀將自己的“老東家”探路者告至法院。

  與此同時(shí),重慶蜀山的修億洪,湖北騰龍的王魯川等一干探路者的代理商“老臣”,也挺身而出,紛紛“助拳”。先后向商務(wù)部、證監(jiān)會(huì)提出投訴,稱(chēng)探路者不符合國(guó)家的《特許加盟條例》,以及將并不隸屬于探路者的渠道資源打包上市涉嫌虛假發(fā)行。隨即,探路者手起刀落,終止了與這幾家渠道商的合同。

  此時(shí),距探路者上市僅僅過(guò)去了兩個(gè)月。實(shí)際上,幾位“嘩變”的渠道商均屬于當(dāng)年為探路者打天下的“重臣”,此番卻遭到集體“削藩”??赡軙?huì)使公司傷筋動(dòng)骨的大動(dòng)作背后,究竟隱藏著怎樣的來(lái)龍去脈?

  2009年1月,“帶頭大哥”胡師雄與探路者簽訂了新的4年代理合同,并向探路者訂購(gòu)了900萬(wàn)元的冬季貨品。之后,他卻突然被探路者告知,探路者將在成都開(kāi)辦兩家直營(yíng)店。而在簽合同和訂貨前,胡師雄卻并沒(méi)有收到來(lái)自探路者方面的相關(guān)信息,正是這兩家店的折扣促銷(xiāo),造成了他的貨物大量積壓,損失慘重。

  “直營(yíng)店是重資產(chǎn),沒(méi)有多年的耕耘很難做好,而且探路者并不擅長(zhǎng)一線(xiàn)操作。如果按照他給我們的價(jià)格,這些直營(yíng)店肯定是虧損的。不過(guò)這是他安插進(jìn)來(lái)的一根釘子,比如給我們的價(jià)格是4.5折,給直營(yíng)店的價(jià)格卻是2折,打5折他還可以對(duì)半賺,如果我們也跟著打5折肯定虧死了!”價(jià)格體系的突然變化,讓多年來(lái)一直追隨探路者的渠道商們頗為惱火。

  按照賣(mài)場(chǎng)的行規(guī),如果這個(gè)商場(chǎng)打折,為了吸引人氣,其他商場(chǎng)也會(huì)要求同樣的品牌打折。在修億洪看來(lái),這是探路者對(duì)代理商無(wú)情的壓迫?!斑@些直營(yíng)店就像嵌在我們?nèi)饫锏囊桓?,他們威脅說(shuō),這個(gè)商場(chǎng)你進(jìn)不進(jìn)?那個(gè)商場(chǎng)你進(jìn)不進(jìn)?如果你不進(jìn),那我們就進(jìn)了!”

  一時(shí)間,探路者接連發(fā)布澄清公告。探路者董事長(zhǎng)盛發(fā)強(qiáng)甚至親自出面,否認(rèn)公司有意削弱代理商的做法,“近幾年,戶(hù)外用品行業(yè)增長(zhǎng)迅速,但是個(gè)別加盟商跟不上公司發(fā)展的步伐,以成都新星為例,2009年探路者的業(yè)績(jī)較2008年大幅下滑了30%,與絕大多數(shù)加盟商40%~50%的增長(zhǎng)形成了鮮明對(duì)比?!笔l(fā)強(qiáng)表示,盡管成都新星在探路者的代理商中銷(xiāo)售量排列靠前,但對(duì)應(yīng)四川當(dāng)?shù)刎S富的戶(hù)外旅游資源和市場(chǎng)同行的業(yè)績(jī),成都新星的表現(xiàn)并不盡如人意,而根源則在于“它的多品牌經(jīng)營(yíng)和分散投資”。

  探路者加盟商北京興福誠(chéng)貿(mào)易有限公司的成光旭表示:“一個(gè)店要加盟,總公司人力物力要投入很多,最后總不能讓你開(kāi)店以后去賣(mài)別的牌子吧?!?/p>

  “我們根本不是加盟商,我們執(zhí)行的其實(shí)是代理合同,憑什么不能經(jīng)營(yíng)多品牌?”修億洪認(rèn)為,從初創(chuàng)時(shí)開(kāi)始,與探路者簽署的一直是代理合同,上市前突然改為加盟合同,雙方實(shí)質(zhì)執(zhí)行的仍是代理合同。因此,合同變更時(shí)他并沒(méi)有注意到這一點(diǎn)。

  當(dāng)記者就此事聯(lián)系探路者公司時(shí),對(duì)方以“此事已經(jīng)過(guò)去了”為由,拒絕了記者的采訪(fǎng),使得外人難以一窺“渠道商糾紛”一事在探路者內(nèi)部引起的變化。而一連串的澄清,盡管平息了外界的風(fēng)浪,在探路者賴(lài)以為生的渠道上,看不見(jiàn)的風(fēng)浪似乎已經(jīng)暗潮涌動(dòng)……

  拓荒

  在修億洪看來(lái),探路者新招募的加盟商們,根本無(wú)法理解他們這些“老臣”多年來(lái)南征北戰(zhàn)的艱辛,更無(wú)法理解雙方矛盾的起源。

  在代理探路者之前,修億洪已經(jīng)在商場(chǎng)上摸爬滾打了多年。這個(gè)土生土長(zhǎng)的福建人,從上世紀(jì)80年代就來(lái)到四川,在成都做著照明和裝飾材料的生意。不過(guò),隨著競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,在這個(gè)行業(yè)中賺錢(qián)越來(lái)越難,讓修億洪逐漸萌生轉(zhuǎn)行的念頭。

  就在修億洪尋找新項(xiàng)目的時(shí)候,他的福建老鄉(xiāng)——同樣在成都代理體育用品的成都新星的老總胡師雄,給他介紹了一種新的產(chǎn)品——戶(hù)外用品。那時(shí)候“戶(hù)外運(yùn)動(dòng)”這個(gè)概念對(duì)于大眾消費(fèi)者而言還處于萌芽狀態(tài),在整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)上,只有為數(shù)不多的國(guó)外品牌,國(guó)內(nèi)品牌更是寥寥無(wú)幾。

  “雖然這個(gè)行業(yè)還沒(méi)興起來(lái),但當(dāng)時(shí)人們追求健康的理念正在逐步具備。要做就做這種萌芽的、新興的、朝陽(yáng)的行業(yè)?!庇辛私?jīng)驗(yàn)豐富的老鄉(xiāng)指路,修億洪當(dāng)機(jī)立斷,決定代理探路者這個(gè)剛剛起步的國(guó)內(nèi)品牌。當(dāng)時(shí)由于國(guó)外品牌已經(jīng)具有了相對(duì)成熟的模式,加盟的門(mén)檻也很高,而探路者實(shí)行的是“區(qū)域代理”政策,面對(duì)著大量的國(guó)內(nèi)空白市場(chǎng)?!爱?dāng)時(shí)有好幾個(gè)省市,讓我隨便去挑,最后我選中了重慶?!?/p>

  2003年,修億洪結(jié)束了在成都的生意,來(lái)到重慶這個(gè)陌生的城市?!拔乙淮涡愿读?8萬(wàn)元給他,拿下了重慶市場(chǎng)的總代理?!被貞泟?chuàng)業(yè)之初,修億洪很感慨,“當(dāng)時(shí)這里就像荒山一樣,沒(méi)有一家像樣的戶(hù)外用品店,只有零零星星幾個(gè)柜臺(tái),更沒(méi)有探路者的專(zhuān)柜和門(mén)面,僅有的幾種探路者產(chǎn)品,也是零零散散地出售。”

  修億洪一口氣投入了50萬(wàn)元,開(kāi)了3個(gè)探路者的門(mén)面,專(zhuān)柜還開(kāi)進(jìn)了重慶最大的商場(chǎng)之一——位于解放碑商業(yè)中心的大都會(huì)商場(chǎng)。起步階段,修億洪也沒(méi)指望能賺什么錢(qián),不過(guò)情況比他想象的還要糟?!皝?lái)的第一年就遇到非典,大街上連公交車(chē)都沒(méi)人坐,更別說(shuō)來(lái)買(mǎi)戶(hù)外用品了。”這一年,修億洪不但沒(méi)賺錢(qián),反而虧了十二三萬(wàn)。

  無(wú)奈之下,修億洪不得不回老家福建去借錢(qián)、融資。帶著四處奔波籌措而來(lái)的資金,第二年,他又在重慶開(kāi)了5家探路者門(mén)店,經(jīng)過(guò)一年的苦心經(jīng)營(yíng),修億洪才把上一年的虧損拿回來(lái)。

  “當(dāng)時(shí)我們認(rèn)為它是一家有感情的企業(yè),它也愿意聽(tīng)取我們的意見(jiàn)?!卑凑仗铰氛叩南敕ǎ砩虘?yīng)該走專(zhuān)賣(mài)店路線(xiàn)。而修億洪認(rèn)為,做專(zhuān)賣(mài)店肯定做不過(guò)那些成熟的品牌,探路者的發(fā)展方向應(yīng)該主要集中于開(kāi)設(shè)商場(chǎng)專(zhuān)柜。“商場(chǎng)人流量大,即使是人們不買(mǎi),也可以經(jīng)??匆?jiàn)這個(gè)牌子,容易混個(gè)臉熟?!睂?duì)于這個(gè)常年在一線(xiàn)征戰(zhàn)的“元老級(jí)”渠道商,探路者也給予了相應(yīng)支持。

  “當(dāng)時(shí)真是傾注了全部的心血,集中全部的人力、物力,全心全意去做,就想把這件事情干好。”在網(wǎng)點(diǎn)初具規(guī)模之后,修億洪又繼續(xù)在公交車(chē)身、電視臺(tái)、旅行社等投放廣告,一時(shí)間,探路者在重慶市場(chǎng)做得風(fēng)生水起。

  “2003年、2004年,我們幾乎全部是在投入資金,進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、廣告宣傳。整整兩年,沒(méi)有賺到一分錢(qián)?!辈贿^(guò),從2005年開(kāi)始,中國(guó)的戶(hù)外用品行業(yè)全面開(kāi)花,國(guó)內(nèi)的戶(hù)外用品賣(mài)得如火如荼。修億洪與探路者的甜蜜時(shí)期,也就此開(kāi)始。

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  封疆大吏

  1999年,當(dāng)探路者董事長(zhǎng)盛發(fā)強(qiáng)帶著5000元買(mǎi)來(lái)的折疊式帳篷專(zhuān)利權(quán),從廣西來(lái)到北京,以50萬(wàn)元資金注冊(cè)這家公司的時(shí)候,公司僅僅能生產(chǎn)幾種類(lèi)型的帳篷、睡袋,鞋服更是屈指可數(shù)。“當(dāng)時(shí)他們?cè)谙闵礁浇饬藘膳牌茽€的農(nóng)民的平房做廠房,又生產(chǎn)又辦公,而他本人,既是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員,又是工人、搬運(yùn)工、銷(xiāo)售員?!弊鳛椤霸稀?,修億洪自然對(duì)探路者知根知底。

  “我們?yōu)樘铰氛叩陌l(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,真是花了不少心思,把它當(dāng)作自己的公司一樣?!笔袌?chǎng)上一旦出現(xiàn)什么好銷(xiāo)的產(chǎn)品,修億洪就買(mǎi)下來(lái)給公司寄回去;消費(fèi)者有什么樣的需求,他也第一時(shí)間反饋給探路者。

  到了2006年左右,探路者已經(jīng)成為擁有上千個(gè)花色品種的品牌。探路者的迅速發(fā)展,與修億洪這樣的“元老”盡心盡力是分不開(kāi)的。正是在渠道商的鼎力“輔佐”下,經(jīng)過(guò)短短幾年時(shí)間,探路者就成為這個(gè)行業(yè)中的國(guó)內(nèi)第一品牌。

  實(shí)際上,在探路者之前,市場(chǎng)上已經(jīng)有不少戶(hù)外運(yùn)動(dòng)品牌。而探路者能實(shí)現(xiàn)快速的超越,在修億洪看來(lái),一是廣告宣傳做得好,舍得在品牌方面進(jìn)行投入,“就連宣傳畫(huà)冊(cè)也比其他品牌印刷得精美,給人的感覺(jué)就是有實(shí)力”。而最為關(guān)鍵的一點(diǎn),正是在渠道上,“其他品牌都是賣(mài)到哪兒就是哪兒,而探路者從一開(kāi)始就非常注重渠道的建設(shè),這些年來(lái)探路者網(wǎng)點(diǎn)的大面積擴(kuò)張,才是探路者迅速發(fā)展的真正原因。”

  “你想想看,我們做區(qū)域代理,注重的是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,前期要舍得投入,才能迅速把重慶這個(gè)市場(chǎng)做起來(lái)。這是在重慶,而其他地方也跟我一樣?!毙迌|洪介紹說(shuō),正是探路者的區(qū)域代理政策,為探路者培養(yǎng)起一批忠心耿耿的渠道商,這也是整個(gè)探路者的根基。

  “他只會(huì)做品牌,卻不會(huì)做銷(xiāo)售,在重慶這個(gè)市場(chǎng)上,與商場(chǎng)的關(guān)系怎么處理,產(chǎn)品怎么展示、怎么賣(mài)出去,他都不擅長(zhǎng),所以,一開(kāi)始很聽(tīng)我們的話(huà)?!庇捎阡N(xiāo)售全仰仗修億洪這樣的代理商,探路者也是言聽(tīng)計(jì)從,“比如我不同意做專(zhuān)賣(mài)店,探路者就同意先做商場(chǎng)?!?/p>

  2005年,在探路者渠道商大會(huì)上,修億洪作為全國(guó)代表上臺(tái)發(fā)言,指點(diǎn)探路者的全國(guó)江山,一時(shí)風(fēng)光無(wú)限。2006年,修億洪又代理了探路者品牌在山西的銷(xiāo)售?!霸谌珖?guó),有7個(gè)省市都是我們福建老鄉(xiāng)在代理?!?/p>

  而修億洪這樣的“開(kāi)國(guó)元?jiǎng)住保种星∏∥沼刑铰氛叩拿}——渠道。據(jù)估計(jì),通過(guò)加盟渠道實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售收入,占到探路者全部銷(xiāo)售收入的70%以上。而重慶市場(chǎng)在探路者的總銷(xiāo)售額中,連續(xù)四年排名在全國(guó)的前十名以?xún)?nèi)。

  如此一來(lái),修億洪成為了名副其實(shí)的“封疆大吏”,雄踞一方。而正是這樣的權(quán)力與身份,為探路者與渠道商的紛爭(zhēng)埋下了伏筆。

  情變

  2004年,探路者的注冊(cè)資本由50萬(wàn)元變成了500萬(wàn)元。又過(guò)了一年,盛發(fā)強(qiáng)夫婦再掏300萬(wàn)元同時(shí)引進(jìn)六名新股東,將注冊(cè)資本進(jìn)一步提高到1000萬(wàn)元。2006年,一路高歌猛進(jìn)的探路者開(kāi)始謀劃上市。

  2008年1月,力鼎投資注資3100萬(wàn)元取得探路者15%的股權(quán)。2008年6月,探路者改制為股份有限公司,為在A股公募掃清了障礙。同年11月,保薦人東興證券進(jìn)場(chǎng)工作。

  “他們完全是被資本給綁架了,一切都是為了上市,甚至不惜違背市場(chǎng)規(guī)律。”2009上半年,探路者加盟店和直營(yíng)店的收入分別為9085萬(wàn)元和1576萬(wàn)元。按照雙方合約,加盟商負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營(yíng)并自行租賃店鋪,總部不收取加盟費(fèi)。

  “收不到加盟費(fèi),又要上市沖業(yè)績(jī),探路者進(jìn)行了一系列‘強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)’!”談到這里,修億洪開(kāi)始忿忿不平,“要求我們進(jìn)貨的額度一年比一年高,而且這個(gè)增長(zhǎng)速度完全不考慮市場(chǎng)能不能接受,比如上一年我們的銷(xiāo)售是200萬(wàn)元,下一年就要求進(jìn)500萬(wàn)元的貨,如果你手里沒(méi)這么多錢(qián)進(jìn)貨,就罰你的款,少100萬(wàn)元就罰20萬(wàn)元,我賺還賺不了20萬(wàn)呢!”

  迫于探路者方的壓力,修億洪不得不一次次把賺來(lái)的錢(qián)又填進(jìn)去進(jìn)貨,為了達(dá)到要求,疲于奔命,“我們還要負(fù)債經(jīng)營(yíng),畢竟這個(gè)市場(chǎng)我們已經(jīng)投入很多年了,商場(chǎng)租金也付了,一旦他們停止供貨,我們前面的努力都白費(fèi)了,只好咬牙硬撐。”

  探路者與渠道商的矛盾還不僅如此,“為了他自己的財(cái)務(wù)報(bào)表好看,他開(kāi)始提高給我們的供貨折扣,而在終端上,又提高產(chǎn)品價(jià)格,目前探路者價(jià)格已經(jīng)與許多國(guó)外產(chǎn)品的價(jià)格相差無(wú)幾,而實(shí)事求是從質(zhì)量上來(lái)說(shuō),雖然它是國(guó)內(nèi)第一品牌,但與國(guó)外品牌還是有差距的,貿(mào)然提價(jià)給我們的銷(xiāo)售帶來(lái)了極大的阻力?!?/p>

  一面是庫(kù)存壓力增大,一面是銷(xiāo)售受阻,在與探路者的一次次摩擦中,修億洪感嘆道;“原來(lái)我們的相處是很融洽的,可到如今,他最初的人情味已經(jīng)沒(méi)了,他的血管中流淌的全是資本的血液……”正是資本的力量,使得探路者與渠道商之間的權(quán)力的天平開(kāi)始傾斜,探路者失去作為一個(gè)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的判斷,開(kāi)始成為資本意志的代言人。

  也許一直維持這樣的狀態(tài),盡管壓力很大,修億洪們的“諸侯反叛”還不會(huì)來(lái)得如此之快??商铰氛咴诟鞯匕膊逯睜I(yíng)店這一強(qiáng)勢(shì)手段,讓“諸侯”們終于忍無(wú)可忍,最終從“情變”演化為“兵變”。

  迷茫的探路者

  看見(jiàn)的事實(shí)是,截至2009年6月30日,探路者共擁有直營(yíng)店和加盟店共計(jì)430家,其中加盟店382家,直營(yíng)店48家,直營(yíng)店占比僅略高于1/10。直營(yíng)店的數(shù)量在2009年上半年、2008年、2007年、2006年分別僅為48家、43家、26家和25家。

  在探路者“帝國(guó)”疆域中,渠道一旦失控,后果難以估量。因此也不難理解在探路者的招股說(shuō)明書(shū)中,為何不止一次地強(qiáng)調(diào):要增加公司對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的掌控能力。

  作為探路者2008年前10大客戶(hù)之一的湖北騰龍商貿(mào)總經(jīng)理王魯川稱(chēng),他旗下的店以前就不止賣(mài)探路者的產(chǎn)品,也兼賣(mài)其他戶(hù)外品牌的產(chǎn)品。據(jù)了解,成都新星亦是如此。而修億洪的話(huà)更加直白:“全國(guó)的代理商是它的根基,探路者這次徹底傷了我們這些渠道商的心,雖然許多人不像我們這樣‘揭竿而起’,但其實(shí)大家已經(jīng)不像以前那么同心協(xié)力,都在暗自排兵布陣,留著后手,隨時(shí)準(zhǔn)備轉(zhuǎn)做其他品牌。”

  “雖然以前我一心一意做探路者一家,現(xiàn)在落得這么個(gè)結(jié)局,但我的渠道還在,我與商場(chǎng)的關(guān)系還在,目前已經(jīng)有不少品牌在和我聯(lián)系讓我代理了。”修億洪稱(chēng),不過(guò)他目前仍然對(duì)未來(lái)沒(méi)什么打算,“先看看再說(shuō)吧?!?/p>

  而探路者此次“削藩”的前景,在業(yè)內(nèi)看來(lái)并非好事:通過(guò)IPO募集主要投入建設(shè)48個(gè)直營(yíng)店和31個(gè)加盟店;其中有11個(gè)店鋪將通過(guò)購(gòu)買(mǎi)的方式完成?!斑@意味著原來(lái)做輕資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的探路者,將逐漸變成負(fù)重前行,而一旦銷(xiāo)售情況不好,這些重資產(chǎn)就會(huì)反過(guò)來(lái)吞噬公司的利潤(rùn)。”有分析稱(chēng),雖然加強(qiáng)了渠道控制力,但探路者以前的輕資產(chǎn)模式已不可行,一旦管理或后端支持跟不上,探路者恐怕會(huì)“擴(kuò)張?jiān)娇?,死得越快?!?/p>

  “我個(gè)人得失是小,但我對(duì)這個(gè)中國(guó)本土戶(hù)外品牌的未來(lái)無(wú)法樂(lè)觀,也為我們之間多年來(lái)的合作感到遺憾?!闭f(shuō)到這里,修億洪的眼眶微微有些濕潤(rùn),“最近有人問(wèn)我,做生意要不要投入感情?我不知道該怎么回答他……”

  迷路的,又何止是探路者?

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