歐洲知名創(chuàng)業(yè)公司CTO的悲慘回憶錄

我曾是sofanatics.com 的CTO(首席技術(shù)官)，sofanatics.com 曾被視為歐洲最受歡迎的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，但是我們還是沒(méi)能將其壯大，現(xiàn)如今sofanatics.com已經(jīng)倒閉。我從中獲得不少經(jīng)驗(yàn)，在此分享這些年來(lái)的經(jīng)歷，希望能對(duì)別人有所幫助。

故事的開始

事情要從Toni聯(lián)系我開始說(shuō)起，當(dāng)時(shí)他正在為創(chuàng)業(yè)企業(yè)尋找優(yōu)秀開發(fā)者。那是2010年1月，我記得他先發(fā)了封Email給我，看了之后我就決定給他打個(gè)電話。

通話中我告訴Toni：“我無(wú)法找到即優(yōu)秀又免費(fèi)的開發(fā)者，但是我自己愿意加入。”Toni貌似挺高興的，之后我們正式碰面。

我在辦公室中見到了Toni和另一個(gè)公司聯(lián)合創(chuàng)始人Sami，我之前就已經(jīng)認(rèn)識(shí)Sami，因?yàn)樗蛭艺故具^(guò)一個(gè)功能應(yīng)用概念。當(dāng)時(shí)我們交流了產(chǎn)品概念，這是我之前完全沒(méi)有想到過(guò)的，所以給我留下了深刻印象。我告訴他們對(duì)于加入公司我還需要再考慮考慮，糾結(jié)了幾天后我決定加入。

我們公司的標(biāo)語(yǔ)是“你永遠(yuǎn)不會(huì)獨(dú)自觀看”。顯然靈感來(lái)自利物浦的口號(hào)(和隊(duì)歌)“你永遠(yuǎn)不會(huì)獨(dú)自行走”。當(dāng)初的想法是為球迷建立一個(gè)視頻聊天平臺(tái)，讓他們能在觀看球賽的同時(shí)通過(guò)文字交流，使他們不再寂寞。聽起來(lái)這個(gè)主意挺不錯(cuò)的吧?真的么?

之后我們就開始行動(dòng)，公司得到的種子資金來(lái)自Tekes，它是來(lái)自芬蘭專門針對(duì)科技和創(chuàng)新領(lǐng)域的投資機(jī)構(gòu)。

當(dāng)時(shí)我的工作是不斷地寫代碼。

試圖尋找正確的方向(2010)

2010并不景氣，公司數(shù)據(jù)增長(zhǎng)速度慢，雖然新用戶不斷進(jìn)入，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠!(人就是無(wú)法滿足)。我們不斷尋找方向，那年就制定了至少2個(gè)完全相反的計(jì)劃。首先將封閉的視頻小組開放化，讓用戶之間可以看到對(duì)方。之后我們感覺到深深的錯(cuò)了，又開始注重文字聊天。

直到球賽真正開始，信息不斷更新，屏幕都要被刷爆了。我們又面臨新的問(wèn)題：最嚴(yán)重的是大量用戶發(fā)送信息使聊天窗口一片混亂，用戶根本來(lái)不及看清聊天窗口的內(nèi)容。之后我們繼續(xù)想辦法解決這一問(wèn)題，將應(yīng)用轉(zhuǎn)移至Facebook平臺(tái)，用戶必須登錄Facebook賬戶才能獲得我們的服務(wù)。

那時(shí)我們得到了許多投資者的青睞，也迎來(lái)了優(yōu)秀和合作伙伴，例如Chelsea FC、和之后的FC Barcelona。進(jìn)展看上去很順利，但問(wèn)題也不斷發(fā)生。

無(wú)法得到大筆投資(2011)

2011年我們提出了開放式UI感念，使用用戶的Facebook圖片作為頭像。這個(gè)辦法使網(wǎng)站看上去更加生動(dòng)。通過(guò)開放式界面，用戶可以蹦蹦跳跳，用他們的方式為球隊(duì)喝彩。這個(gè)UI相當(dāng)獨(dú)特，并且非常酷。

2011年夏天Tuomas尋找到更好的工作離開我們?nèi)チ松虾＃覀兡芾斫馑臎Q定，但從那時(shí)起我開始擔(dān)心我們的未來(lái)。Tuomas為公司作出了巨大的貢獻(xiàn)，而從那以后，我就要代替他做那些事。例如數(shù)據(jù)庫(kù)表已經(jīng)遠(yuǎn)超越50個(gè)、大量的標(biāo)準(zhǔn)化部署等，這些都成了我的工作。隋若我可以通過(guò)代碼庫(kù)輕松地完成工作，但是如此多的工作需要完成，使產(chǎn)品創(chuàng)新的速度變得緩慢。我常常突發(fā)奇想出新的主意，但是卻沒(méi)有時(shí)間將其實(shí)現(xiàn)。

之后，我們差一點(diǎn)就和舊金山頂級(jí)風(fēng)投簽下協(xié)議，但最后還是沒(méi)能獲得這筆巨大融資。我們的人飛到舊金山至少找他們談了2次，在那輪融資上花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力。我們?cè)詾榭隙苣孟逻@筆投資，但是天意弄人!他們突然不再和我們聯(lián)系，沒(méi)有解釋，沒(méi)有道歉，沒(méi)有任何預(yù)兆!我們慘了。

我們?cè)诰W(wǎng)站上增加了游戲功能。部分產(chǎn)品相當(dāng)受歡迎，但是其中部分產(chǎn)品看上去很“山寨”。我發(fā)現(xiàn)增加游戲是個(gè)錯(cuò)誤決定，因?yàn)檫@使我們看上去像冒牌貨。我們還在不斷地在網(wǎng)站界面中增加新的功能，雖然很慢，但畢竟是在進(jìn)步。

雖然融資失敗，但我們還能保持合作伙伴的利益，維持公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們的投資者也通過(guò)給予更多時(shí)間，幫助我們擺脫困境。

努力嘗試(2012)

我們繼續(xù)像往常一樣工作，在NBA決賽時(shí)和他們?nèi)〉昧撕献?。雖然合作時(shí)間短，但是相當(dāng)成功(下個(gè)賽季合作還將繼續(xù))。用戶可以使用Facebook通過(guò)我們的應(yīng)用直接觀看NBA直播。用戶數(shù)量暴增，這證明了我們將應(yīng)用嵌入Facebook應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)中是非常正確的決定，至少比正規(guī)網(wǎng)站好的多。

我們還在不斷努力開發(fā)手機(jī)應(yīng)用，事實(shí)上我們當(dāng)時(shí)已經(jīng)能夠制作出成型的手機(jī)應(yīng)用。如果當(dāng)時(shí)再給我兩個(gè)月，手機(jī)應(yīng)用就能成功。

我們竭盡所能，但公司還是在9月初倒閉。一直到現(xiàn)在我還是非常難受，哎~。算了，這就是生活。

感悟

團(tuán)隊(duì)問(wèn)題，優(yōu)秀的人就是優(yōu)秀

在Sofanatics時(shí)我喜歡和聰明的人一起工作。特別是剛開始，我們4人都有堅(jiān)定的信念和豐富的經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)人都提出觀點(diǎn)，但我們一直沒(méi)用弄清誰(shuí)是真正的領(lǐng)導(dǎo)者。但是和聰明人一起工作事情最后總能被解決。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都能尋找到自己的位置，同時(shí)也了解隊(duì)友的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)，發(fā)展方向越來(lái)越清晰，這顯然決定了產(chǎn)品的品質(zhì)。如果開始使就確立了明確的發(fā)展方向，而且你并不是隊(duì)伍里的核心，之后的事情可能會(huì)更輕松。

我認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)最大的問(wèn)題是缺少全職優(yōu)秀設(shè)計(jì)師，我們?cè)?jīng)擁有一些強(qiáng)大的設(shè)計(jì)師，但沒(méi)能讓為他們提供發(fā)揮才能的平臺(tái)，最終他們還是離開了。

效率

起初我們要求非常苛刻，甚至超越了極限。我們幾乎每天為產(chǎn)品開發(fā)出新的功能(除了周五)。通過(guò)工作效率的指標(biāo)數(shù)據(jù)，我們快速測(cè)試新的功能。

資金問(wèn)題

我喜歡創(chuàng)業(yè)企業(yè)在開始階段就有明確的方向。我們也曾有許多的辦法獲得資金，但還不夠。要不是最后預(yù)算不足以支撐用戶數(shù)量增長(zhǎng)，我們肯定能獲得更多的用戶。

如果一萬(wàn)個(gè)用戶每分鐘能為你帶來(lái)1000歐的收益，那么你就可以告訴有意向的投資者10萬(wàn)個(gè)用戶至少能帶來(lái)一萬(wàn)歐收入。大量的資金流能使你不會(huì)被融資延遲而困擾。

沒(méi)有錢無(wú)論你的產(chǎn)品多好也沒(méi)有用。

專注!

專注于盡可能快地完成工作，不要三心二意同時(shí)做著多項(xiàng)任務(wù)，因?yàn)檫@樣將更難以評(píng)估你到底完成了什么。同時(shí)做著許多事會(huì)導(dǎo)致成果大打折扣。

了解所有新鮮事物很難!也并不完全必要。

當(dāng)你在一個(gè)完全未知的領(lǐng)域工作，例如社交TV，有時(shí)無(wú)法知道工作的標(biāo)準(zhǔn)。所以當(dāng)思考創(chuàng)新，增加什么新功能的時(shí)候，試著想想如果你自己在使用這個(gè)產(chǎn)品你希望它有什么功能。有時(shí)候你可以移植現(xiàn)有的功能，我說(shuō)的是從完全不同的行業(yè)!例如，我們將游戲移植入我們的產(chǎn)品。

聽你自己的

許許多多人會(huì)告訴你該做什么不該做什么。有些人非常聰明并且經(jīng)驗(yàn)豐富，但是你必須記住，他們并不需要承擔(dān)后果，甚至他們可能完全不了解你所做的領(lǐng)域。相信自己的想法創(chuàng)造產(chǎn)品，忘記其他任何事。

結(jié)束語(yǔ)

感謝我們偉大的用戶，感謝團(tuán)隊(duì)其他成員，感謝創(chuàng)始人，感謝投資者……