服務(wù)業(yè)跟不上被服務(wù)業(yè)的趟,自然壓力山大。所以在創(chuàng)新這件事情上,證券行業(yè)也開(kāi)始跨界尋找偶像了?!?1世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》寫道,證監(jiān)會(huì)要求,券商們要向馬化騰、馬云、馬明哲、馬蔚華這隊(duì)實(shí)業(yè)界的F4學(xué)習(xí)創(chuàng)新。
“GDP今年突破50萬(wàn)億,股票市值現(xiàn)在才20萬(wàn)億,10年后上市公司過(guò)萬(wàn)家是必然的,因此還有大量的潛在企業(yè)可以讓券商行業(yè)去服務(wù)。”《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》引述證監(jiān)會(huì)主席助理張育軍的這段話來(lái)講這件事:證券監(jiān)管部門已經(jīng)不滿中國(guó)券商們的循規(guī)蹈矩,
10月29日,在廣州召開(kāi)的券商座談會(huì)上,證監(jiān)會(huì)主席助理張育軍的原話是:“馬化騰、馬云、馬明哲、馬蔚華,這‘四匹馬’值得證券行業(yè)各家公司好好學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們是如何為客戶提供服務(wù),學(xué)習(xí)他們是如何創(chuàng)新發(fā)展,要學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀企業(yè)文化。”
張育軍認(rèn)為,從目前來(lái)看,行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀券商的內(nèi)部治理和管理水平還不如好的實(shí)業(yè)公司。證券行業(yè)要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),要加強(qiáng)制度建設(shè)、內(nèi)部管理和安全運(yùn)行,多向優(yōu)秀實(shí)業(yè)公司看齊。
他具體給券商們提了三種文化上的學(xué)習(xí)要求:
誠(chéng)信文化:“證券公司首先要樹(shù)立誠(chéng)信文化,要將保護(hù)客戶和投資人的利益放在第一位,要認(rèn)識(shí)到靠投機(jī)做大是不行的。” ——券商們,想想馬云鬧起來(lái)的淘寶評(píng)價(jià)機(jī)制。
受托文化:現(xiàn)代財(cái)富管理機(jī)構(gòu)的根本在于代人理財(cái),代人理財(cái)就必須盡心盡力,不能懈怠。張育軍表示,每天工作不到十小時(shí)的員工高盛是不會(huì)要的,每一個(gè)員工每時(shí)每刻都要琢磨著如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品,如何更好地服務(wù)客戶。 ——券商們,請(qǐng)參考刷產(chǎn)品刷到凌晨的馬化騰。還請(qǐng)嚴(yán)重參考IT互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)的產(chǎn)品經(jīng)理人生,虎嗅今天站內(nèi)恰好有這篇高德產(chǎn)品經(jīng)理自述。
狩獵文化:券商還需要具備狩獵文化,要積極主動(dòng)地尋找商機(jī)。每家公司都要把自己的隊(duì)伍好好分析,工作投入不夠的員工要堅(jiān)決淘汰,同時(shí)要尋找人才,積極引入人才。 ——券商們,就連最近備受爭(zhēng)議的李彥宏的“狼性說(shuō)”,也請(qǐng)學(xué)習(xí)共勉。
而證監(jiān)會(huì)自己,則在把監(jiān)管思路從“以審批帶動(dòng)監(jiān)管”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;以檢查帶動(dòng)監(jiān)管”,來(lái)適應(yīng)證券行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的需要。
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