在決定做K12階段的教育項(xiàng)目之前,肖盾已經(jīng)糾結(jié)了挺長(zhǎng)時(shí)間。從瑞銀離職之后,他和朋友在英國(guó)創(chuàng)辦了一家開(kāi)發(fā)教育APP 的公司,通過(guò)把一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)類(lèi)的詞典、題庫(kù)開(kāi)發(fā)成收費(fèi)下載的APP,每年也能獲得不錯(cuò)的營(yíng)收。2011年,肖盾曾試圖把這種模式搬到國(guó)內(nèi),還拿到了徐小平5萬(wàn)美元的天使投資,當(dāng)然很快,肖盾就發(fā)現(xiàn)APP收費(fèi)下載在國(guó)內(nèi)還走不通。
這之后他又嘗試了幾次,中小學(xué)教育、職業(yè)教育……一番折騰之后,肖盾又找到了徐小平,一方面是看能不能再要點(diǎn)錢(qián),而另一方面,肖盾覺(jué)得自己終于想清楚了,他認(rèn)為自己應(yīng)該做些和中小學(xué)教育相關(guān)的事情。
對(duì)國(guó)內(nèi)在線教育領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),K12階段的校園系統(tǒng)實(shí)在是個(gè)龐大而封閉的存在,前景可觀卻無(wú)處下口。因此當(dāng)徐小平問(wèn)出身互聯(lián)網(wǎng)的肖盾需要什么樣的人做合伙人時(shí),肖盾的目標(biāo)很明確:“我需要一個(gè)能一起進(jìn)入公立學(xué)校的人”。
就這樣結(jié)識(shí)了剛從新東方離職不久的劉暢。離職之前,劉暢在新東方做了接近十年,曾在2005年只身一人到長(zhǎng)春開(kāi)拓市場(chǎng),直至成為新東方最年輕的助理副總裁,對(duì)線下教育有著一套自己的理解,也曾有傳言說(shuō)俞敏洪有意讓他做自己的接班人,但因?yàn)橄胱鲈诰€教育相關(guān)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,2011年5月,劉暢選擇離開(kāi)了新東方。
第一次見(jiàn)面之后,兩人一拍即合,在徐小平的牽線下,加入了當(dāng)時(shí)在做英語(yǔ)口語(yǔ)項(xiàng)目的金聞朗公司,并于2011年10月上線了針對(duì)K12領(lǐng)域的一起作業(yè)網(wǎng)。
從做“咸菜”開(kāi)始
互聯(lián)網(wǎng)公司在K12領(lǐng)域的確不好做。兩人琢磨了很久,認(rèn)為如果想要以教學(xué)平臺(tái)的身份進(jìn)入公立教育系統(tǒng),需要具備兩項(xiàng)屬性:一種和教師的角色有關(guān),“以后老師的作用可能會(huì)越來(lái)越弱,但依然會(huì)存在”,肖盾認(rèn)為,尤其是在中小學(xué)階段,老師所扮演的管理、引領(lǐng)者、榜樣等角色很難在短期內(nèi)被計(jì)算機(jī)取代,因此產(chǎn)品必須能夠以老師為驅(qū)動(dòng),以整個(gè)實(shí)名制的班級(jí)為單位。
而在老師存在的歷史上,“因材施教”一直是項(xiàng)久遠(yuǎn)而難以實(shí)現(xiàn)的追求,因此在二人看來(lái),另一項(xiàng)屬性則來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng)造的機(jī)會(huì),“數(shù)字化對(duì)傳統(tǒng)教育非常大的變革會(huì)是個(gè)性化”,借助于計(jì)算機(jī),積累下的數(shù)據(jù)則能為老師所用,再進(jìn)一步去探索個(gè)性化。
基于這兩個(gè)屬性,在K12的教育系統(tǒng)中,兩人給平臺(tái)的定位為“陪練”——能夠在老師的教學(xué)過(guò)程完成之后,起到輔助學(xué)生不斷優(yōu)化練習(xí)的作用。而在老師“備講練測(cè)”的四個(gè)環(huán)節(jié)里,作業(yè)最適合成為這樣的切入點(diǎn)。
剛開(kāi)始的時(shí)候,肖盾和劉暢每天會(huì)去北京的各所學(xué)校推廣自己的項(xiàng)目。“介紹完了問(wèn)老師怎么樣,就說(shuō)’好好好’,再問(wèn)是不是可以試用一下,就說(shuō)’再看看’”。麻省理工學(xué)院負(fù)責(zé)數(shù)字教育的桑杰·薩爾瑪在演講時(shí)經(jīng)常會(huì)通過(guò)一個(gè)笑話(huà)來(lái)佐證校園在信息化領(lǐng)域的進(jìn)展緩慢:“其實(shí)我們有過(guò)兩個(gè)創(chuàng)新發(fā)明,第一是500年前的印刷技術(shù);第二是黑板,發(fā)明在200年之前”,等聽(tīng)眾意會(huì)之時(shí)他再補(bǔ)刀:“哦,還有彩色粉筆也是200年前發(fā)明的,教室里沒(méi)有其他巨大的變化了”。
不過(guò)在持續(xù)地訪談中,兩人發(fā)現(xiàn)了英語(yǔ)老師在小學(xué)校園里的特殊性:和語(yǔ)文、數(shù)學(xué)相比,英語(yǔ)進(jìn)入小學(xué)教育系統(tǒng)的時(shí)間要晚的多,小學(xué)英語(yǔ)老師大多年輕,對(duì)新技術(shù)的心態(tài)也相對(duì)開(kāi)放。在教學(xué)過(guò)程中,這些英語(yǔ)老師普遍都有一個(gè)共同的問(wèn)題:都知道在將來(lái)英語(yǔ)口語(yǔ)的重要性,但在家庭作業(yè)中,學(xué)生的口語(yǔ)作業(yè)卻沒(méi)法監(jiān)督與批改。
而在肖盾和劉暢加入金聞朗之前,這家公司有項(xiàng)語(yǔ)音識(shí)別技術(shù),可以用計(jì)算機(jī)對(duì)人的發(fā)音進(jìn)行識(shí)別和糾錯(cuò),并一直在探索能夠產(chǎn)品化的方向。根據(jù)老師的調(diào)研情況,一起作業(yè)網(wǎng)做出了自己的第一版產(chǎn)品:電腦發(fā)語(yǔ)音,學(xué)生跟讀,電腦進(jìn)行識(shí)別,發(fā)音不準(zhǔn)的部分就鼓勵(lì)學(xué)生再來(lái)一遍,老師和家長(zhǎng)空閑時(shí)通過(guò)錄音檢查作業(yè)。
“用家長(zhǎng)的話(huà)說(shuō),數(shù)學(xué)語(yǔ)文是主菜、英語(yǔ)是配菜,那我們一開(kāi)始做的是聽(tīng)說(shuō)環(huán)節(jié),就是咸菜”,肖盾這樣比喻一起作業(yè)網(wǎng)的起步。
“撒上沙子,你就能看見(jiàn)這座橋”
即使是做“咸菜”,K12的教育系統(tǒng)也沒(méi)有那么好進(jìn)入:第一批上線一起作業(yè)的小學(xué)還不到十所。提供免費(fèi)工具這一互聯(lián)網(wǎng)打法在這里并不被接受,而真正把“免費(fèi)咸菜”推銷(xiāo)出去的其實(shí)還是傳統(tǒng)途徑。
2011年底,一起作業(yè)申請(qǐng)的“新課標(biāo)形勢(shì)下小學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)作業(yè)形式探究”的十二五規(guī)劃課題通過(guò)了中國(guó)教育學(xué)會(huì)外語(yǔ)教學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的審批。在每個(gè)地推團(tuán)隊(duì)所到達(dá)的地區(qū)級(jí)教育局里,一起作業(yè)網(wǎng)都可以以國(guó)家課題的身份推介給各校老師。到2012年底,一起作業(yè)網(wǎng)的學(xué)生用戶(hù)就已經(jīng)達(dá)到了100萬(wàn),而在10月中旬采訪時(shí),一起作業(yè)的用戶(hù)數(shù)據(jù)已經(jīng)增長(zhǎng)到了3萬(wàn)所學(xué)校的近800萬(wàn)學(xué)生,月活躍用戶(hù)也有將近200萬(wàn)。
線下推廣的效果雖好,但模式重、復(fù)制也慢,“雖然大多數(shù)區(qū)域都有學(xué)校使用我們的系統(tǒng),但每個(gè)區(qū)域的滲透率都不高”,為了開(kāi)展線上推廣,2013年,一起作業(yè)挖來(lái)了現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)唐曉蕓。
唐曉蕓之前是新浪教育頻道的副主編,在新浪的九年時(shí)間里,先后負(fù)責(zé)了內(nèi)容、博客和微博,是很多教育類(lèi)項(xiàng)目的創(chuàng)始人,肖盾這樣描述她:“可以說(shuō)新浪微博上的教育大號(hào)都是她運(yùn)營(yíng)起來(lái)的”。
2013年,唐曉蕓想休息一段時(shí)間,到國(guó)外留學(xué)。得知此消息的徐小平為了說(shuō)服唐曉蕓加入,還這樣比喻一起作業(yè)網(wǎng)在教育的變革中所可能起到的作用:“在兩座懸崖之間有一座橋,你現(xiàn)在看不見(jiàn),但只要撒把沙子,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)橋真的存在,只不過(guò)它是透明的”,他還進(jìn)一步鼓動(dòng):“就算有什么事,還有我和王強(qiáng)老師呢”。
2013年5月,唐曉蕓從新浪離職,正式加入了一起作業(yè)網(wǎng)??匆?jiàn)“橋”的同時(shí),唐曉蕓還真正領(lǐng)略到了通往對(duì)岸的困難。
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),在K12領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),除了進(jìn)入教學(xué)系統(tǒng)之難,還意味著要面對(duì)的工程之浩大繁瑣。比如拿教材來(lái)說(shuō),K12領(lǐng)域有個(gè)特點(diǎn)是各區(qū)域的教材不統(tǒng)一,并且更新?lián)Q代的速度很快,這也就意味著一起作業(yè)的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)不僅要制作出每個(gè)版本的教材,還要在新學(xué)期開(kāi)始前完成每版教材的更新,肖盾舉了個(gè)最近的例子:“今年8月25號(hào)拿到最新的北京版教材,8月28號(hào)通過(guò)第四審,30號(hào)上線內(nèi)測(cè),得到反饋后31號(hào)又改了一夜,終于搶在了開(kāi)學(xué)前上線”。
在采訪之前,唐曉蕓還向劉暢吐槽,說(shuō)最近開(kāi)學(xué),手上好多“臟活累活”,誰(shuí)知?jiǎng)陈?tīng)了卻很興奮,并告訴她這就是在建壁壘,“別人都做不了,我們吭吭哧哧做完了,就能成壁壘”。
“要持續(xù)不斷地?zé)X(qián)”
截止到現(xiàn)在,一起作業(yè)網(wǎng)已經(jīng)完成了四輪融資,總額度超過(guò)了3500萬(wàn)美金。從種子期到B 輪,這成了徐小平和王強(qiáng)個(gè)人投資最大的項(xiàng)目,其中王強(qiáng)還擔(dān)任了一起作業(yè)網(wǎng)的董事長(zhǎng)一職;而從A輪開(kāi)始,雷軍領(lǐng)銜的順為基金也宣布加入,累計(jì)投了1500萬(wàn)美金;到今年7月一起作業(yè)宣布C 輪融資時(shí),投資名單中又新加入了老虎亞洲基金。
和用戶(hù)以及投資數(shù)據(jù)形成鮮明對(duì)比的,是一起作業(yè)網(wǎng)的營(yíng)收數(shù)據(jù),據(jù)肖盾介紹,一起作業(yè)網(wǎng)僅有的幾項(xiàng)收入來(lái)自于一些收費(fèi)試點(diǎn),“每個(gè)月有三四十萬(wàn)左右”,而一作業(yè)網(wǎng)的主要業(yè)務(wù),目前都還是免費(fèi)的。
和最初的口語(yǔ)練習(xí)工具相比,一起作業(yè)目前的產(chǎn)品形態(tài)已經(jīng)發(fā)生了很大變化,從小學(xué)英語(yǔ)口語(yǔ),到已經(jīng)上線的小學(xué)英語(yǔ)、數(shù)學(xué)作業(yè),接下來(lái)作業(yè)還會(huì)逐漸引入語(yǔ)文、物理、化學(xué)等科目,并最終實(shí)現(xiàn)中小學(xué)全科覆蓋。
今年9月,一起作業(yè)網(wǎng)還推出了一款移動(dòng)端的產(chǎn)品叫“口袋學(xué)社”,想要以自學(xué)的方式進(jìn)入K12領(lǐng)域的中學(xué)階段,先吸引學(xué)生,再帶動(dòng)老師的加入。
而在老師端,除了布置和批改作業(yè),一起作業(yè)網(wǎng)還逐漸搭建了基于教師的互動(dòng)社區(qū)。在上面,老師之間可以發(fā)帖交流、共享教學(xué)資源,“類(lèi)似于老師的線上家園”。
“老師是驅(qū)動(dòng),學(xué)生是黏性”,在肖盾的設(shè)想中,家長(zhǎng)端可能會(huì)是一起作業(yè)探索盈利模式的一方,“因此到現(xiàn)在還一直沒(méi)有嚴(yán)肅地去做”。
在今年7月中旬,一起作業(yè)宣布完成C 輪融資的發(fā)布會(huì)上,除了媒體,到場(chǎng)的還有來(lái)自全國(guó)各地傳統(tǒng)出版領(lǐng)域的負(fù)責(zé)人,“還找了各種合作伙伴,總之是一切在當(dāng)?shù)赜懈鞣N渠道可以和我們一起進(jìn)學(xué)校的人”。
對(duì)肖盾來(lái)說(shuō),這些合作伙伴都將成為一起作業(yè)網(wǎng)日后重要的一環(huán)。在他們的構(gòu)想中,一起作業(yè)最終的模式是平臺(tái),“什么叫平臺(tái),上面有許多第三方資源才叫平臺(tái)”,所以在一起作業(yè)的平臺(tái)上,不僅有學(xué)生、老師、家長(zhǎng)的三方參與,還應(yīng)該有各類(lèi)出版社、教育游戲機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、代理商,“各家都能共贏”。
而現(xiàn)在,基于免費(fèi)的業(yè)務(wù)模式下,對(duì)于之后的規(guī)劃,像許多別的平臺(tái)一樣,肖盾認(rèn)為:“一起作業(yè)網(wǎng)也會(huì)不斷生長(zhǎng)、不斷融資來(lái)變得更強(qiáng)大”。
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