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金融品牌攜手「營銷科學(xué)AIA」,開啟品牌資產(chǎn)確定性增長新篇章
今年以來, 百度營銷全面升級度量方法論「營銷科學(xué)AIA」,幫助品牌在AI重構(gòu)的生態(tài)中找到新的營銷方法和品牌經(jīng)營路徑。憑借在金融領(lǐng)域的多年深耕,百度「AIA營銷科學(xué)」從用戶的行為、意圖、心智入手,幫助金融客戶解決線上用戶交流體驗差、客戶轉(zhuǎn)化率低等營銷難題,助力品牌資產(chǎn)長效增長。
經(jīng)過AIA關(guān)系資產(chǎn)洞察,某金融客戶在興趣階段、互動階段、轉(zhuǎn)化階段的人群資產(chǎn)均低于行業(yè)均值,尤其是轉(zhuǎn)化人群遠低于行業(yè)均值。面對人群資產(chǎn)現(xiàn)狀,某金融客戶亟需加強內(nèi)容營銷,對目標(biāo)受眾內(nèi)容種草,引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)化沉淀。對此,在「營銷科學(xué)AIA」的指導(dǎo)下,該金融客戶展開了兩輪投放。
差異化產(chǎn)品布局,承接不同階段人群需求,助力金融客戶人群資產(chǎn)逆勢增長
據(jù)觀星盤顯示,金融行業(yè)的內(nèi)容建設(shè)方向集中于財經(jīng)、汽車、科技領(lǐng)域,且在某金融客戶自有策劃節(jié)目中探討中國及全球的宏觀經(jīng)濟趨勢、政策動向、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等話題吸引了大量關(guān)注。
基于以上洞察,百度營銷提出了“度星選內(nèi)容種草+效果產(chǎn)品承接,聚焦提升I2人群”的總策略,以差異化產(chǎn)品布局承接不同階段人群需求。前期錨定財經(jīng)相關(guān),通過度星選進行內(nèi)容種草,提升品牌感知,再通過信息流分發(fā)的方式引流到內(nèi)容;后期通過搜索承接種草流量,品牌專區(qū)則作為流量收口和防御要塞。
具體在執(zhí)行階段,通過度星選達人話題引流,共征集到“AI大爆炸”相關(guān)文章200篇+,整體曝光量2400W+,話題閱讀量215W+。搜索區(qū)和品專區(qū)通過關(guān)聯(lián)通用詞、產(chǎn)品詞、品牌詞等關(guān)鍵詞,承接了來自種草階段的流量,為轉(zhuǎn)化達成提效。最終,在「營銷科學(xué)AIA」的指導(dǎo)下,該客戶I2互動人群資產(chǎn)增長19%。在搜索有效承接種草用戶策略下,A2轉(zhuǎn)化人群上漲最突出,實現(xiàn)了52.5%的強勢增長。
把握8月理財投資季,借勢熱點二次種草,實現(xiàn)人群資產(chǎn)持續(xù)運營
在前一輪的科學(xué)投放中,度星選內(nèi)容種草促使I2互動人群顯著提升,但種草后存在用戶流失現(xiàn)象,這一階段,該客戶需要新的種草實現(xiàn)人群資產(chǎn)持續(xù)運營。
8月理財投資季,此客戶乘勝追擊,根據(jù)觀星盤內(nèi)容洞察,通過閱讀熱度和互動熱度找出“人性貪婪”的切入點,結(jié)合《孤注一擲》等新聞事件和故事素材,引入投資經(jīng)驗科普,通過投資專業(yè)知識的普及,吸引用戶關(guān)注該金融客戶的百家號,同時布局優(yōu)質(zhì)財經(jīng)垂類達人進行正向價值引導(dǎo),通過在達人的文章中掛載轉(zhuǎn)化組件的方式,促使百家號漲粉效果顯著。
在兩輪投放中, 此金融客戶經(jīng)過「營銷科學(xué)AIA」賦能,制定了聚焦提升I2人群的策略,通過兩輪度星選投放對I2人群定制化投放,第一輪為第二輪提供了強有力的指導(dǎo),最終資產(chǎn)數(shù)據(jù)的強力增長驗證了「營銷科學(xué)AIA」的有效性。
隨著用戶消費、理財場景逐漸轉(zhuǎn)移至線上,金融行業(yè)的獲客、留客方式也在發(fā)生變化。此時「營銷科學(xué)AIA」的介入為金融行業(yè)的營銷帶來了增長確定性。面向未來,百度營銷將繼續(xù)依托科學(xué)的營銷方法論、數(shù)據(jù)能力和產(chǎn)品能力,賦能金融行業(yè)客戶全鏈營銷,實現(xiàn)投放效果、用戶經(jīng)營、品牌沉淀的全面增長。
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