eBay新收費方案遭抵制 賣家紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)小型網(wǎng)站

2008-08-14 07:29:31      挖貝網(wǎng)

  電子商務巨擘eBay今年2月更改收費與評價等作法,惹惱不少原本只在eBay上拍賣物品的賣家,轉(zhuǎn)戰(zhàn)其它近來竄紅的小型網(wǎng)站,像是標榜服務較好、收費更低的Silkfair、Etsy、Wigix等網(wǎng)站,不過買家應留意可能的風險。

  《華爾街日報》報道指出,Etsy和Silkfair等新興拍賣網(wǎng)站切入手工藝品的利基市場,小型賣家認為,eBay上的商品既多且雜,特定產(chǎn)品在專門網(wǎng)站的能見度提高。很多網(wǎng)站也提供免費服務,像是為買賣雙方專設增進溝通的流程教學影片與博客;甚至搭上社群網(wǎng)絡的順風車,可在MySpace或Facebook網(wǎng)站上頭看到待售物品。

  改投Silkfair懷抱的麥蘭指出,她的手工珠寶在上頭呈現(xiàn)的圖像大于eBay,雖然檢視商品的人較少,但“有高品味且向我購買商品的人就夠了”。去年3月成立的Wigix針對的則是不喜歡以拍賣方式交易、偏好定價交易的購買者。

  然而,買家在較新的網(wǎng)站上購物時務必要小心,一來很難知道賣家的過往記錄,正負評價不若eBay一目了然。此外有些網(wǎng)站并未提供買家保障。在eBay上透過PayPal交易的買家,最高保障可達購物金額的100%。

  Forrester研究機構的分析師指出,與這類網(wǎng)站的賣家交易總存有風險,除非有所保證或是像eBay已長期累積賣家評價,否則往往會有不好的經(jīng)驗。”

  eBay發(fā)言人表示,對其它網(wǎng)站的競爭已習以為常,也預期精明的使用者會在多處網(wǎng)站上出售商品,該公司近來作出的改變,是為了提供更有競爭性的價格,并讓賣家有最佳的評價。

相關閱讀