湖北通山人民醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)故障拒救患者

2009-05-25 12:23:07      挖貝網(wǎng)

  前日,通山縣人民醫(yī)院內(nèi),因醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,無法繳費(fèi)出票,患者輾轉(zhuǎn)等待過程中,家屬要求預(yù)繳押金先行治療,遭到拒絕。當(dāng)患者家屬最終拿到電腦繳費(fèi)票據(jù)后,患者卻在就診檢測中突然死亡。隨后,情緒激動(dòng)的家屬向醫(yī)院討說法,與醫(yī)院保安發(fā)生沖突,保安將兩名患者家屬砍傷。目前,當(dāng)?shù)鼐揭蚜刚{(diào)查。

  患者要求交押金檢查遭拒

  昨日下午,在通山縣人民醫(yī)院內(nèi),死者的弟弟程良忠介紹,前日上午8時(shí),他大哥程良偉在女兒女婿的陪同下前往通山縣人民醫(yī)院就診,“當(dāng)時(shí)大哥突然感到心口不舒服,在門診醫(yī)生初步檢查后,到一樓收費(fèi)室繳費(fèi)再做心電圖和B超檢查時(shí),被告之收費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,電腦無法出票?!币騼身?xiàng)檢查的費(fèi)用共計(jì)180元,陪同的女婿和女兒要求將200元作為押金押在收費(fèi)室,先給程良偉進(jìn)行檢測治療,遭到收費(fèi)室工作人員拒絕。

  收費(fèi)室工作人員稱憑票檢測是醫(yī)院的規(guī)定,因該院無法出票,患者可以選擇附近的另外一家醫(yī)院。無奈之下,程良偉在親友陪同下前往500米外的另外一家醫(yī)院。因該醫(yī)院檢測條件不夠,程良偉等又返回通山縣人民醫(yī)院。上午9點(diǎn)49分,該院收費(fèi)系統(tǒng)恢復(fù)使用,程良偉拿到繳費(fèi)憑證后前往B超室檢查。10時(shí)13分,程良偉在檢測床上突然死亡。

  家屬認(rèn)為,醫(yī)院不近人情,當(dāng)初要是同意先付押金進(jìn)行治療,程良偉就不會(huì)身亡,趕到醫(yī)院的程良忠和程良偉的女婿、二兒子等四人前往醫(yī)務(wù)科討說法。

  醫(yī)院賠償死者家屬4萬元

  當(dāng)時(shí),程良偉的親屬情緒十分激動(dòng),一名醫(yī)院保安來到醫(yī)務(wù)科,要醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)人不要理會(huì)。程良忠等人與這名保安發(fā)生拉扯。對(duì)方聲稱要拿刀砍人,并從現(xiàn)場離開。不到5分鐘,該男子持菜刀返回醫(yī)務(wù)科,見到程良忠等人就砍。先是砍傷程良忠的頭部和左胳膊,后又砍傷程良偉的二兒子,之后從現(xiàn)場跑掉了。程良忠還稱,行兇男子在逃跑時(shí)從樓梯上摔下受傷。

  經(jīng)檢測,程良忠的前額被砍骨折,左胳膊肌腱被砍斷。程良偉的二兒子背部和胳膊被砍傷。事情發(fā)生后,死者的眾多親屬前往醫(yī)院討說法。

  前晚,在通山縣相關(guān)部門的協(xié)調(diào)下,醫(yī)院賠償死者家屬4萬元。昨日上午8時(shí),家屬收到一張4萬元的支票后,將死者運(yùn)回家中辦理后事。

  記者調(diào)查

  事發(fā)后醫(yī)院啟用手寫小票繳費(fèi)

  昨日下午,據(jù)通山縣人民醫(yī)院收費(fèi)室吳姓負(fù)責(zé)人介紹,該收費(fèi)室的電腦收費(fèi)系統(tǒng)去年3月份投入使用,平時(shí)也會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)故障,但是時(shí)間都很短,不像這次從9時(shí)17分到9時(shí)49分有半個(gè)多小時(shí),死者正是在這個(gè)時(shí)候來繳費(fèi)的。繳費(fèi)后憑電腦打出的票據(jù)到相關(guān)科室檢測,這是醫(yī)院的規(guī)矩,要是沒有票據(jù)憑證,科室不會(huì)進(jìn)行檢測。

  記者了解到,該收費(fèi)室的電腦收費(fèi)系統(tǒng)到昨日下午3時(shí)23分才完全恢復(fù)正常。在程良偉出事后,醫(yī)院采取了措施,同意采用手寫小票繳費(fèi),待系統(tǒng)恢復(fù)后再補(bǔ)入到電腦中。

  據(jù)該院B超檢測室工作人員介紹,檢測時(shí),程良偉被查出患有升主動(dòng)脈夾層瘤。該院負(fù)責(zé)人稱,死者為突發(fā)的升主動(dòng)脈夾層瘤破裂,醫(yī)院沒有責(zé)任。

  昨日下午,從通山縣公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人處獲悉,警方已就持刀砍人一事立案,因醫(yī)院保安也受傷,下一步將按照程序進(jìn)行調(diào)查。(記者孫明)

   

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