網(wǎng)友投訴:飛利浦電視機質量為何如此差

2009-10-26 13:58:11      挖貝網(wǎng)

  投訴人:王先生

  我父母于2002年9月購買一臺飛利浦電視機,2006年8月打開幾分鐘后出現(xiàn)噪聲然后即黑屏,之后再也開不出了。2006年8月報修飛利浦淄博維修站,維修人員上門檢查,什什么零件壞了,需更換,費用為600多元。因保修期為三年,已過保修期。一般電視機可以看十年吧,用了四年即要報廢,當時買進來時價格為4000多元,質量怎么這么差,我實在接受不了。更換零件之后再2008年1月又出現(xiàn)類似情況,給維修站打電話說明情況后說還要需要同樣的費用來維修。只有廠家有零件,其他地方修不了,這不是商業(yè)壟斷嗎?配件用了一年的時間就壞掉,是不是質量有問題?配件價格有沒有通過物價部門核價?用到三、四年就會壞掉,這不是在欺騙消費者嗎?請幫助消費者維權,得到相應的補償。謝謝。

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