移動互聯(lián)網(wǎng)的春秋演義

　　目前中國移動互聯(lián)網(wǎng)的格局如同歷史上有名的春秋時期，與桌面互聯(lián)網(wǎng)相比，市場格局更為復(fù)雜，甚至有些撲朔迷離，但各類玩家都不愿錯過兩、三年后即將到來的爆發(fā)點(diǎn)，紛紛布局。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)作為繼大型機(jī)、小型機(jī)、個人電腦、桌面互聯(lián)網(wǎng)之后的第五個技術(shù)發(fā)展周期，人們正跑步進(jìn)入這個新時代，它也代表著5大趨勢的融合（3G、社交、視頻、網(wǎng)絡(luò)電話和日新月異的移動裝置）。知名投行摩根斯坦利近期發(fā)布的分析報(bào)告預(yù)測稱，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度要快于桌面互聯(lián)網(wǎng)，并且其規(guī)模將大得超乎多數(shù)人的想象。2010年全球3G用戶的平均普及率將超過20%，成為移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)最佳拐點(diǎn)。

　　但在國內(nèi)，這片市場還處在競爭的早期階段，發(fā)展趨勢和市場格局究竟如何呢？《創(chuàng)業(yè)邦》雜志近日采訪了國內(nèi)著名的移動互聯(lián)網(wǎng)專家、北京百分通聯(lián)信息技術(shù)有限公司創(chuàng)始人兼CEO徐茂棟，對移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用服務(wù)、市場格局及商業(yè)模式進(jìn)行了深入解讀。他認(rèn)為中國移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶習(xí)慣還未形成，用戶規(guī)模還不夠，應(yīng)用也未形成量的突破，還談不上質(zhì)變，中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場至少還需要兩年才能到達(dá)拐點(diǎn)。

　　目前中國移動互聯(lián)網(wǎng)的格局如同歷史上有名的春秋時期，與桌面互聯(lián)網(wǎng)相比，市場格局更為復(fù)雜，甚至有些撲朔迷離，但各類玩家都不愿錯過兩、三年后即將到來的爆發(fā)點(diǎn)。“運(yùn)營商、終端廠商、傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司，傳統(tǒng)的媒體和新誕生的移動互聯(lián)網(wǎng)公司，成為這個戰(zhàn)場上的五大力量。”徐茂棟這樣分析。五種類型的從業(yè)者都針對未來服務(wù)進(jìn)行了大規(guī)模的投入和探索，期待在接下來的戰(zhàn)國時代能占據(jù)一席之地，甚至進(jìn)而一統(tǒng)天下。

　　運(yùn)營商轉(zhuǎn)型：運(yùn)營到服務(wù)

　　一直以來，對于在移動相關(guān)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者，能否成功在很大程度上取決于運(yùn)營商的政策。而在產(chǎn)業(yè)鏈中擁有至高話語權(quán)的移動運(yùn)營商已經(jīng)在向移動互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型。中國移動讓人們看到了它的努力，規(guī)模龐大和政策機(jī)制并不妨礙其將移動互聯(lián)網(wǎng)確定為新的戰(zhàn)略方向，并在幾年前開始了轉(zhuǎn)型。

　　對于發(fā)達(dá)國家市場的移動運(yùn)營商而言，數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)日益成為收入的主要貢獻(xiàn)者。而移動夢網(wǎng)流量的流失率特別快，讓中國移動意識到，自己必須得做一些布局。從目前的戰(zhàn)略可以看出，終端與服務(wù)，是其抓住移動互聯(lián)網(wǎng)入口的兩條線。

　　在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展處于世界前列的日本，運(yùn)營商對終端、對移動互聯(lián)網(wǎng)的控制力極強(qiáng)。而委托播思通訊開發(fā)的OMS移動操作系統(tǒng)與基于OMS的Ophone定制手機(jī)，透露出中國移動也有類似的想法：利用終端捆綁飛信、139郵箱等應(yīng)用，放大自身已有的渠道優(yōu)勢。不過，在人口眾多、市場層次繁復(fù)的中國，運(yùn)營商定制手機(jī)并不能打遍天下。

　　更令人期待的是中國移動在應(yīng)用服務(wù)上的努力。徐茂棟認(rèn)為，一流的移動運(yùn)營商一定是一流的移動互聯(lián)網(wǎng)公司，換言之，是提供移動服務(wù)的公司。作為國內(nèi)運(yùn)營商類蘋果應(yīng)用商店模式的首次嘗試，去年推出的MM對中國移動的戰(zhàn)略意義極其重要，在這條產(chǎn)業(yè)鏈上，除了移動和最終用戶，手機(jī)廠商、應(yīng)用開發(fā)商和個人開發(fā)者都被囊括其中。與移動夢網(wǎng)相比，MM具有更開放的姿態(tài)。而中國移動的觸角也有越鋪越廣的趨勢，無線音樂、手機(jī)閱讀、游戲、視頻、位置、電子商務(wù)等幾大基地需要相關(guān)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者多加留意。“運(yùn)營商的優(yōu)勢在于資源的整合力，而本質(zhì)是渠道。”徐茂棟認(rèn)為。雖然中國移動目前的產(chǎn)品線還比較割裂，但在解決了運(yùn)營體制的問題之后，平臺級的產(chǎn)品將是運(yùn)營商未來最有可能的發(fā)力點(diǎn)。

　　另外兩家運(yùn)營商中國聯(lián)通和中國電信也有類似的策略，在今年分別推出了Unistore應(yīng)用商店和天翼空間。雖然與蘋果的合作遭受詬病，但中國聯(lián)通開始發(fā)力：運(yùn)營商與手機(jī)制造商的合作更加緊密，終端廠商參與運(yùn)營商的數(shù)據(jù)服務(wù)，幫助運(yùn)營商提升數(shù)據(jù)服務(wù)在整體收入中的比重。“整個數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)越開放，蛋糕越大。”徐茂棟認(rèn)為中國的運(yùn)營商正在控制與開放之間做著權(quán)衡，對于不少創(chuàng)業(yè)者來說，處理和移動運(yùn)營商的關(guān)系同樣需要小心拿捏分寸。曾在手機(jī)視頻業(yè)務(wù)上吃過苦頭的富年科技CEO龔虹嘉，形容與運(yùn)營商的關(guān)系是“要不就離得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，要不就躲在運(yùn)營商身子下面”，若即若離的那一部分，很有可能在運(yùn)營商轉(zhuǎn)身的時候中彈誤傷。[page]

　　終端廠商：重新洗牌

　　目前看來，手機(jī)終端市場最有可能出現(xiàn)洗牌，而這對于創(chuàng)業(yè)者來說正是機(jī)會。諾基亞、蘋果等移動終端提供商，眼下都面臨著由生產(chǎn)商向服務(wù)商的轉(zhuǎn)型過程。以應(yīng)用開發(fā)者為例，型號繁多、系統(tǒng)開放性差的諾基亞手機(jī)一直以來是他們的困擾，而隨著iPhone和Android的興起，創(chuàng)業(yè)者有了更多主動權(quán)。

　　雖然有著從木材加工廠到全球最大手機(jī)制造商的成功轉(zhuǎn)型經(jīng)歷，但諾基亞在向移動互聯(lián)網(wǎng)邁進(jìn)的路上飽受質(zhì)疑。在智能手機(jī)領(lǐng)域遭遇蘋果和Google的嚴(yán)峻競爭之后，6月23日諾基亞的股價(jià)跌到了12年以來的最低點(diǎn)。2007年發(fā)布第一款iPhone產(chǎn)品的蘋果公司，借助其豐富的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，在最近三年中，不斷瘋狂地改變著美國乃至世界手機(jī)市場格局。6月初，隨著iPhone4的發(fā)布，摩根斯坦利分析師凱蒂。休伯蒂（Katy Huberty）表示：“我們預(yù)計(jì)，iPhone用戶總量將從2009年末的3，000萬人增加到2011年末的1億人。未來幾年，升級將成為重要的需求推動力。”

　　雖然諾基亞和中國的一些手機(jī)供應(yīng)商主宰著不斷受到蠶食的低端/大容量手機(jī)市場，但手機(jī)的主戰(zhàn)場和利潤源泉已轉(zhuǎn)移到智能手機(jī)上——蘋果和黑莓制造商RIM 在近幾年中的發(fā)展證明，在這個市場中，取得成功的關(guān)鍵是擁有一個產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)（操作系統(tǒng)+硬件）。接下來的幾年中，蘋果很有可能將在高端手機(jī)市場穩(wěn)居大哥大地位，但游戲并未就此結(jié)束，因?yàn)檫\(yùn)營商、手機(jī)制造商和軟件提供商會全力對抗蘋果在應(yīng)用程序/產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)地位，特別是在非英語市場中。

　　記者了解到，其實(shí)諾基亞的移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略出臺許久，但仍無法扭轉(zhuǎn)市場份額被逐漸蠶食的局面?；蛟S是船大難調(diào)頭，在戰(zhàn)略的執(zhí)行層面諾基亞給人的感覺是：除了最高層管理者，員工并不真正理解這次轉(zhuǎn)型的含義。據(jù)易觀的統(tǒng)計(jì)，目前智能手機(jī)在國內(nèi)市場占有率大概在10%左右，盡管并不高，卻是未來的發(fā)展趨勢。而Symbian操作系統(tǒng)在技術(shù)和用戶體驗(yàn)上均遜于對手，和英特爾一起推出的MeeGo同樣難以挽回頹勢。從2003年開始，諾基亞展開了對內(nèi)容開發(fā)商和服務(wù)提供商的一系列收購，意在產(chǎn)業(yè)鏈的全方位延伸，包括圖片分享網(wǎng)站Twango、移動廣告企業(yè)Enpocket、數(shù)字地圖提供商N(yùn)avteq 、手機(jī)軟件企業(yè)Avvenu等，但在此基礎(chǔ)上推出的Ovi商店表現(xiàn)令人失望。同樣的應(yīng)用上傳到不同的應(yīng)用商店中，“Ovi上的下載寥寥無幾”，一位手機(jī)應(yīng)用開發(fā)者說。其原因可能包括：Ovi和Symbian系統(tǒng)本身的用戶體驗(yàn)問題；雖然諾基亞手機(jī)的市場容量很大，但Ovi商店出現(xiàn)較晚，只有新型號手機(jī)上才有；更何況在國內(nèi)，諾基亞難以控制應(yīng)用的安裝入口，PC套件使得在互聯(lián)網(wǎng)上下載Symbian版本的軟件極為容易，這一點(diǎn)與iPhone明顯不同。

　　“諾基亞目前其實(shí)在做一些調(diào)整，能夠看到他們對農(nóng)村市場或二、三級城市的涉足。”易觀高級分析師方麗認(rèn)為，考慮到這部分用戶的價(jià)格敏感度，以及移動互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣的培養(yǎng)過程，諾基亞作為一家非本土公司，這個過程會很艱難。當(dāng)然諾基亞仍然在改進(jìn)，在其股價(jià)跌至低谷的第二天，諾基亞中國官方博客上就貼出了對開發(fā)者的利好消息，包括允許個人注冊、方便開發(fā)者的Qt軟件開發(fā)包、進(jìn)入公測的Symbian 軟件免費(fèi)簽名等。

　　與諾基亞相比，蘋果和Google的移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略十分清晰明了。和蘋果應(yīng)用商店不同的是，Android Market對第三方軟件完全開放，而Android操作系統(tǒng)也免費(fèi)向開發(fā)人員提供，Google基于廣告的后向盈利模式造就了Android如今的熱度，在對美國手機(jī)市場最新的統(tǒng)計(jì)中，Android手機(jī)的增長速度已超過iPhone.而在中國市場，免費(fèi)無疑將發(fā)揮出更大威力，摩托羅拉、索愛等許多廠家都推出了自有品牌的Android手機(jī)。不過，快速擴(kuò)張的背后，過多的版本也很可能會困擾開發(fā)者和用戶。

　　而對于中國市場上的正品iPhone，其理念創(chuàng)新意義或許大于實(shí)際銷售的意義。雖然與中國聯(lián)通進(jìn)行合作，但主要推廣都是后者在進(jìn)行，蘋果自身并沒有值得一提的動作。這家引領(lǐng)全球風(fēng)尚的公司，看上去不會把中國業(yè)務(wù)當(dāng)作全球戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)。“這樣的話它在中國很難成為主流的終端產(chǎn)品。”方麗反而比較看好聯(lián)想在這個領(lǐng)域的表現(xiàn)，“聯(lián)想現(xiàn)在開始發(fā)力，不能說早，至少不會太晚。”聯(lián)想目前已跟中國聯(lián)通合作推出了定制的Android手機(jī)。徐茂棟認(rèn)為：“考慮到和幾大運(yùn)營商的關(guān)系、在國內(nèi)市場的口碑，聯(lián)想有著自己的獨(dú)特優(yōu)勢。”摩根斯坦利的評價(jià)是：應(yīng)用產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的深度、用戶體驗(yàn)和定價(jià)將在很大程度上決定誰是長期贏家。[page]

　　移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式

　　百分通聯(lián)CEO徐茂棟認(rèn)為，移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式將與桌面互聯(lián)網(wǎng)類似，不會出現(xiàn)根本改變，即“公園模式”，只是收費(fèi)與免費(fèi)服務(wù)的比例有所不同。

　　百分通聯(lián)CEO徐茂棟

　　所謂“公園模式”，就是把互聯(lián)網(wǎng)比作一個公園，進(jìn)公園的時候需要門票，如ADSL接入服務(wù)的寬帶上網(wǎng)費(fèi)；進(jìn)入公園后，大量景點(diǎn)是免費(fèi)的，如資訊和搜索；但也有一些收費(fèi)服務(wù)。徐茂棟判斷：“區(qū)別在于‘量’的不同，桌面互聯(lián)網(wǎng)、上用戶付費(fèi)與廣告收入比為4： 6，而移動互聯(lián)網(wǎng)將會是6： 4，預(yù)計(jì)產(chǎn)生顛覆性的變化。”原因在于手機(jī)是先天的支付工具，移動夢網(wǎng)已養(yǎng)成了用戶付費(fèi)的習(xí)慣。“但仍然改變不了移動互聯(lián)網(wǎng)‘公園模式’的格局，收費(fèi)的手機(jī)視頻發(fā)展始終不盡人意就說明，把桌面互聯(lián)網(wǎng)上的免費(fèi)服務(wù)直接拿到移動互聯(lián)網(wǎng)上收費(fèi)，顯然行不通。重要的是要創(chuàng)造適合手機(jī)終端的全新內(nèi)容，而不是簡單復(fù)制。”

　　免費(fèi)化則意味著媒體化，即免費(fèi)內(nèi)容和服務(wù)的提供者獲得盈利的主要途徑是廣告收入，而付費(fèi)內(nèi)容和服務(wù)提供者的盈利模式為用戶即時付費(fèi)和電子商務(wù)。摩根斯坦利的報(bào)告指出，2008年全球前50強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)公司的收入中，廣告占40%，而付費(fèi)服務(wù)占總體25%，電子商務(wù)占35%.而全球前50強(qiáng)移動互聯(lián)網(wǎng)公司的收入中，廣告為5%，付費(fèi)為22%，電子商務(wù)73%，其中電子商務(wù)的服務(wù)大多數(shù)內(nèi)容為數(shù)字內(nèi)容，如音樂、游戲等。徐茂棟認(rèn)為：“未來幾年，廣告收入的份額會有很大提高。”[page]

　　來源：摩根斯坦利

　　傳統(tǒng)巨頭的進(jìn)攻

　　究竟移動互聯(lián)網(wǎng)是與桌面互聯(lián)網(wǎng)一脈相承，還是具有劃時代意義的全新網(wǎng)絡(luò)，這個問題一直存在爭議。徐茂棟的態(tài)度很鮮明：“移動互聯(lián)網(wǎng)將帶來革命性的顛覆，一定要基于手機(jī)這個終端去制造內(nèi)容，或者對內(nèi)容重新排序，一定要為手機(jī)終端用戶提供他們喜歡的、革命性的應(yīng)用服務(wù)。把互聯(lián)網(wǎng)上包羅萬象的東西搬到手機(jī)上是沒有意義的，這不是移動互聯(lián)網(wǎng)的主流。”不過，可以肯定的是，桌面互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者需要回答的問題“如果騰訊、百度或者阿里巴巴與你做了同樣的產(chǎn)品或服務(wù)怎么辦”，移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者同樣無法繞行。

　　摩根斯坦利相信很多桌面互聯(lián)網(wǎng)公司可以把握住漸進(jìn)式增長的機(jī)遇，因?yàn)樗麄兪亲钤珀P(guān)注移動商機(jī)的人。Facebook在移動互聯(lián)網(wǎng)上的表現(xiàn)卓越，手機(jī)上的訪問量甚至超過了Google，有很大潛力成為移動互聯(lián)網(wǎng)的一對一和一對多通信平臺。隨著智能手機(jī)的普及，移動裝置的功能日漸強(qiáng)大，而Facebook 上的通訊選項(xiàng)也在不斷增加，其領(lǐng)導(dǎo)地位有可能得到進(jìn)一步擴(kuò)展。而面臨移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展所帶來的快速變革，摩根斯坦利認(rèn)為，微軟、任天堂和索尼這類公司的地位可能會岌岌可危。“在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域會出現(xiàn)比Google更成功的企業(yè)，這正是創(chuàng)業(yè)者不應(yīng)錯過的機(jī)會。像Facebook這樣能夠把握、發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)的桌面互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，會平滑地從PC延展到手機(jī)上來。”徐茂棟說。

　　來源：摩根斯坦利

　　在國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)市場，騰訊或許是最具威脅的桌面互聯(lián)網(wǎng)巨頭。作為平臺級公司，騰訊積累了可觀的手機(jī)用戶群和移動互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)。音樂、瀏覽器、社區(qū)等業(yè)務(wù)比較容易實(shí)現(xiàn)向移動互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)移，而且騰訊對此相當(dāng)重視。“如果說桌面互聯(lián)網(wǎng)是以信息為中心，移動互聯(lián)網(wǎng)則更多以個人為中心；桌面互聯(lián)網(wǎng)將全世界的PC機(jī)連在一起，而移動互聯(lián)網(wǎng)真正把全世界的人連在一起。在這個時代人即信息。”徐茂棟說，“桌面互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)內(nèi)容提供的豐富性，移動互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的個性化和精準(zhǔn)提供。”他認(rèn)為騰訊的最大競爭對手是自己，在移動互聯(lián)網(wǎng)上最大的問題是如何解決QQ上虛擬關(guān)系和手機(jī)上真實(shí)關(guān)系之間的矛盾、強(qiáng)聯(lián)系和弱聯(lián)系之間的矛盾。[page]

　　而與摩根斯坦利報(bào)告中指出的全球移動互聯(lián)網(wǎng)四大參與主體不同的是，徐茂棟還提出了國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)市場上一類“中國特色”的參與者：傳統(tǒng)媒體。“他們錯過了成為最強(qiáng)勢互聯(lián)網(wǎng)媒體的機(jī)會，不愿意再錯過移動互聯(lián)網(wǎng)。”徐茂棟認(rèn)為，雖然國內(nèi)的傳統(tǒng)媒體今天還不是互聯(lián)網(wǎng)公司，甚至不是真正意義上的商業(yè)主體，是事業(yè)單位，但隨著他們加速改制、積極參與進(jìn)來，在采編權(quán)、品牌和制度上都有明顯的優(yōu)勢?，F(xiàn)在政府已經(jīng)要求傳統(tǒng)媒體進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)，并給予了獨(dú)家牌照、采編權(quán)等相關(guān)保護(hù)。來自傳統(tǒng)媒體的主流內(nèi)容仍然會是手機(jī)媒體的主要內(nèi)容——唯一的CP.

　　創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會：移動應(yīng)用的絢爛世界

　　在3G到來時，必須找到不同于過去的思維結(jié)構(gòu)、應(yīng)用模式。因此，對于桌面互聯(lián)網(wǎng)公司，徐茂棟覺得他們無法占有全部地盤，面對競爭，創(chuàng)業(yè)者仍有充分的想象空間。那些生下來就是玩兒無線的移動互聯(lián)網(wǎng)公司也是五類力量中不容忽視的一個主體，他們中的大多數(shù)已經(jīng)將免費(fèi)的資訊化內(nèi)容和收費(fèi)的娛樂化內(nèi)容結(jié)合在了一起。“這些公司的共同點(diǎn)是：他們?yōu)橐苿踊ヂ?lián)網(wǎng)時代而生，有著良好的互聯(lián)網(wǎng)基因，是其他幾大陣營不能比的。雖然現(xiàn)有品牌知名度不高，資源不夠豐富，但做無線業(yè)務(wù)多年，非常專注，對目標(biāo)用戶體驗(yàn)有著深刻的理解和把握，沒有歷史的沉淀，反而免于被傳統(tǒng)的習(xí)慣羈絆，白手起家更容易生產(chǎn)出有創(chuàng)造力的東西，管理層大多數(shù)同時是公司的創(chuàng)始人，有著很好的激勵機(jī)制以保證創(chuàng)造力。”徐茂棟表示。實(shí)踐證明，這部分公司提供的服務(wù)也是用戶最喜歡的?，F(xiàn)如今他們最大的挑戰(zhàn)是，如何練好內(nèi)功，在即將到來的洗牌過程中勝出?？梢灶A(yù)見，這個過程會很艱苦。中國移動互聯(lián)網(wǎng)可能正處在黎明前的曙光中，徐茂棟經(jīng)常告誡百分通聯(lián)員工的兩個字是“堅(jiān)持”，即使無法馬上實(shí)現(xiàn)夢想，但創(chuàng)業(yè)者們的恒心仍是必要而有意義的。[page]

　　在中國，許多移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶并沒有接觸過電腦，手機(jī)是他們最初的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。終端特征和用戶的潛在需求，決定移動互聯(lián)網(wǎng)將會發(fā)生一些革命性的變化。移動性、隨身性、私密性、用戶識別性，是手機(jī)與移動互聯(lián)網(wǎng)可以深入挖掘并放大的特征。而移動互聯(lián)網(wǎng)上的業(yè)務(wù)形態(tài)，也是創(chuàng)業(yè)者們可以選擇的方向，現(xiàn)在看起來大致可以分為四類：移動社交，包括社區(qū)、博客、郵件；信息服務(wù)，包括新聞、搜索、廣告、位置服務(wù)；娛樂，包括手機(jī)游戲、音樂、視頻；交易，包括電子商務(wù)和移動支付。相互間的結(jié)合，能夠勾勒出移動新商業(yè)的大致模樣。

　　作為比電腦更加個人化的終端，手機(jī)幾乎知曉用戶的一切：在什么地方，經(jīng)過了哪里，和什么人聯(lián)系，看什么內(nèi)容。大量個人信息會在手機(jī)中留下痕跡，所匯集的數(shù)據(jù)幾乎能拼湊出一個數(shù)字化的用戶形象。這決定了移動互聯(lián)網(wǎng)上的社交網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎等應(yīng)用會與桌面互聯(lián)網(wǎng)上的對應(yīng)服務(wù)有很大不同，將更加貼近用戶、更生活化：日本最大無線社交網(wǎng)站Mixi的“足跡”功能幫助網(wǎng)站在初期吸引到了大批用戶，人們可以利用這個功能對其他好友的活動情況進(jìn)行跟蹤；楊寧認(rèn)為唔箜搜索提供的肯定不是類似Google和百度的海量資訊，而是能夠反映90后用戶喜好的個性化服務(wù)；Foursquare的爆紅已經(jīng)讓人們看到了地理信息和社交網(wǎng)絡(luò)碰撞所能產(chǎn)生的巨大能量，以及商家根據(jù)用戶現(xiàn)場報(bào)到次數(shù)提供折扣的新穎廣告模式，位置服務(wù)應(yīng)用無疑是今夏人們關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　而考慮到國內(nèi)3G現(xiàn)有的技術(shù)發(fā)展程度，徐茂棟預(yù)測，3G市場首先爆發(fā)出來的殺手級應(yīng)用應(yīng)該是與位置結(jié)合的手機(jī)新聞服務(wù)。在桌面互聯(lián)網(wǎng)時代，報(bào)紙等紙質(zhì)媒體的“隨身攜帶性”無法被取代，手機(jī)則能夠輕松做到。手機(jī)的其他優(yōu)勢還包括：天生的三網(wǎng)合一媒體；傳播的信息與個人特點(diǎn)結(jié)合，可按照用戶個性選擇性提供新聞資訊內(nèi)容，不像傳統(tǒng)媒體和桌面互聯(lián)網(wǎng)，人們看到的是一樣的畫面；保證新聞在第一時間到達(dá)用戶身邊，畢竟用戶不可能背著電腦和電視。

　　這都給了移動互聯(lián)網(wǎng)中的信息服務(wù)提供商更大的發(fā)展空間。過去的媒體一直追求但很難解決的廣告效率問題，在移動互聯(lián)網(wǎng)上將變得簡單：不同的人看到不同的廣告，廣告更像是有用的信息，直接接觸到消費(fèi)者個體。手機(jī)廣告無法做到桌面互聯(lián)網(wǎng)廣告在畫面聲音方面的表現(xiàn)效果，但其精準(zhǔn)性、交互性和效率則是其他媒體無法比擬的。

　　移動電子商務(wù)同樣具有極大的成長空間。想象一下會發(fā)生什么：隨時隨地的購買；在距離商場500米的地方收到打折券；和你同在一個辦公樓的朋友去了樓下的咖啡廳，你可以即時收到他對咖啡的評價(jià)；商家根據(jù)你以往的消費(fèi)信息，將離你最近的新店開張信息推送過來；收到DM之后無需打開電腦，上網(wǎng)登錄，直接用手機(jī)掃描二維碼即可完成支付……這樣的想法還略顯保守，關(guān)于移動互聯(lián)網(wǎng)的未來，徐茂棟非常認(rèn)同美國未來學(xué)家保羅。薩福在1995年評價(jià)互聯(lián)網(wǎng)時所說的一句話，“短期內(nèi)的影響或許有些言過其實(shí)，但是其長期意義將遠(yuǎn)比我們所能想象的還要重大。”