弗里德曼：超互聯(lián)世界的新移民

托馬斯·弗里德曼所寫(xiě)的《世界是平的》一書(shū)，是2005年時(shí)對(duì)全球化浪潮最具共鳴的描述。在2011年準(zhǔn)備寫(xiě)新書(shū)的時(shí)候，弗里德曼首先做了一件事情，把《世界是平的》第一版從書(shū)架上拿下來(lái)翻看目錄。Facebook并沒(méi)有出現(xiàn)在里面，弗里德曼說(shuō)，這讓他自己有點(diǎn)驚訝。

“在我宣布世界是平的時(shí)候，F(xiàn)acebook還鮮為人知，Twitter只是一個(gè)擬聲詞，Cloud不過(guò)是天上的云朵，3G是停車(chē)場(chǎng)，Application(應(yīng)用程序)只讓人想起寄給大學(xué)的申請(qǐng)材料，Skype更像是印刷工人的一個(gè)排版錯(cuò)誤。”9月份，弗里德曼在上海如此描述過(guò)去七年冒出來(lái)的讓世界更“平”的新玩意兒。

既然2005年，這個(gè)世界已經(jīng)互相“連接”，紐約和印度班加羅爾被連在了一起，協(xié)同工作成就了一個(gè)扁平世界，那么在Facebook、 Twitter等產(chǎn)品爆炸式生長(zhǎng)，且類(lèi)似科技驅(qū)動(dòng)的變化不可扭轉(zhuǎn)的今天，我們?cè)撊绾卫斫庾约好鎸?duì)的世界?弗里德曼給的答案很簡(jiǎn)單，他稱(chēng)之為“超級(jí)連接” (Hyper-connected)世界。聽(tīng)聽(tīng)他對(duì)世界的全新認(rèn)識(shí)吧。

在超級(jí)連接的世界，每一個(gè)角落、每一個(gè)人都被織進(jìn)一張?jiān)絹?lái)越緊密聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)。敘利亞邊境的沙漠小城達(dá)拉被連接進(jìn)來(lái)，當(dāng)?shù)鼐用裼檬謾C(jī)拍攝的視頻成就了一個(gè)具有全球影響力的媒體;距班加羅爾275英里的印度鄉(xiāng)村錫爾西的農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易員，也通過(guò)自己的電腦連接進(jìn)來(lái)，他打開(kāi)一個(gè)瀏覽器，就能使用數(shù)不清的應(yīng)用程序，從鳥(niǎo)瞰非洲的衛(wèi)星照片到華爾街的投資指南。手機(jī)、平板電腦、云服務(wù)??全球至少20億可以接入互聯(lián)網(wǎng)的人突然擁有了驚人的力量，可以在全球范圍內(nèi)溝通、競(jìng)爭(zhēng)與合作，并且重要的是，已不只存在于國(guó)家之間、企業(yè)之間。個(gè)體的影響力被成倍放大。

如果你現(xiàn)在有靈感和想法，那么整個(gè)世界都在聽(tīng)候差遣。你可以在中國(guó)臺(tái)灣找到一家合適的設(shè)計(jì)公司，通過(guò)中國(guó)的阿里巴巴找到價(jià)格低廉的制作商來(lái)生產(chǎn)，利用亞馬遜的云服務(wù)為產(chǎn)品提供技術(shù)支持，從Craigslist上能找到一個(gè)兼職會(huì)計(jì)，連公司logo的設(shè)計(jì)你都可以從Freelancer.com上找一個(gè)藝術(shù)家來(lái)完成。

創(chuàng)舉的誕生前所未有的容易，僅僅需要最初的想象力。在這個(gè)平坦的世界，沒(méi)有這里、那里的差別，沒(méi)有遠(yuǎn)和近，只有好、比較好和最好。并且你可以從全球的資源里利用最好的那個(gè)。

同時(shí)，超級(jí)互聯(lián)意味著勞動(dòng)力市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也是世界級(jí)的。弗里德曼在接受《環(huán)球企業(yè)家》采訪(fǎng)時(shí)表示，如果一個(gè)威爾士的墓碑雕刻石匠都必須通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)從印度購(gòu)買(mǎi)石頭來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)力，那么將沒(méi)有哪個(gè)工作不受全球化的影響。

“我們都是進(jìn)入超互聯(lián)世界的新移民。”弗里德曼說(shuō)，這一改變會(huì)讓很多人心里不踏實(shí)，“我到底適合做什么?怎樣保持自己在工作上的競(jìng)爭(zhēng)力?”

忘記白領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)的兩分法吧，新型勞動(dòng)力市場(chǎng)只有創(chuàng)造者和服務(wù)者之分。而這兩類(lèi)人誰(shuí)也無(wú)法高枕無(wú)憂(yōu)。連大學(xué)教授都要擔(dān)心自己失去學(xué)生，因?yàn)楝F(xiàn)在斯坦福的教授可以向全世界10萬(wàn)名學(xué)生上課。連弗里德曼本人也免不了擔(dān)憂(yōu)?，F(xiàn)在，他的專(zhuān)欄文章固定被全球700多家媒體轉(zhuǎn)載。上世紀(jì)七十年代，他剛加入《紐約時(shí)報(bào)》的時(shí)候，他只要考慮“今天我的7個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要寫(xiě)些什么呢”;而今天，他得自問(wèn)每天700家媒體的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要寫(xiě)什么。代表創(chuàng)造者的律師、醫(yī)生、作家、大學(xué)教授、科學(xué)家等工作，如果墨守陳規(guī)，便會(huì)成為最容易被外包或數(shù)字化的人群。而善于溝通的護(hù)士、技術(shù)嫻熟的理發(fā)師雖然是服務(wù)者，卻會(huì)因?yàn)榧で?、富有啟發(fā)性的工作方式而具有極高競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新性的工作方式，才是每個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力。弗里德曼說(shuō)：“我們即將進(jìn)入的時(shí)代，拒絕平庸。”

被科技推動(dòng)，也被科技改變。在硅谷永遠(yuǎn)都是“Beta”(測(cè)試版)狀態(tài)，創(chuàng)新的腳步永不停歇。永遠(yuǎn)會(huì)有下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，將改變一個(gè)個(gè)行業(yè)。各行各業(yè)也需要為自己注入這股創(chuàng)新的基因，自我改變。

連“找工作”這件事也需要?jiǎng)?chuàng)新。曾經(jīng)大學(xué)畢業(yè)之后找到工作，生活就寫(xiě)下定論。弗里德曼為《紐約時(shí)報(bào)》工作了32年，但是他說(shuō)：“我的女兒為一個(gè)公司工作32年的機(jī)會(huì)為零。”連“批判性分析思考能力”也只能幫助你進(jìn)入面試，雇主希望最終留下的是那些能“發(fā)明、重新發(fā)明、重新定義”一份工作的人。這是一個(gè)從“找工作”，到“創(chuàng)造工作”的時(shí)代。

1960年美國(guó)的登月計(jì)劃無(wú)意識(shí)地催生了科技、互聯(lián)網(wǎng)等一系列的信息革命。那么在這個(gè)個(gè)人創(chuàng)新越發(fā)重要的年代，什么平臺(tái)會(huì)成為更多人的發(fā)射塔和助力器?

弗里德曼對(duì)于國(guó)家的分類(lèi)指標(biāo)重新做了定義，不再只有發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家，而是有想象力的國(guó)家和沒(méi)有想象力的國(guó)家。想象力的程度取決于這個(gè)國(guó)家孕育個(gè)體創(chuàng)造力的能力。

如果美國(guó)想要繼續(xù)輝煌，他開(kāi)的方子就是支持每一個(gè)人去嘗試各種新奇甚至離奇的創(chuàng)造，允許最大限度的變通。在這個(gè)科技變革和創(chuàng)造性毀滅異常頻繁的年代，利用美國(guó)經(jīng)濟(jì)的靈活性經(jīng)濟(jì)制度讓其他國(guó)家望塵莫及。他呼喊著，世界上最有創(chuàng)意想法的人，都來(lái)到這個(gè)國(guó)家吧，這里有最好的移民政策、最好的教育、最好的研究機(jī)構(gòu)，還有最有風(fēng)險(xiǎn)承受能力的天使投資人。一旦抓住“創(chuàng)造力”和“想象力”這根主線(xiàn)，那么曾經(jīng)令美國(guó)成功的五大支柱：教育、移民政策、基礎(chǔ)建設(shè)(比如網(wǎng)絡(luò))、政府資助的研究、監(jiān)管，便會(huì)繼續(xù)發(fā)揮作用。

在中國(guó)只是對(duì)它的勞動(dòng)者進(jìn)行基礎(chǔ)教育，使他們能夠勝任富裕國(guó)家勞動(dòng)者所做的工作時(shí)，美國(guó)的下一波增長(zhǎng)就是通過(guò)教人們做那些尚未誕生的工作。

但是到底誰(shuí)能成為世界的有想象力的“頭腦”，這場(chǎng)戰(zhàn)役的大幕才剛剛拉開(kāi)。英國(guó)的一家律所已經(jīng)設(shè)立了“首席創(chuàng)新官”職位。曾在硅谷工作的一名約旦工程師，回國(guó)創(chuàng)辦的企業(yè)專(zhuān)門(mén)扶持約旦的年輕極客們，從boot camp培訓(xùn)營(yíng)到提供免費(fèi)辦公室，并成為不少團(tuán)隊(duì)的天使投資人。這個(gè)約旦人對(duì)自己使命的定義就是，創(chuàng)立一個(gè)創(chuàng)造工作的公司，被創(chuàng)造出來(lái)的工作同時(shí)注定會(huì)產(chǎn)生更多工作。班加羅爾的技術(shù)外包公司Infosys也在嘗試自己3.0的轉(zhuǎn)型，自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新模式。

在超級(jí)互聯(lián)的世界里，每個(gè)人都有能力去實(shí)現(xiàn)自己的新想法，不論對(duì)于國(guó)家還是企業(yè)組織，都需要成為讓個(gè)人的創(chuàng)意去爆發(fā)的有益土壤，學(xué)會(huì)啟發(fā)，營(yíng)造出適宜的背景、環(huán)境、文化。在超級(jí)互聯(lián)的新世界，我們可以習(xí)慣失敗，但不能放棄創(chuàng)造。