推薦人:金山網(wǎng)絡(luò)CEO傅盛
商戰(zhàn)理論基礎(chǔ)來自定位,所有商戰(zhàn)都是爭奪用戶腦海里方寸之地的認(rèn)知。
本書重點(diǎn)闡述了商戰(zhàn)中的四種常用戰(zhàn)略形式,防御戰(zhàn)、進(jìn)攻戰(zhàn)、側(cè)翼戰(zhàn)和游擊戰(zhàn),針對每一種形式又提出了三條應(yīng)遵循的原則,以及如何在具體的商戰(zhàn)中應(yīng)用這些原則。
商場如戰(zhàn)場,在猛獸出沒,環(huán)境復(fù)雜的商業(yè)叢林里,創(chuàng)業(yè)者的確需要一本求生指南,而《商戰(zhàn)》具備這種指導(dǎo)功能。本書的高明之處在于,作者并沒有把理論知識束之高閣,而是分發(fā)到現(xiàn)實(shí)案例中,其中很多案例都活生生的發(fā)生在我們周圍。這樣敘述方式增加了趣味和可讀性的同時(shí),其中蘊(yùn)藏的智慧也潛移默化地播種到讀者的心智當(dāng)中。
《商戰(zhàn)》中提到創(chuàng)新,無論是已經(jīng)勝利的守方,還是試圖占領(lǐng)市場的攻方,都要有創(chuàng)新的精神。前者是防止喪失市場,所以要用創(chuàng)新的產(chǎn)品來保衛(wèi)自己的市場,并對付新興的產(chǎn)品,后者是為了搶占已有市場,或占領(lǐng)新市場,通過創(chuàng)新產(chǎn)品,來爭得用戶。
落后者如何實(shí)現(xiàn)超越呢?找到市場領(lǐng)先者的弱點(diǎn),積攢足夠的力量向領(lǐng)先者發(fā)動(dòng)持久的進(jìn)攻。等到成為市場老大的時(shí)候,創(chuàng)新不能停滯,通過不斷地創(chuàng)新,對自己進(jìn)行革命,從而保持領(lǐng)導(dǎo)者的地位。這就是《商戰(zhàn)》中講的創(chuàng)新打敗敵人。
創(chuàng)新是金山網(wǎng)絡(luò)的長期戰(zhàn)略,我們追求深度創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新。金山網(wǎng)絡(luò)很多的產(chǎn)品都是依靠創(chuàng)新殺出一條血路。
《商戰(zhàn)》中還提到產(chǎn)品定位。我理解為就是專注的力量。
有的企業(yè)朝三暮四,什么流行做什么,認(rèn)為這樣就能覆蓋所有用戶群,可以賺到所有人的錢。但結(jié)果往往相反:你想做的越多,往往哪個(gè)都做不好,而且容易讓軍心混亂,目標(biāo)不一致。更重要的是,多個(gè)產(chǎn)品定位會影響外界對你的認(rèn)知。所以,做減法對企業(yè)也是十分重要的。
金山一直是一家以安全為根基的企業(yè)。無論在P C時(shí)代還是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們都是從安全領(lǐng)域里找市場。安全是一個(gè)很大的市場,還大有可為。《商戰(zhàn)》中的兵力從原則上說要集中兵力,形成局部優(yōu)勢,而不要把戰(zhàn)線拉得很長。
無論是創(chuàng)新還是產(chǎn)品定位,也無論是進(jìn)攻戰(zhàn)還是防御戰(zhàn),企業(yè)所有戰(zhàn)略都是用來爭奪用戶腦海里的方寸之地。占領(lǐng)用戶心智才能占領(lǐng)市場,只有足夠重視用戶感受,并且研發(fā)生產(chǎn)出用戶喜愛的產(chǎn)品,才能贏得用戶的心,從而奪取市場。企業(yè)應(yīng)該把身體沉入到用戶當(dāng)中,和用戶打成一片,服務(wù)好用戶,用戶產(chǎn)生的口碑效應(yīng)可助企業(yè)戰(zhàn)無不勝。這也是商戰(zhàn)取勝背后的秘訣。
《商戰(zhàn)》是商業(yè)競爭圣經(jīng)級的讀物,值得每一個(gè)從業(yè)者反復(fù)研讀。
采寫:南都記者高凌云
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