商場生死簿:2012決定小企業(yè)命運的6大科技趨勢

　　北京時間12月24消息，據(jù)Readwrite網(wǎng)站報道，盡管2012年對于小企業(yè)是艱難的一年，經(jīng)濟增速減緩沒有任何幫助，但是，技術進步繼續(xù)為小企業(yè)提供降低成本、提高效率、增加銷售和打開新市場的機會。對于精明的小企業(yè)來說，找到現(xiàn)金和投資新技術仍是最優(yōu)先的事情。下面6項技術是小企業(yè)在2012年參與最多的技術。

　　1. 社交媒體崛起

　　據(jù)VerticalResponse進行的一項調(diào)查，三分之一以上的小企業(yè)主希望他們能夠減少在社交媒體上花費的時間（一半的小企業(yè)每周花費6個多小時）。但是，他們不能這樣做，因為社交媒體是消費者聚集的地方。NM Incite最近發(fā)表的一篇報告稱，互聯(lián)網(wǎng)用戶在社交網(wǎng)絡上花費的時間超過了在任何其它類型網(wǎng)站上花費的時間。2012年的明星網(wǎng)站Pinterest的用戶數(shù)量增長了1,047%。因此，如果你還沒有訪問過這個網(wǎng)站，你也許會想去看看。然而，據(jù)VerticalResponse稱，F(xiàn)acebook仍然是最大的社交網(wǎng)絡網(wǎng)站，90%的企業(yè)家使用這個網(wǎng)站。據(jù)NM Incite稱，F(xiàn)acebook網(wǎng)站的獨立訪問人數(shù)為1.522億。

　　2. 消費者移動購物強勁增長

　　2011年圣誕節(jié)期間對平板電腦的瘋狂應用在2012年獲得了更大的增長勢頭。聰明的零售商利用平板電腦業(yè)余時間使用的性質(zhì)為瀏覽互聯(lián)網(wǎng)的用戶創(chuàng)造了客戶化的移動購物體驗。據(jù)IBM報告，在黑色星期五，移動銷售占網(wǎng)絡零售的比例從去年的9.8%增長到16%以上，iPad占主導地位。小企業(yè)還利用移動營銷接觸智能手機用戶。據(jù)皮尤互聯(lián)網(wǎng)和美國生活項目(Pew Internet & American Life Project)報告稱，56%的移動用戶使用自己的手機上網(wǎng)。50%的移動用戶使用自己的手機發(fā)送電子郵件。這兩個數(shù)字比兩年前都增長了一倍以上。Webcom和Lab42的研究報告發(fā)現(xiàn)，大約84%使用移動營銷方式的小企業(yè)發(fā)現(xiàn)他們增加了新業(yè)務。

　　3. 移動成為企業(yè)主要應用

　　在2012年，聰明的各種規(guī)模的企業(yè)都在工作場所使用平板電腦作為展示工具、支付設備或者簡單地作為讓客戶娛樂的工具（例如，向客戶提供iPad下訂單或者在飯店中為孩子提供娛樂內(nèi)容）。Mobility Edge發(fā)表的“CDW 2012年小企業(yè)移動報告”稱，75%的移動用戶稱移動設備對于自己的工作非常重要。67%的移動用戶說，沒有移動設備，他們的企業(yè)就會降低競爭力。

　　4. 自帶設備成為趨勢

　　在缺少現(xiàn)金的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，BYOD(自帶設備）一直是正常的事情。但是，在2012年，各種規(guī)模的企業(yè)都接受了這種趨勢。由于許多求職者考慮在工作場所使用自己的設備，自帶設備甚至會給小企業(yè)提供比大企業(yè)更多的競爭優(yōu)勢。大企業(yè)的IT部門不喜歡自帶設備。

　　5. 眾包繼續(xù)加快增長

　　戴爾發(fā)表的題為“Evolving Workforce”（進化的勞動力）的報告稱，今年的技術變化加快了眾包（Crowdsourcing）的增長。這對許多小企業(yè)都是有益的。承包商和客戶越來越多地為小企業(yè)解決方案做貢獻，做從編寫代碼到創(chuàng)新新產(chǎn)品和服務創(chuàng)意等所有的事情。

　　6. 云服務成為主流

　　2012年是云服務從神秘走向主流的一年，或者像SMB Group所說，是云服務成為普通技術而不再是尖端技術的一年。越來越多的小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)使用云存儲和云解決方案優(yōu)化運營和節(jié)省資金。同時，消費者越來越適應云服務為創(chuàng)業(yè)企業(yè)開辟了一個全新的世界。