柳傳志堅(jiān)決不寫(xiě)回憶錄。
他說(shuō),回憶錄無(wú)非就是把一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴別人。這是朋友們勸他動(dòng)筆的理由。他猶豫過(guò),最終還是決定不寫(xiě)。關(guān)于所經(jīng)歷的時(shí)代、創(chuàng)辦的企業(yè),以及身處的中國(guó)商界,作為中國(guó)最有資格發(fā)言的企業(yè)家,柳傳志還是覺(jué)得:“時(shí)過(guò)境遷后,對(duì)人們未必能起到(設(shè)想的)這種幫助。”而他現(xiàn)在所在意的是生活中那些有意思的事,也更享受與家人一起度過(guò)的時(shí)光。
71歲的柳傳志去年做過(guò)一次手術(shù),現(xiàn)在看起來(lái)身體很不錯(cuò),走路帶風(fēng),站姿挺拔,聲音依舊洪亮,在這個(gè)似乎到了該總結(jié)人生的年紀(jì),他依然記得并努力實(shí)踐父親送給他的一句話:人有兩樣?xùn)|西誰(shuí)也拿不走,一個(gè)是知識(shí),一個(gè)是信譽(yù)。
在聯(lián)想系內(nèi)部,柳傳志像一個(gè)大家長(zhǎng),牢牢把控企業(yè)的方向;在外部,柳傳志更多時(shí)候以老大哥的形象出現(xiàn),會(huì)關(guān)注很多企業(yè)家的精神動(dòng)態(tài)。他說(shuō)他非常愿意做“商人”而不是企業(yè)家,或者所謂的商業(yè)領(lǐng)袖,雖然這個(gè)位置給他帶來(lái)榮耀、滿足、認(rèn)可的同時(shí),也會(huì)帶來(lái)風(fēng)口浪尖的爭(zhēng)議。
今年6月底,柳傳志創(chuàng)辦的聯(lián)想控股在香港上市,這是他第二次在香港聯(lián)交所敲鑼?zhuān)?994年,聯(lián)想集團(tuán)曾在此起航。這應(yīng)該是柳傳志的最后一戰(zhàn),他完成了人生的又一個(gè)里程碑。在給中國(guó)企業(yè)家留下了“拐大彎”、“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”等無(wú)數(shù)管理思想后,柳傳志拒絕被稱為“企業(yè)教父”,更不愿意讓人認(rèn)為自己被推上中國(guó)商界的神壇。在他身上,有著驚人的坦率。他承認(rèn)對(duì)蠻橫不講理的人動(dòng)過(guò)手,還發(fā)過(guò)大脾氣;對(duì)一些新商業(yè)模式在最初階段也會(huì)有些看不清楚;他向往過(guò)恬淡的退休生活,但思考和競(jìng)爭(zhēng),始終是貫穿他生活的兩大主題。
(攝影 姜曉明)
在1978年之后的中國(guó)商業(yè)發(fā)展史中,有太多柳傳志的前輩、同輩和后輩企業(yè)家迅速成為矚目焦點(diǎn),但又快速消失了,而他依然挺立在潮頭。他是時(shí)間的勝利者。
正青春
“柳總現(xiàn)在越來(lái)越可愛(ài)了。”柳傳志的企業(yè)家好友、依文集團(tuán)董事長(zhǎng)夏華說(shuō), “現(xiàn)在大家跟柳總在一起變得越來(lái)越放松了。”柳傳志一直是一個(gè)原則性很強(qiáng)的人,只要定了規(guī)矩就一定要遵守。外界最為熟知的一個(gè)例子是他關(guān)于遲到的規(guī)定——聯(lián)想高管開(kāi)會(huì),誰(shuí)遲到誰(shuí)罰站,而他自己也被罰過(guò)兩次。
現(xiàn)在的柳傳志想讓自己生活得更自在些。他培養(yǎng)的聯(lián)想團(tuán)隊(duì)領(lǐng)軍人物,楊元慶、朱立南、趙令歡、陳紹鵬等人,已經(jīng)開(kāi)始獨(dú)當(dāng)一面。在聯(lián)想控股內(nèi)部,董事長(zhǎng)柳傳志把總司令的位置交給了總裁朱立南,甚至連參謀長(zhǎng)他都不愛(ài)當(dāng)了。用他的話說(shuō):“愿意當(dāng)個(gè)參謀,給朱立南做顧問(wèn)、站臺(tái)。”歸隱幕后這個(gè)過(guò)程對(duì)任何一個(gè)企業(yè)創(chuàng)始人而言,都不是輕而易舉能完成的,而柳傳志正在逐步轉(zhuǎn)變與適應(yīng)中。
他努力去了解年輕人的想法,開(kāi)始喜歡看網(wǎng)絡(luò)小說(shuō),也追神劇,愛(ài)和互聯(lián)網(wǎng)“大咖”們?cè)?,海闊天空地神聊。最近,他喜歡上了高曉松的《曉松奇談》,為此贊嘆不已,覺(jué)得彌補(bǔ)了自己很多知識(shí)上的不足,還特別和高曉松約了飯局,探討節(jié)目里的內(nèi)容和觀點(diǎn)并用柳式思維梳理總結(jié)。
近兩三年,柳傳志跟家人、朋友相處的時(shí)間變多了。每周五晚上,他會(huì)與泰山會(huì)的朋友打德?lián)?。過(guò)去他常常通過(guò)具有競(jìng)爭(zhēng)性的體力運(yùn)動(dòng),比如打高爾夫球來(lái)督促自己保持進(jìn)取的心態(tài)?,F(xiàn)在他選擇了更具思考性的德?lián)洹_@給他帶來(lái)很大的愉悅感。與馬云交手時(shí),往往是柳傳志帶一隊(duì),馬云帶一隊(duì),雙方PK。
年輕時(shí)的柳傳志夫婦
每周六晚飯是柳傳志直系家庭的固定聚會(huì)時(shí)間。每個(gè)月,他在家庭微信群中還會(huì)組織柳家兄弟和子侄輩的線下大聚會(huì)。他是最早使用微信的那批人,把微信稱為“讓生活發(fā)生重大變化的(技術(shù))”,還特別深入地研究并了解微信的盈利模式。
江湖盛宴
6月29日中午,夏華收到了柳傳志的一條短信 “謝謝你和你的管家,為我這么周到地服務(wù),今天我穿了管家為我準(zhǔn)備的衣服”。那一天,柳傳志在香港聯(lián)交所敲響了聯(lián)想控股的上市鐘。對(duì)他而言,聯(lián)想控股上市是人生中的一個(gè)里程碑事件。夏華沒(méi)有想到柳傳志會(huì)親自發(fā)短信講這么一件小事,更沒(méi)想到他讓助手拍了張照片發(fā)給自己,“他對(duì)每一個(gè)朋友的每一件事都非常負(fù)責(zé)任,而且深度地關(guān)注每一個(gè)人的感受。”這種周全是柳傳志與人交往的標(biāo)志。
我問(wèn)他,這是不是就是“很會(huì)做人”。他說(shuō),應(yīng)該去掉貶義的部分,因?yàn)?ldquo;會(huì)做人”就是能夠交很多朋友,人家真心相待,他把這視為一份榮耀。
柳傳志有3個(gè)企業(yè)家圈子——中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部、北京中關(guān)村企業(yè)家顧問(wèn)委員會(huì)和泰山會(huì)。7月7日,柳傳志把3個(gè)圈子的企業(yè)家朋友悉數(shù)請(qǐng)到北京,參加聯(lián)想控股上市慶功宴。當(dāng)天出席的馬云、王健林、劉永好、馬蔚華、俞敏洪、雷軍等人,他們掌控的資產(chǎn)規(guī)模超過(guò)了兩萬(wàn)億。從這個(gè)角度來(lái)看,這可能是史上最貴的慶功宴。
慶功宴上,王健林一聲“老大哥”把柳傳志的江湖地位點(diǎn)了出來(lái)。“既講原則又江湖。”聯(lián)想控股投資的拉卡拉董事長(zhǎng)孫陶然這么形容他眼中的柳傳志,“很多人是江湖,比如說(shuō)大碗吃肉,我們都是哥們,講江湖,不講原則;又有一些人講原則,不講江湖,不能夠通融。”柳傳志是兩者的結(jié)合。我們見(jiàn)慣了講原則的柳傳志,聯(lián)想“4P文化”里有兩條——Plan(想清楚再承諾)和Perform(承諾就要兌現(xiàn))。柳傳志的夫人龔國(guó)興常常說(shuō)他做事太過(guò)分。當(dāng)然,他自己說(shuō)年輕時(shí)候最過(guò)分的是跟人動(dòng)過(guò)手,身邊的朱立南就親眼見(jiàn)過(guò)。
剛剛創(chuàng)辦聯(lián)想時(shí)的柳傳志性子急、脾氣大。辦香港聯(lián)想時(shí),他要多次來(lái)往香港與深圳之間。當(dāng)時(shí)廣東的出租車(chē)司機(jī)特別看不上北方口音的人,只收港幣或外匯券。就因?yàn)椴焕狈饺诉@件事,柳傳志跟他們差點(diǎn)動(dòng)手好幾回。
他還會(huì)在必要的時(shí)候使些非常手段。剛開(kāi)始做聯(lián)想漢卡時(shí),公司同事在中關(guān)村采購(gòu)了一批電容器,回去發(fā)現(xiàn)全都是壞的,還把電容板給弄壞了。柳傳志就讓退貨,可同事反映對(duì)方說(shuō)賣(mài)出去的東西不能退換。柳傳志急了,他在計(jì)算所工廠找了幾個(gè)跟他一起踢球的工人,每人給了10塊錢(qián),讓他們?nèi)Q,如果能夠提前換回來(lái)還給獎(jiǎng)勵(lì)。問(wèn)到結(jié)果,柳傳志說(shuō),那還不簡(jiǎn)單,都不用教,他們到了門(mén)口就使勁喊,一喊就給換了。“由于要適應(yīng)形勢(shì),我的性格本身,會(huì)將需要變成興趣。”柳傳志說(shuō),假定他還年輕,接著做企業(yè)的話,“由于性格的改變,可能公司還會(huì)再接著有別的變化。”
1994年以前,柳傳志在公司內(nèi)部也經(jīng)常發(fā)火。有一次還批評(píng)了楊元慶,后來(lái)他給楊寫(xiě)了那封有名的信,說(shuō)自己也是有脾氣的和發(fā)脾氣背后的殷殷期待。直到有一天,柳傳志意識(shí)到公司的年輕人有樣學(xué)樣,公司里有點(diǎn)火藥味十足,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為柳總都這樣了,顯然發(fā)脾氣是一種有魄力的表現(xiàn)。他堅(jiān)決讓自己緩和下來(lái),不允許自己再瞎發(fā)脾氣,“(外人眼中)和藹可親、老成持重大概就是這樣來(lái)的。”
慶功宴上企業(yè)家群星匯聚,我說(shuō)這算是一呼百應(yīng)吧,他趕緊解釋說(shuō),“這個(gè)詞用得過(guò)高了。”他將自己的成功歸結(jié)為只是“趕上了一個(gè)好時(shí)代”。
他的這種自覺(jué)并不只是表現(xiàn)在言詞的客套上,慶功宴現(xiàn)場(chǎng)的主持人在介紹柳傳志出場(chǎng)時(shí),突然提議全體嘉賓起立致意。跟隨柳傳志多年的下屬嚇壞了,他們知道柳傳志一定會(huì)發(fā)怒。
柳傳志站在舞臺(tái)中間向各位嘉賓深深鞠躬致歉,并一再說(shuō),“咱把朋友請(qǐng)來(lái)開(kāi)那么一個(gè)會(huì),我還叫人起立,我成什么人了。”柳傳志的情緒嚇到了主持人,他沒(méi)有想到自己捅了這么大簍子。事后,柳傳志告訴我,過(guò)去要是發(fā)生這樣的事,他肯定要把主持人說(shuō)個(gè)狗血淋頭,但現(xiàn)在他會(huì)等事態(tài)平息之后打電話安慰主持人不要緊張。
我跟他探討謙虛與狂妄的分寸。他說(shuō)他的基本態(tài)度是不裝,但確實(shí)有時(shí)候也得端著點(diǎn)。“你不能對(duì)什么人都把你真實(shí)的一面展示給他。在跟企業(yè)的人打交道,甚至非企業(yè)的人打交道時(shí),一般都是從利益關(guān)系入手。”從利益關(guān)系變成感情維系時(shí),柳傳志才會(huì)盡可能給他更真實(shí)的一面。有人問(wèn)柳傳志犯過(guò)最多的錯(cuò)誤是什么。他說(shuō)“輕信”,但是,“我也不會(huì)吃很大的虧。”因?yàn)樗軠?zhǔn)確判斷并把握人與人之間交往的分寸感。
“我們這一代企業(yè)家普遍在做人和做事兩件事情上做得相對(duì)周全。”夏華對(duì)此深有感悟,“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,出現(xiàn)了很多做事能力很強(qiáng)的人,但是他們?cè)谄渌虑樯衔幢赜心敲粗苋乃伎肌N覀冞@一代企業(yè)家鍛造一身本領(lǐng),不僅僅在積累企業(yè)發(fā)展的資本,也在積累各種資源。”
三座高峰
在某種程度上,聯(lián)想就是柳傳志的作品,不論是“投資+實(shí)業(yè)”的聯(lián)想控股還是專(zhuān)注IT的聯(lián)想集團(tuán)。歷數(shù)柳傳志的聯(lián)想歲月,他帶領(lǐng)聯(lián)想連續(xù)爬上了三座山峰。
第一座山峰是2000年聯(lián)想分拆成功,聯(lián)想集團(tuán)和神州數(shù)碼分別成立。分拆前兩年,柳傳志對(duì)高科技企業(yè)將要被顛覆有些清醒的認(rèn)識(shí),“那時(shí)候聯(lián)想集團(tuán)正一路往高走,往高走的時(shí)候一般不容易去想這件事”,而柳傳志就在那時(shí)堅(jiān)決地把聯(lián)想集團(tuán)的業(yè)務(wù)全面放手給了楊元慶,自己重新去考慮走多元化這條路。
在做出分拆決定之前,柳傳志并不十分確定這是一步成功的布局,他認(rèn)為電腦行業(yè)“里面風(fēng)浪太大”。聯(lián)想控股也是在這次分拆之后成立的,這是柳傳志為聯(lián)想未來(lái)更多可能布下的先手,也可能是比分拆意義更重大的事情。
2004年聯(lián)想集團(tuán)收購(gòu)IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)則是第二座山峰。這是柳傳志自認(rèn)為影響最大的一件事,而當(dāng)聯(lián)想集團(tuán)的PC業(yè)務(wù)成為全球第一位時(shí),他賦予了這件事“成功”的定義。不過(guò),這座山峰攀爬得并不那么順利。
2009年一季度,聯(lián)想集團(tuán)虧損2億多美元,而且已是連續(xù)兩個(gè)季度虧損,“眼看著就到了懸崖的邊緣”,柳傳志不得不再度出山,擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng),楊元慶重新?lián)慰偛?。此后?ldquo;柳楊組合”力挽狂瀾,聯(lián)想集團(tuán)扭虧為盈。2011年11月,柳傳志功成身退,把帥印再度交給楊元慶。
如今,聯(lián)想控股上市是柳傳志攀爬上的第三座山峰。他說(shuō)這不是巔峰,只是完成了整體愿景的百分之四五十左右。上市后,整個(gè)聯(lián)想系的股權(quán)關(guān)系更加明確合理,融資渠道更加多元。聯(lián)想控股龐大的資產(chǎn)包里有戰(zhàn)略投資和財(cái)務(wù)投資兩部分業(yè)務(wù)。其中,戰(zhàn)略投資包括 IT 類(lèi)的聯(lián)想集團(tuán);金融服務(wù)類(lèi)的正奇金融、漢口銀行、聯(lián)合保險(xiǎn)、拉卡拉和蘇州信托;服務(wù)類(lèi)的拜博口腔、增益供應(yīng)鏈、安信頤和、神州租車(chē);農(nóng)業(yè)與食品類(lèi)的佳沃、豐聯(lián);房地產(chǎn)類(lèi)的融科智地;化工與能源材料類(lèi)的聯(lián)泓和星恒電源。財(cái)務(wù)投資包括天使創(chuàng)投聯(lián)想之星、風(fēng)險(xiǎn)投資君聯(lián)資本、私募股權(quán)投資弘毅投資。
在考量“得失”問(wèn)題時(shí),聯(lián)想肯定是“得”的成分大一點(diǎn),否則也沒(méi)有今天的聯(lián)想。但不可回避的是,它也存在“失”的問(wèn)題,錯(cuò)過(guò)了一些好的機(jī)會(huì)。柳傳志總結(jié)稱,“對(duì)某些行業(yè)的看法,或者一些新鮮事物的出現(xiàn)不夠敏感,或者沒(méi)有選擇到合適的人,或者堅(jiān)決地把原來(lái)的路走完錯(cuò)過(guò)了時(shí)機(jī)等等。”這些問(wèn)題,都是需要聯(lián)想控股的班子——執(zhí)行委員會(huì)在務(wù)虛會(huì)上解決的。
聯(lián)想控股上市后,柳傳志把總司令和總設(shè)計(jì)師的位置交給了朱立南,將自己定位為參謀,“實(shí)際上已經(jīng)當(dāng)了很長(zhǎng)時(shí)間的參謀長(zhǎng)了”。
現(xiàn)在,直接向柳傳志匯報(bào)工作的人不超過(guò)10個(gè)。他有一個(gè)三四人的助手團(tuán)隊(duì),專(zhuān)門(mén)幫他檢查一些工作的執(zhí)行情況。有時(shí),如果對(duì)某件事或某個(gè)項(xiàng)目感興趣,他也會(huì)親自跑過(guò)去看,核查他聽(tīng)到的匯報(bào)情況跟落實(shí)的東西是不是一樣。在這樣實(shí)地考察的基礎(chǔ)上,他會(huì)在務(wù)虛會(huì)上有針對(duì)性地提一些建議,但不會(huì)指手畫(huà)腳。他也承擔(dān)起了對(duì)外的門(mén)面工作,“給他們當(dāng)演員。”朱立南是柳傳志選出的聯(lián)想控股的總裁,全面地負(fù)責(zé)聯(lián)想控股的工作。
柳傳志一直都認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)的成功離不開(kāi)一個(gè)優(yōu)秀的舵手。相對(duì)而言,他對(duì)職業(yè)經(jīng)理人比較排斥。聯(lián)想集團(tuán)在2008年的危機(jī),柳傳志認(rèn)為主要是職業(yè)經(jīng)理人的一些短期行為造成的。他也不認(rèn)同搞垮惠普的職業(yè)經(jīng)理人卡莉·菲奧莉娜(前惠普CEO),因?yàn)樗麄儾粫?huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期愿景負(fù)責(zé)。聯(lián)想的舵手必須有主人翁意識(shí),朱立南在這一點(diǎn)上是非常合適的。
“他們(柳傳志、朱立南)是一個(gè)模子里刻出來(lái)的。”孫陶然認(rèn)為,聯(lián)想系的文化是高度一致的,核心價(jià)值觀也是高度一致的,“求實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新。所謂的求實(shí)就是實(shí)事求是,說(shuō)到做到,想清楚再承諾,承諾了就一定要做到。這是最核心的一條基礎(chǔ)。你不符合這條,在這個(gè)體系就活不下去。”
柳傳志與朱立南
朱立南是跟隨柳傳志一路征戰(zhàn)過(guò)來(lái)的老將。在2000年聯(lián)想分拆時(shí),他居間謀劃立下了大功,獲得柳傳志賞識(shí)。柳傳志認(rèn)為朱立南在集中集體智慧方面做得非常成功,“能夠把很多事情分析得很清楚。”孫陶然和朱立南私交甚好,每個(gè)月會(huì)一起聚一次。他眼中的朱立南可以把很復(fù)雜的事情協(xié)調(diào)好,“可以容納各種各樣有特色的下屬。”
2009年,柳傳志完成了聯(lián)想控股的股權(quán)改造,他的老朋友、泛海系老板盧志強(qiáng)從中科院手里接過(guò)了聯(lián)想控股29%的股份。現(xiàn)在聯(lián)想控股的股權(quán)關(guān)系為:中科院下屬的國(guó)科控股占聯(lián)想控股 29.04%的股權(quán),為第一大股東;聯(lián)持志遠(yuǎn)和聯(lián)恒永信聯(lián)合持股27.92%、中國(guó)泛海持有 16.97%;個(gè)人股東中,柳傳志持有 2.88%的股權(quán)、朱立南持有2.03%的股權(quán)。柳傳志認(rèn)為,讓員工擁有一定的股份比例是真正能把握企業(yè)方向的基礎(chǔ)。所以他要牽頭設(shè)立一個(gè)好的機(jī)制和體制。
除了柳傳志、朱立南持有聯(lián)想控股股份之外,寧旻、陳紹鵬和唐旭東等分別持有1.52%、0.84%、0.84%的股份。至此,柳傳志基本解決了“誰(shuí)是企業(yè)主人”的問(wèn)題。
顛覆自我
一年多以前,孫陶然兩次去海南探訪養(yǎng)病的柳傳志時(shí),他發(fā)現(xiàn)柳傳志已經(jīng)在系統(tǒng)地思考傳統(tǒng)行業(yè)如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)。柳的基本判斷是,傳統(tǒng)行業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng),還是要有一個(gè)策略和步驟,它不是一個(gè)顛覆性的、革命性的,而是改良式的、擁抱式的轉(zhuǎn)變。
聯(lián)想集團(tuán)早年在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域曾經(jīng)做過(guò)嘗試,但最后以失敗告終,這可能在柳傳志心里留下癥結(jié)。他始終想在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里做成點(diǎn)事。
2000年,聯(lián)想集團(tuán)做了FM365網(wǎng)站,曾經(jīng)很紅火,網(wǎng)站流量一度位居國(guó)內(nèi)所有網(wǎng)站前五,但后來(lái)卻被迫關(guān)閉。今年3月,聯(lián)想集團(tuán)旗下的神奇工場(chǎng)又重新啟用FM365.com域名。這或許可以理解為柳傳志還是不服氣當(dāng)年的意外失手。
“一些標(biāo)桿企業(yè)做出了特別讓你感到吃驚的事情的時(shí)候,即使你本身不進(jìn)入這個(gè)行業(yè),你也有必要去進(jìn)行了解和跟蹤。”這是柳傳志學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)的途徑。
他常跟馬云探討互聯(lián)網(wǎng)思維,支付寶的成功對(duì)柳傳志的震撼很大。他把馬云請(qǐng)到聯(lián)想控股講課,當(dāng)時(shí)覺(jué)得馬云講的有些東西不可思議,“最原先是馬云自己給自己提的目標(biāo),我覺(jué)得簡(jiǎn)直是完不成,但是他完成了。然后他的方法提出來(lái)以后,依然會(huì)覺(jué)得不可思議,當(dāng)你到了再后來(lái)別人再做成的時(shí)候,你說(shuō)你腦子里還不明白,那可能就不能在企業(yè)界混了。”
雷軍說(shuō)柳傳志先后在不同場(chǎng)合和他深談了數(shù)次,“他每次都說(shuō)看不懂互聯(lián)網(wǎng)思維,但實(shí)際上他對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維吸收得比很多年輕企業(yè)家都快都深入。他雖然七十多歲了,其實(shí)有很年輕的心態(tài),還去看《小時(shí)代》理解90后的想法。”這給雷軍很大的觸動(dòng)。
女兒柳青對(duì)他的沖擊也很大。柳青現(xiàn)在是滴滴總裁。她說(shuō)很幸運(yùn)能出生在這樣的家庭,父親柳傳志更多教給她的是方法論。與中國(guó)傳統(tǒng)意義上的嚴(yán)父不同,柳傳志愿意像朋友一樣跟柳青輕松聊天。在提及孩子的教育時(shí),柳傳志說(shuō),哪怕是孩子,也要尊重每一個(gè)人的意見(jiàn)。
柳青
合并前,滴滴和快的有過(guò)幾波白熱化的免費(fèi)、補(bǔ)貼競(jìng)爭(zhēng)。柳傳志后來(lái)發(fā)現(xiàn)這其實(shí)是一種很值得借鑒的方式。他的一個(gè)朋友原本從來(lái)不用打車(chē)軟件,聽(tīng)說(shuō)可以搶紅包后就使用了,“開(kāi)展一種創(chuàng)新模式的時(shí)候,怎么能夠讓客戶接受,可以采用多種方式,包括像紅包這種方式。”柳傳志一直有開(kāi)放心態(tài),但新的技術(shù)、新的模式出現(xiàn)時(shí),“不是大家步調(diào)都能夠很統(tǒng)一的,我是比較穩(wěn)健的類(lèi)型。”
風(fēng)暴過(guò)后
像柳傳志這樣的人還需不需要尋求認(rèn)同感?“我覺(jué)得人本質(zhì)上都逃脫不了一種情感的力量。”夏華認(rèn)為這種力量最直接的來(lái)源是認(rèn)同,“人到什么時(shí)候都有這種需求,不過(guò)已經(jīng)不是世俗里說(shuō)的一種認(rèn)同,是精神層面的、情感上的(認(rèn)同)。”看著慶功宴上喜悅的柳傳志,夏華意識(shí)到人這一輩子無(wú)論有多成功,“都希望在現(xiàn)場(chǎng)跟你享受成功喜悅的有你的家人、朋友,但并不是有了這份認(rèn)同才會(huì)成功。”
穩(wěn)健的柳傳志讓人無(wú)法將其與“意外”聯(lián)系起來(lái)。子女事業(yè)成功、家庭關(guān)系穩(wěn)固、夫妻感情和美,他給人一種很強(qiáng)的安全感。
最近一次產(chǎn)生輿論風(fēng)波還是在2013年。那一次,他在企業(yè)家團(tuán)體內(nèi)部提出“在商言商”,迅速引起社會(huì)的廣泛討論,甚至有很多質(zhì)疑的聲音。在公眾心目中,他的中國(guó)企業(yè)家領(lǐng)袖的形象一下子變成“只是一個(gè)商人”。“我從來(lái)沒(méi)想過(guò)當(dāng)什么(領(lǐng)袖)。正好,我非常愿意回到商人的位置。”柳傳志一笑而過(guò)。他說(shuō),他恪守這樣的底線:但凡是影響到企業(yè),危害了企業(yè)或者是危害到員工的利益,那我就不說(shuō)了,這就是在商言商。
他在對(duì)外塑造“只是商人”的公眾形象。在企業(yè)利益與社會(huì)貢獻(xiàn)方面,他把企業(yè)利益放在首位。他不希望別人把他看得那么重那么高,“過(guò)去從歷史上就說(shuō)無(wú)奸不商的這些話,我就是個(gè)商人,而且我就要做一個(gè)講誠(chéng)信的商人便又怎樣?”
“他是一直恪守價(jià)值觀的典范。”孫陶然覺(jué)得在目前中國(guó)的商業(yè)環(huán)境下,最缺乏、也最需要倡導(dǎo)一個(gè)典范,“現(xiàn)在恰恰是很多企業(yè)不擇手段,不遵守商業(yè)的契約精神,不誠(chéng)信,用不好的方式賺到了錢(qián),卻不被譴責(zé)。”而柳傳志堅(jiān)持“富而有道”。
似乎這一輩子他都在堅(jiān)持一些原則性的標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)在,柳傳志把自己看成了一個(gè)真正自主的個(gè)體,開(kāi)始關(guān)注自身。“他越來(lái)越會(huì)生活,越來(lái)越會(huì)玩了。”夏華覺(jué)得他們這一代企業(yè)家,“不管怎么樣,都得學(xué)會(huì)玩著干。”
他開(kāi)始啟動(dòng)新的生活模式:他給自己安排一些看公司文件的工作,每天3個(gè)小時(shí)左右;保證每天有一個(gè)半小時(shí)鍛煉身體;其他時(shí)間就是看閑書(shū),聽(tīng)有聲讀物。他很喜歡看網(wǎng)絡(luò)小說(shuō),也愛(ài)看政治和軍事方面的書(shū)籍。“好的新鮮的東西、事情都是企業(yè)家要學(xué)習(xí)的,甚至超過(guò)了商業(yè)界的部分。”
最近他在看穿越小說(shuō),極力推薦一本叫《梟臣》的網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)。他是一個(gè)吃了雞蛋還就真想去見(jiàn)見(jiàn)母雞的人。柳傳志開(kāi)始讓手下安排與這位網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)手見(jiàn)面的事情,覺(jué)得作者應(yīng)該是一個(gè)很不錯(cuò)的孩子。他喜歡在跑步機(jī)上運(yùn)動(dòng)時(shí)聽(tīng)有聲讀物。不過(guò),他不喜歡宮斗類(lèi)的穿越小說(shuō),覺(jué)得荒誕。
作為一個(gè)對(duì)中國(guó)近現(xiàn)代歷史更感興趣的人,柳傳志看網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)的初衷是為了研究現(xiàn)在年輕人的喜好和價(jià)值觀。對(duì)于年輕一代在閱讀碎片化時(shí)代的問(wèn)題,他有自己的看法,“再碎片化,不能大家全說(shuō)瞎話。你看咱這個(gè)電視里頭現(xiàn)在演的,包括了生活中的問(wèn)題,男的女的張嘴就說(shuō)瞎話,還認(rèn)為這是很機(jī)敏。 這難道是好事嗎?”
“(對(duì)這種現(xiàn)象)你著急嗎?”
“我著什么急。你們活著跟我(有什么關(guān)系)?”
對(duì)于柳傳志這一代人來(lái)說(shuō),理想、責(zé)任一直是成長(zhǎng)的關(guān)鍵詞,創(chuàng)辦企業(yè)31年,他也一直在努力宣揚(yáng)這一點(diǎn)。就在我們采訪的房間里,柳傳志背后就有一幅聯(lián)想文化的書(shū)法作品,開(kāi)頭就是這樣的字眼:“以產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)為己任,致力于成為一家值得信賴并受人尊重……”
也許到了這個(gè)年齡,完成最后一戰(zhàn)后,柳傳志開(kāi)始只為自己而活。他設(shè)想完全退休以后,怎么做自己喜歡做的事,比如看書(shū)、看電視劇、看電影、去聽(tīng)京劇、跟人聊天。
他開(kāi)始打量這種生活,“這個(gè)事怕琢磨。要是不琢磨,完全任其這么下去,你會(huì)覺(jué)得麻煩,為什么呢?比如當(dāng)人們都不認(rèn)識(shí)你以后,你可能做某些事自己出去,會(huì)受到別人白眼。你自己預(yù)先沒(méi)有思想準(zhǔn)備,你就會(huì)覺(jué)得不習(xí)慣,但是如果你思想有準(zhǔn)備,你覺(jué)得我就應(yīng)該往那方面去做那種體驗(yàn)。”
最近的一次,柳傳志去一家普通醫(yī)院看一位病重的老同事。在非探視時(shí)間里,他被保安一把擋住。他很惱火,可是轉(zhuǎn)念一想,大家都是這樣,只是人家不認(rèn)識(shí)“柳傳志”罷了。
“設(shè)想過(guò)80歲的時(shí)候是什么狀態(tài)嗎?”
“我80歲的時(shí)候,大概就不會(huì)有誰(shuí)再(記得我了)。除了聯(lián)想本身的人可能還有人知道,其他人就不一定會(huì)知道了。”我想起第一次見(jiàn)柳傳志。他正要上車(chē),我叫他,他轉(zhuǎn)身回過(guò)頭。當(dāng)他80歲時(shí),他還會(huì)期待聽(tīng)到背后有人叫他“嘿,老柳”嗎?
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