從意氣風(fēng)發(fā),到萬千煩惱絲,再到失魂落魄,完成這個(gè)轉(zhuǎn)變,厲溫僅僅用了二百八十多的天時(shí)間
“生活真是慘,起得比雞還早,干的比驢還多,睡的比狗晚,最終的命運(yùn)就像豬,誰愿意都可以砍上一刀!”在孫倩走出PA中國公司大門的時(shí)候,不由自主地想起了這句調(diào)侃的話。“欲加之罪,何患無辭。等著吧,會有你好看的。”她低著頭,委屈而惡狠狠地詛咒將自己開掉的那個(gè)人——PA公司新上任的大中華區(qū)總裁兼CEO厲溫。
詛咒無效——至少暫時(shí)無效。厲溫還繼續(xù)著其大刀闊斧的新政,孫倩只是第一個(gè)被開除的人。
厲溫人如其名,是一個(gè)嚴(yán)厲而溫和的人,他對敵人很嚴(yán)厲,對朋友很溫和。作為PA公司新上任的亞太區(qū)總裁兼CEO雷朋欽點(diǎn)的顛覆性變革者,厲溫從就任大中華區(qū)總裁兼CEO的第一天起,就知道自己迎來了職業(yè)生涯中最大的一個(gè)挑戰(zhàn),當(dāng)然,這更是一個(gè)大機(jī)會。
他決定繼續(xù)不遺余力地推進(jìn)自己的“狂”派變革。
自上而下的變革
PA公司是全球最為著名的管理軟件公司,總部在瑞典,全球500強(qiáng)客戶,有400多個(gè)是其客戶。于眾多本土軟件商而言,PA公司幾乎是他們的噩夢,一個(gè)本土從業(yè)者不無哀嘆地說,“我發(fā)現(xiàn)有PA這樣一個(gè)無懈可擊的對手真是這個(gè)時(shí)代的悲哀。任何一個(gè)項(xiàng)目都有PA的影子,各行各業(yè),大小公司,始終都有PA的大大小小的合作伙伴在不遺余力地圍追堵截,PA似乎總能夠提供針對性很強(qiáng)的解決方案,且到處都是大批的成功案例,客戶已經(jīng)被這種造神運(yùn)動搞的神魂顛倒。連續(xù)的挫折將我打擊的信心全無,真的懷疑是否還有繼續(xù)在這個(gè)行業(yè)內(nèi)生存的勇氣……”
但是PA公司也有煩惱,是大煩惱,那就是貝殼公司。貝殼公司是總部位于硅谷的跨國公司,其崇尚進(jìn)攻,經(jīng)常以大規(guī)模的并購而聞名業(yè)界。野心勃勃的貝殼公司無時(shí)無刻不在覬覦PA公司管理軟件市場第一的寶座,業(yè)界也一直盛傳貝殼收購PA的各種可能性,華爾街的分析師普遍認(rèn)為PA必須有跳躍式的發(fā)展,才能改變股價(jià)偏低和被收購的危險(xiǎn)。
立足獨(dú)立發(fā)展的PA公司開始不得已應(yīng)變。一直以來,在美國和瑞典兩地上市的PA,內(nèi)部也分為歐洲中心和美國中心兩個(gè)體系,美國和歐洲兩派文化對峙,前者行事張揚(yáng)、注重市場爭奪,后者做事沉穩(wěn),以服務(wù)客戶為導(dǎo)向,在新競爭形勢下,美派思想逐漸占據(jù)上風(fēng)。除效仿對手進(jìn)行并購戰(zhàn)略之外,PA公司也在進(jìn)行一場自上至下的人事變動,公司內(nèi)部大張旗鼓的熱情歡迎貝殼公司的高管加盟。2007年1月新上任的PA亞太區(qū)總裁雷朋之前就已在貝殼公司服務(wù)了15年。
隨之而來的是中國區(qū)的人事變革。從1997年起就擔(dān)任北亞及大中華區(qū)總裁的挪威人董蒯,奉行沉穩(wěn)、低調(diào)的風(fēng)格,帶領(lǐng)中國市場經(jīng)歷了10年的高速發(fā)展,但如今年增速50%以上的成績已經(jīng)不能讓總部感到滿意,其被調(diào)任至北亞區(qū)董事長之虛位。自2007年4月底開始,由中國臺灣和香港地區(qū)總裁厲溫接任大中華區(qū)總裁兼CEO.厲溫個(gè)性張揚(yáng),被認(rèn)為是深具貝殼公司氣質(zhì)的PA管理者。厲溫決心徹底顛覆前任的風(fēng)格,將PA公司大中華區(qū)的團(tuán)隊(duì)變得更具有戰(zhàn)斗性和攻擊性。與此同時(shí),大中華區(qū)的業(yè)績指標(biāo)也驟然提升到了過去的三倍以上。
被稱為“厲氏新政”的大中華區(qū)變革開始了。
“和紳”之死
厲溫的改革,尤其是人事上的改革從就職的第一天就開始了。
“你們知道大貪官和紳為什么死得那么慘嗎?”2007年4月29日,厲溫到北京赴任后的第一場就職演說以此問題開頭。
被約見的全體員工都覺得莫名其妙,厲溫見狀,意味深長地開始為眾人揭開謎底,“因?yàn)楹图澭劾镏挥幸粋€(gè)皇上!”在場的所有人都感到后背冒出了一股涼氣。
“接下來,我來和大家談一下未來一年的公司總體策略……我現(xiàn)在的興奮大于壓力,因?yàn)槭澜绲奈磥碓趤喼蓿瑏喼薜奈磥碓谥袊?,中國要成為PA全球增長最快的國家,而不是PA全球增長最快的國家之一……業(yè)績,將是我們最高的考核指標(biāo)。”厲溫開始了其充滿雄心壯志的演講。
不過,在演說最后,厲溫用嚴(yán)厲的眼神掃視了一下全場,又冒出了這么句話,“有一點(diǎn)需要再次向大家強(qiáng)調(diào)一下,我這個(gè)人很記仇,也會報(bào)復(fù)。”在場的所有人都感到后背又冒出了一股冷氣。
演說完畢之后,前任總裁董蒯的行政助理孫倩小姐被立即解聘,解聘的理由相當(dāng)“和紳”:她沒有在厲到任前為其辦好北京的本地手機(jī)卡(厲是長居香港的新加坡人)。孫在PA已工作6年,曾任中國區(qū)COO和CEO的行政秘書。曾有某中層向厲溫表示了自己的不同意見,厲溫當(dāng)即跳了起來,“如果明天我還看到她在辦公室出現(xiàn),你和她一起走!”
屬下們從此不敢再“造次”。
其實(shí),明眼人都知道,厲溫開除掉“只有一個(gè)主子”的“敵人”,是殺雞儆猴。
清洗加速度
厲溫的人事變革仍在加速。
“Go On, Be my Heroes?。佑?,我的英雄們?。?rdquo;,這是PA新總裁厲溫最喜歡對他的銷售部員工喊叫的話,他多次表示,“和他們工作在一起,我很有激情”。不過他對待英雄的方式總是有些獨(dú)特。
7月4日,厲溫在上海大擺酒宴,慶祝第二季度的銷售業(yè)績,在會上他對他的英雄們論功行賞,盡歡而散。不過同時(shí),厲溫也對參會的全國各地的銷售人員公開提出:趕在明年中國實(shí)施新勞動法前,他要加快速度“殺人”。在會議之前,華東地區(qū)的銷售經(jīng)理張?zhí)煅┮呀?jīng)被通知辭退。開除的理由很充分,上月的業(yè)績指標(biāo)未能達(dá)到預(yù)期。
7月5日,厲溫又在辦公室約見了上海區(qū)的銷售經(jīng)理孫剛。在昨夜的慶功會上,孫剛的團(tuán)隊(duì)超額完成了上半年的任務(wù),成為了PA中國區(qū)的模范。當(dāng)躊躇滿志的孫剛設(shè)想大展宏圖的時(shí)候,新老板卻告訴他:“我越來越覺得你不合適,你可以走了。”孫剛當(dāng)即目瞪口呆。他已經(jīng)在PA服務(wù)了10年,每年都超額完成任務(wù)。
干得不好和干得好都要走人,這直接導(dǎo)致了員工對厲溫獎懲的標(biāo)準(zhǔn)大惑不解。私底下,基層員工們開始竊竊私語。至于,被辭退的人具體是因?yàn)槭裁丛颍瑓枩匾恢睕]有清楚地做出說明。對于開人,如同他做的其他決定一樣,他一向不會做太多的解釋。
不久后,在一封發(fā)給全體大中華區(qū)員工的郵件中,厲溫含沙射影的流露出了一些情緒:“當(dāng)我們見面的時(shí)候請不要誤會我友好的笑容,不要以為我會寬恕有罪過的人在我背后搞七搞八。我善意提醒你們:我將在沒有進(jìn)一步警告的前提下讓‘叛逆者’滾蛋。相信我,我只需要5分鐘就搞定。”不少人看了這些話感覺如墜云霧之中,同時(shí)莫名的感到一絲緊張。
與此同時(shí),財(cái)報(bào)顯示,第二季度,PA中國取得了軟件許可收入增長高達(dá)94%的好成績,不過,需要指出的是,這些創(chuàng)紀(jì)錄的業(yè)績基本是由董蒯的原班人馬創(chuàng)造的,其中相當(dāng)一部分包含著被厲溫辭掉員工的心血。
很顯然,業(yè)績之外,厲溫的其他考核標(biāo)準(zhǔn)似乎更為重要,只是沒有人能搞清楚那些標(biāo)準(zhǔn)到底是什么。
蟒山之變
厲溫的人事變革仍在繼續(xù),換血開始蔓延至高層。
11月8日,蟒山。在有200多位PA員工參加的 “PA中國第四季度銷售大會”上,上任六個(gè)多月的厲溫宣布對中國區(qū)副總裁薛鋒、副總張雪鳴等人進(jìn)行調(diào)整,厲同時(shí)宣布任命四位新的副總裁。
“大家有什么問題,歡迎踴躍發(fā)言。”當(dāng)厲溫向參會人員做出了禮節(jié)性的例行詢問,戲劇性的一幕發(fā)生了。
PA中國區(qū)副總張雪鳴第一個(gè)上臺發(fā)言:“有人和我說這是一場政治,我不相信,我錯了!有人和我說這里會有陰謀,我不相信,我又錯了……這實(shí)質(zhì)就是一場典型的、PA中國歷史上從未發(fā)生的政治斗爭,是希望用最小的成本來擠走這些曾經(jīng)為PA嘔心瀝血的人,甚至隱含著希望規(guī)避勞動法的一些企圖,我為此而不恥……這實(shí)質(zhì)也是一場搶劫,讓業(yè)績能夠選擇性歸屬于一些人,讓黑鍋也能夠選擇性降臨某些人,最終實(shí)現(xiàn)對整個(gè)公司的大換血。為什么?!”
張直斥厲溫:“有的新任副總裁過去與我們拼單時(shí),經(jīng)常丟單,敗軍之將,何以言勇?”
場面開始騷動。張雪鳴素來十分溫和,厲溫沒有料到他上臺會作如此激烈的發(fā)言。接下來講話的是副總裁薛峰。他的語氣沒有張雪鳴激烈,但用詞更為鋒利,他說,“今年以來,PA中國業(yè)務(wù)合了拆,拆了合,不是為了業(yè)務(wù),而是為了把人洗走!”
憋著一肚子話的員工們一個(gè)個(gè)的上去發(fā)表看法,會議已經(jīng)沒法進(jìn)行了……
暗流涌動
厲溫的人事變革還在繼續(xù),但不是在開人,而是在請人。
“我真的希望我們的競爭對手雇傭你,而且我非常高興推薦你——在這種事情上你絕對可以指望我?guī)兔Α?rdquo;厲溫曾這樣對那些“辦公室政治和流言蜚語的制造者”們說。
眾多董蒯時(shí)期的中高層員工被開除后,這些手頭上都有一大堆含金量十足的客戶名單的舊部們,很快的就滿足了厲溫的第一個(gè)期望——他們立馬加入了其他與PA有直接競爭關(guān)系的公司——這事不用找厲溫幫忙。這些舊部們憋著一口氣的反戈一擊令PA中國面臨更沉重的壓力。
而中堅(jiān)力量在短時(shí)間內(nèi)相繼出走,也使得PA中國出現(xiàn)了嚴(yán)重的“權(quán)力真空”,很多事情沒有相對應(yīng)的人來做,一些客戶對PA公司近幾個(gè)月三番五次出現(xiàn)的新面孔和時(shí)斷時(shí)續(xù)的響應(yīng)速度開始感到不耐煩。迫不得已,厲溫從臺灣和香港特別行政區(qū)緊急征調(diào)了一批舊部來充實(shí)PA中國的中高層空白。
然而,新的問題接踵而至。在PA中國原有的老員工眼里,一些“普通話都說不利索”的新高管動輒以權(quán)勢壓人,根本不了解市場和行業(yè),卻對員工的工作橫加指責(zé)和干涉。不滿的情緒開始積蓄。
裂痕猶如天塹。有中層領(lǐng)導(dǎo)威脅要把PA公司的內(nèi)部斗爭通過博客公布于眾。厲溫又發(fā)布了一封帶有威脅意味的郵件。
“作為PA員工,如果你被曝光散播謠言,或者玩弄政治,那將絕對限制你的職業(yè)生涯。 請不要忘記盡管中國是個(gè)大國,IT圈里的消息會以郵件或流言的速度散播。順便提一下, 我聽說了某IT公司的‘秘書門事件’,這個(gè)秘書把公司內(nèi)部郵件散播出去這件事沒有給她帶來任何好處,因?yàn)樗餐瑫r(shí)毀壞了自己的信譽(yù)和前程,你會雇傭這樣的人嗎?”
一個(gè)PA中層見此情景對厲溫的駕馭能力表示出了深深的憂慮,他私下里跟朋友說,“厲溫的本事是管理一個(gè)30~50人的銷售團(tuán)隊(duì),他可以不時(shí)地鼓鼓勁,跟每個(gè)人都是哥們,小團(tuán)體很團(tuán)結(jié),可以容不得不同的聲音。但PA中國現(xiàn)在是一個(gè)大家庭,需要各種力量的團(tuán)結(jié)才能推進(jìn)整體業(yè)務(wù)的提升,需要團(tuán)結(jié)內(nèi)外部的力量才能完成巨大的業(yè)績?nèi)蝿?wù)。厲溫能做到海納百川嗎?他有經(jīng)驗(yàn)管理這樣大型的隊(duì)伍嗎?”
他同時(shí)謹(jǐn)慎地做出預(yù)言:“外有幾大強(qiáng)敵環(huán)伺,內(nèi)有幾股勢力纏斗,厲溫卻未能徹底有效地進(jìn)行化解,甚至其本人的前途也危矣。”
與此同時(shí),最近的第三季度財(cái)報(bào)顯示,PA大中華區(qū)業(yè)績遠(yuǎn)未達(dá)到總部預(yù)期。
黯然謝幕
2008年2月5日,PA公司網(wǎng)站上低調(diào)的掛出了一篇新聞:PA大中國區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官厲溫已經(jīng)請辭。他希望有更多時(shí)間陪伴家人并處理個(gè)人事務(wù)。PA公司尊重厲溫的個(gè)人決定,并將與厲溫繼續(xù)保持友好聯(lián)絡(luò)。在PA供職17年間成績斐然,我們對他多年來為PA所作出的杰出貢獻(xiàn)表示感謝,并對他的未來深表祝福。
明眼人都知道,一個(gè)正值壯年、意欲大展宏圖的CEO絕對不會如此莫名其妙地請辭。惟一的解釋就是:站在火山口的厲溫終于把自己也變成了一座火山——不過是死火山,他被解雇了。
從意氣風(fēng)發(fā),到萬千煩惱絲,再到失魂落魄,完成這個(gè)轉(zhuǎn)變,厲溫僅僅用了二百八十多天時(shí)間。
“對待同志要像春天般溫暖;對敵人要像秋風(fēng)掃落葉一樣無情;對敵人的憐憫就是對朋友的殘酷。”這是厲溫一直以來的信條,他從來不會對“敵人”憐憫,從來不。可是,職場上,到底誰是朋友,誰又是敵人呢?
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