文 劉二海
GE的前CEO韋爾奇先生非常著名的“數(shù)一數(shù)二”提法廣為人知,說(shuō)的是GE旗下的公司都是行業(yè)中數(shù)一數(shù)二的,否則就賣(mài)掉。投資實(shí)踐中,行業(yè)排名的方法是盡人皆知的。難點(diǎn)是行業(yè)中的地位是穩(wěn)定的還是非穩(wěn)定的,是否可能被顛覆。讓我們看看哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有可能持續(xù),何種市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中優(yōu)勢(shì)可以延續(xù)。
在研究可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)問(wèn)題時(shí),一個(gè)值得注意的因素是市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)。也就是說(shuō),有的市場(chǎng)是贏家通吃,有的是多家共存。
贏家通吃的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中,典型的成功案例是微軟,典型失敗的案例是網(wǎng)景。中國(guó)國(guó)內(nèi)很多網(wǎng)絡(luò)公司都是接近贏家通吃,搜索市場(chǎng)中的百度、即時(shí)通信領(lǐng)域的QQ、C2C的淘寶、B2B的阿里巴巴等。在這樣的市場(chǎng)中,一旦形成優(yōu)勢(shì),便成為可持續(xù)的優(yōu)勢(shì)。這樣的公司的普遍特點(diǎn)都是所謂平臺(tái)性的業(yè)務(wù)。多家并存也就是:第一名其實(shí)沒(méi)有壓倒性的優(yōu)勢(shì),如中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng),智聯(lián)招聘、中華英才和前程無(wú)憂是共存的。雖然前程無(wú)憂上市了,但仍然無(wú)法阻擋另兩家公司的成長(zhǎng)和追趕。在這樣的市場(chǎng)中,公司的優(yōu)勢(shì)地位是不穩(wěn)定的,只是有些優(yōu)勢(shì)要素是可持續(xù)的。
通常情況下,所謂數(shù)一數(shù)二是不穩(wěn)定的,因?yàn)榻裉斓氖澜?,?chuàng)新幾乎是企業(yè)生存的常態(tài)。但還是有一些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要素可能持續(xù)。
其一,成熟行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)。成熟的行業(yè)指變化相對(duì)較小的行業(yè)。正因?yàn)樽兓苄。?jìng)爭(zhēng)者就難以找到改變行業(yè)格局的機(jī)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)者的地位得以保持。如果電視機(jī)技術(shù)沒(méi)有什么變化,可能長(zhǎng)虹還是行業(yè)的老大,不會(huì)有新的挑戰(zhàn)者。
其二,知名的品牌有更大機(jī)會(huì)延續(xù)優(yōu)勢(shì)。品牌的內(nèi)涵是豐富的,可以和生活方式、高質(zhì)量、低價(jià)格等很多因素相關(guān)。消費(fèi)領(lǐng)域的品牌是極具價(jià)值的,可口可樂(lè)公司最值錢(qián)的就是品牌。與之相對(duì)應(yīng),針對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),品牌的影響力會(huì)差一些。這可能是因?yàn)?,企業(yè)是較為理性的組織,它的選擇涉及很多復(fù)雜的評(píng)估,質(zhì)量和成本是主要考慮因素。而對(duì)于普通消費(fèi)者,質(zhì)量、成本當(dāng)然是考慮因素,但還有很多要素影響消費(fèi)者做決策,如時(shí)間成本、個(gè)體偏好、購(gòu)買(mǎi)情景等。
其三,大量用戶的習(xí)慣。這在互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中屢見(jiàn)不鮮。校內(nèi)網(wǎng)的用戶很難轉(zhuǎn)移到別的網(wǎng)絡(luò)上,因?yàn)樽约旱呐笥讯荚谏厦妫乙擦?xí)慣了這個(gè)環(huán)境。
其四,規(guī)模和低成本。做一個(gè)網(wǎng)上賣(mài)書(shū)的公司并不難,但形成品牌及龐大的規(guī)模而且成本低廉是非常不容易的。這就是為什么亞馬遜網(wǎng)站一旦達(dá)到了相當(dāng)?shù)囊?guī)模,它的低成本就構(gòu)建了非常大的壁壘,使進(jìn)入者望而卻步。
其四,獨(dú)特資源和技術(shù)。一個(gè)企業(yè)如果能擁有獨(dú)特的資源是有可能持續(xù)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。我們看到的例子,如礦山、電站、銷售渠道、房地產(chǎn)的樓盤(pán)、特殊的許可證等,這里面關(guān)鍵是獨(dú)特性的可持續(xù)問(wèn)題。獨(dú)特的技術(shù)如果沒(méi)有專利保護(hù),是可能被模仿或突破的。Intel的芯片是非常獨(dú)特的,還是有AMD緊隨其后。Cisco的高端路由器性能非常優(yōu)秀,還是有Juniper不離左右。
其五,團(tuán)隊(duì)和文化。企業(yè)中最活躍的因素是人。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)以及形成的文化是極其獨(dú)特的資源,是不可復(fù)制的。這正是投資人將人的重要性提高到無(wú)以復(fù)加地步的原因。
可持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是稀有的。如果投資人有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)公司具有可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),其實(shí)很大程度上保證了企業(yè)未來(lái)的成功。這對(duì)于成長(zhǎng)期或后期項(xiàng)目的投資是極為重要的。即使只有部分因素具有可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也是非??少F的。
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